フィルタ 関数 自動化ワークフロー

Agreement Express

金融サービスのための世界で最も強力な顧客のオンボーディングの自動化。デジタルの経験より。私たちは、インテリジェントな意思決定エンジンを持っています。
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CA Unified Infrastructure Management

CA統合インフラストラクチャの管理は、組織が信頼性、機敏なITサービスを提供するための強力な、ITはモニタリングの統合ソリューションです。
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Casengo

有料
Casengoは、企業が合理化された顧客サービスとサポートを提供することができますソフトウェアです。だけでなく、ライブの顧客サービスを促進するように、それはサポートデスクを作成することができます。
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ConnectWise Manage

ConnectWiseは、より速くより多くの賞を受賞したビジネス管理ソフトウェアスイート&との目標を達成するための技術ソリューション・プロバイダーを支援します。
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ContractRoom

閉じる協定10倍速くContractRoomから契約管理と。契約のライフサイクル管理の未来を体験してください。今日は、こちらをご覧ください!
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ContractWorks

ContractWorksクライアントが契約を管理することを可能にするソフトウェアです。注目すべき顧客はTruGreen、Inogen、Style.com、北米のフリーマントルメディアとREIシステムが含まれます。ソフトウェアの背後にある会社、SecureDocs、Inc.は、サンタバーバラ、カリフォルニア州に基づいており、99.99%のアップタイムを維持しながら、1,000万件のドキュメントと55カ国以上の自慢を務めました。同社が提供する1つの以上のソフトウェア:SecureDocs仮想データルーム。
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Desk.com

有料
Desk.comは、ユーザーがデスクトップとモバイルの両方からの顧客サービスの完全な制御を持っていることができますソフトウェアです。 Desk.comは、必ずすべての顧客の照会が認め、世話をされていることを確認するためにあなたのソーシャルメディアプロファイル、電子メール、および電話に従います。 Desk.comの中で、あなたはまた、リアルタイムであなたのウェブサイト上での顧客とのチャットやフォーラムとのあなたの訪問者のためのコミュニティを作成し、あなたはまだあなたの受信トレイからの問い合わせで訪問者に対応できることができます。
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DeskPRO

有料
DESKPROは、あらゆる規模の企業のために設計されたソフトウェア・スイートであり、それはあなたのブランドと顧客との関係を最適化し、顧客のサポートとヘルプデスク管理を提供するために動作します。ソフトウェアは、チケット管理システム、ライブチャット機能、顧客からのフィードバック、および大いに多くを含んでいます。それが、ソフトウェアはまた、包括的な顧客関係管理ツール、レポート開発、およびコラボレーションツールが含まれていないだけ。
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Elevio

サポートコストを落としながら、右の小さなSaaS型のサイトからフォーチュン500企業で使用され、elevioは、ユーザーのエンゲージメントと忠誠心を高めるのに役立ちます。
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ESpatial

フリーミアム
ESpatialは、ビジネス・アプリケーションのためにeSpatialソリューションによって作成された最先端の情報管理とマッピングソフトウェアです。 eSpatialマッピングソフトウェアは、企業があなたの収集したデータに隠れている可能性の詳細を見つけることができます。場所の分析を使用することにより、ビジネスユーザーは、企業に関連するマップを構築し、理解することを可能にするインタラクティブマップを構築することができます。このソフトウェアを使用すると、企業は、特定の地域や地域に関連した今、グラフデータにできますし、それに応じて販売コールを計画しています。ソフトウェアは、企業がより効果的にフィールドに時間をお金の計画ルートを保存し、管理することができるように最適化されています。 プラットフォームは、優れた顧客サービスを提供するために、あなたの会社の能力を向上全てながら、ターゲット収益成長する能力をあなたのビジネスを提供し、コストを削減します。すべての作成したマップは、共有またはあなたのビジネスのニーズに合わせたインタラクティブなファイルとしてエクスポートすることができます。競合他社とは異なり、eSpatialはにジャンプし、データの処理を開始するためにユーザのも、最も初心者を可能インターフェース豊かで使いやすいを提供します。他の地理空間ツールと同様、eSpatailは、複数の処理の方法、グラフ、およびマッピング収集されたデータとそのエンドユーザに提供します。
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Freshdesk

有料
Freshdeskは、あなたの顧客サービスチームは、より応答問題を一つのプラットフォームと取引へのすべての通信ストリームを統合するのに役立ちます。
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Freshservice

フリーミアム
Freshserviceは、ITサービスマネジメントに焦点を当て、モバイルアプリです。ソフトウェアのこの種のは、IT企業で使用するために設計されており、それは、そのような企業は、彼らが彼らのクライアントにサービスを提供するプロセスで実行する必要がある場合がありますことをすべての活動を実行するための方法を提供しています。
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GoToAssist

有料
あるGoToAssistはIT専門家は、彼らが提供できるようにする必要が包括的なサポートを提供し支援するために設計されたソフトウェアです。これは、ソフトウェアコンサルティング会社、技術専門家、およびマネージドサービスの提供者のもののために完璧に適しています。それはあなたが彼らがこの接続を介した可能性のある技術的な問題を解決するのに役立ちますので、あなたは即座に、リモートシステムを介してコンピュータやモバイルデバイスに接続することを可能にするためのソフトウェアが便利です。あるGoToAssistも、更新の準備ができたときにソフトウェアを更新しながら、あなたは最高の生産性を促進することができるので、有人されていないアクセスサーバまたは他のシステムに使用することができます。
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HappyFox

有料
HappyFoxのスマートで直感的なヘルプデスク機能は、顧客とのエンゲージメントを向上させるために探して任意のビジネスの所有者のための偉大な源にします。
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Help Scout

有料
すべての顧客サービスの相互作用より人間1ください。使用する際に役立つスカウト。 140カ国で8オーバー、000の企業から信頼。無料で始めましょう。
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Helpjuice

有料
Helpjuiceは、クラウドに完全に基づいているソフトウェアの一部であり、それはちょうど約あらゆる規模の企業がサービスや製品に関連した知識のデータベースを開発し、管理するために建てられました。
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Issuetrak

簡単で、すべて1つの中央の場所での問題、苦情、ヘルプデスクチケット、顧客サポート要求、およびタスクを管理するための手頃な価格のソフトウェア。
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ITop

自由な
ソリューションlogiciellesオープンソースはラCMDB、サービス・デ・ラ・ジェスチョン、L'ITSMを注ぎます。 DécouvrezデITILのpuissantsは、ITマネジメント(OU GESTIONデvotre SI)votre注ぐoutils、TEL QUEルセレブルITOP、BIEN AU-DELAデclassiquesfonctionnalitésヘルプデスク
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JIRA Service Desk

ITサービスデスクとのJiraサービスデスクにより、顧客サービスソフトウェア。 25,000+組織で使用される強力なチケットシステム。無料今日それを試してみてください。
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Jitbit Helpdesk

有料
Jitbitヘルプデスクは、クラウドベースのソリューションとオンプレミスの両方のバージョンとの友好ヘルプデスクチケットソフトウェアです。それはあなたの現在のメールボックスを完全にサポート要求と統合を追跡します。 Jitbitヘルプデスクは、高速、手頃な価格、軽量、および美的なるように設計されています。また、ソフトウェアを使用することができる人の数を制限し、競合製品よりもそれにエッジを与え、無制限のユーザーを持っています。 直感的かつ簡単にナビゲートインタフェースなどのソフトウェア機能。メイン画面には、現在のチケットに関する情報や重要なデータのすべてを示してグリッドを持っています。これは、ソートとフィルタの要求に簡単です、だけでなく、あなたの現在の統計を確認します。あなたも、複数のチケットを割り当てる複数のチケットの削除、およびその他の機能を含め、ページを残すために必要とせずに一括操作を行うことができます。あなたが進行し、未回答の間で切り替えることができるように別のリストモード、およびすべての発券キューがあります。あなたは、特定のクライアントや企業からの個別のチケットを見ることができる「あなたに割り当てられた」チケットタブもあります。リアルタイムでページ更新上のデータはすべて、あなたがそれを更新する必要はありませんので。 チケットに関連するすべてのものは、1ページに表示されます。あなたは、任意の添付ファイル、ログに記録内部通信、およびその他の活動を、元の会話を表示することができます。これは非常に溶液プロセスを合理化し、もうあなたの適切な情報を見つけるために、四つの異なる画面間のタブ移動しません。 チケットシステムは、ほとんど見えないように設計された、できるだけ控えめに構成されています。
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Kayako

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あなたがより生産的とビルド顧客の忠誠心も役立ちますヘルプデスクのソフトウェアとカスタマーサービスソフトウェア。 000、131以上の顧客サポートのヒーローに参加して、あなたの無料トライアル今日をスタート!
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LiveAgent

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優れた顧客サービスは、より良いヘルプデスクのソフトウェアを起動します。 5分でLiveAgentを使ってみましょう。
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OpsGenie

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OpsGenieは速い&効率的にアラート&インシデント解決プロセスを合理化するためのDevOpsチーム&ITOpsチームのインシデント対応オーケストレーションプラットフォームです。
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OsTicket

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OsTicketは広く使われている、信頼できるオープンソースサポートチケットシステムです。容易に拡張し、あなたの顧客サービスを合理化し、大幅に顧客の利便性を向上させます。
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Qminder

Qminderは、それが聞こえるように動作します:それは、同社がそのキューを気にするのに役立ちます。具体的には、Qminder株式会社のソフトウェアは、医師のオフィスのような、複雑な環境でのリストや線を待っているのを追跡するために設計されていますが、ディズニーワールドで300人のラインのように、様々なアプリケーションに拡張することができます。
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Reamaze

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(:驚かまたは再:再として様式化驚か)Reamazeは、単一のプラットフォーム上で社会的相互作用やメディア、チャット、テキストメッセージング、電子メール、質問と回答を使用して、ビジネスが従事するためのサポートと変換顧客を可能にするソフトウェアです。
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Salesflare

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営業チームは、顧客とのやり取りに集中できるようにSalesflareは、顧客関係管理プロセスの重要な側面を自動化します。
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Salesforce Service Cloud

それは顧客関係管理(CRM)システムになると、Salesforceは本を書きました。まあ、それはまさにこの本が、彼らはCRMは、インターネット上にあるものの中で最も完全な説明を提供します。彼らのサービスクラウドは、全世界で最も人気の高い評価を顧客サービス・ソリューションの一つですので、それは、不思議ではありません。 簡単に言えば、Salesforceのサービスクラウドは、すべてのビジネスは、通常、販売、顧客サービス、監視、ソーシャルメディア、マーケティングを通じて取得するデータを取得し、誰もが利用するための一つの場所でプットそれをすべて。これは簡単ではありません誰が何を、購入、そしてなぜされて正確に誰が見てます。 SalesforceのようなA
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ServiceNow

有料
インテリジェントなワークフローと非構造化作業パターンを交換してください。サービスレベルを向上させ、励磁の従業員、仕事でのLightspeedに企業を有効にしてください。ServiceNowストア・ソフトウェア資産管理・ServiceNowドキュメントに・SolutionsPeopleもaskWhatサービスは今のツール?サービスはそれで今何がある?ServiceNow認証とは何ですか?今のサービスで、サービスカタログとは何ですか?フィードバック
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Talkus

手触りが愛したすべての顧客を作ります❤️
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