CA Unified Infrastructure Management
CA統合インフラストラクチャの管理は、組織が信頼性、機敏なITサービスを提供するための強力な、ITはモニタリングの統合ソリューションです。
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の機能 CA Unified Infrastructure Management
注釈ツール
ファイル転送
セッション中のチャット
統合のAPI
マルチモニタナビゲーション
マルチセッションのサポート
リモコン
リモート診断
セッションの記録
セッションのレポート
チームベースのサポート
双方向の画面共有
解析
知識ベース
API
自動通知
全文検索
高度なSLA
アンチウイルス
資産運用管理
監査証跡
自動化ワークフロー
自動クラウドバックアップ
自動検出
自動トリアージ
変更管理
チャートとレポート
クラウドバックアップ
カスタマイズ可能なキュー
カスタマイズ可能なワークフロー
エスカレーションルール
IISの監視
IT資産管理
ITオートメーション
ITチケットシステム
事故管理
内部ヘルプデスク
直感的なインターフェイス
ライブチャット
モバイルインターフェイス
オンデマンドまたはホスト型
パーソナライズホームページ
JIRAによって供給
遠隔モニタリング
修理の追跡
レポーティングとダッシュボード
レポートやダッシュボード
SLAの可視性
セルフサービス
セルフサービスポータル
サービスデスク
無制限のカスタムフィールド
ウェブベース
バックアップと復旧
分類により、重要度
動的なポリシー
レポートの生成
リアルタイムデータ
スケーラブルなオートメーション
サーバーのパフォーマンス
代替へ CA Unified Infrastructure Management
Freshservice
フリーミアム
Freshserviceは、ITサービスマネジメントに焦点を当て、モバイルアプリです。ソフトウェアのこの種のは、IT企業で使用するために設計されており、それは、そのような企業は、彼らが彼らのクライアントにサービスを提供するプロセスで実行する必要がある場合がありますことをすべての活動を実行するための方法を提供しています。
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Vivantio
有料
右のヘルプデスクソフトウェアを選択すると、ほぼすべての業界の顧客との最適化通信に最も強力な方法のいずれかを指定できます。 Vivantioを通じて、個人は、彼らが問題の幅広いさまざまな顧客と協力することを可能にするオプションの完全なスイートを楽しみにすることができます。他の多くのヘルプデスク・ソフトウェア・オプションと同様に、Vivantioは、次のような、それはと仕事への企業のための理想的な最初のモデルとなり得る、フィードバックと応答性がはるかに達成可能にするために設計された、とされています。しかし、そのような他のソフトウェアと同様に、Vivantioは、その長期的な機能を最適化するために提供することができますどのように精通することが重要です。
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Kaseya VSA
KaseyaのVSAは、セキュアでコスト効率および従業員速くなるためにシステムを可能にするために、遠隔監視、情報技術管理、IT企業やマネージドサービスプロバイダ（MSP）への機能やツールを提供し、クラウドベースおよびネットワークセキュリティの解決に使用されるソフトウェアでありますより生産的になります。 KaseyaのVSAのユーザーがブレンドされたITシステムの管理を取得し、リモートサービスを合理化し、ITを自動化するIT専門分野全体で活用して展開することができるプログラムを監視します。ソフトウェアが配布され、リモート環境から取得することができ、堅牢で統一されたプラットフォームに不可欠な管理能力を兼ね備えています。 KaseyaのVSAは、様々なアプリケーションや機能が含まれています。利用可能な機能は、遠隔監視、プロセスの自動化、エージェントレスのネットワーク監視、アンチウイルス、災害復旧、他の人の間でパス管理が含まれます。
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ServiceNow
有料
インテリジェントなワークフローと非構造化作業パターンを交換してください。サービスレベルを向上させ、励磁の従業員、仕事でのLightspeedに企業を有効にしてください。ServiceNowストア・ソフトウェア資産管理・ServiceNowドキュメントに・SolutionsPeopleもaskWhatサービスは今のツール？サービスはそれで今何がある？ServiceNow認証とは何ですか？今のサービスで、サービスカタログとは何ですか？フィードバック
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Ansible
自由な
Ansibleは簡単にITの自動化のために作成されたソフトウェアです。むしろ何度も同じ問題を解決するよりも、AnsibleはIT専門家は一度問題を解決して、今後の自動化ソリューションを作成することができます。これはAnsibleあらゆるビジネスの貴重な一部作り、時間とリソースの膨大な量を節約できます。 競争の激しいビジネスでは、革新的かつ包括的なアプリケーションやウェブサイトを提供することができるということは、あなたに競争優位を与えます。しかし、その技術革新は、通常、複雑な調整や人員の信じられないほどの量が必要です。
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GoToAssist
有料
あるGoToAssistはIT専門家は、彼らが提供できるようにする必要が包括的なサポートを提供し支援するために設計されたソフトウェアです。これは、ソフトウェアコンサルティング会社、技術専門家、およびマネージドサービスの提供者のもののために完璧に適しています。それはあなたが彼らがこの接続を介した可能性のある技術的な問題を解決するのに役立ちますので、あなたは即座に、リモートシステムを介してコンピュータやモバイルデバイスに接続することを可能にするためのソフトウェアが便利です。あるGoToAssistも、更新の準備ができたときにソフトウェアを更新しながら、あなたは最高の生産性を促進することができるので、有人されていないアクセスサーバまたは他のシステムに使用することができます。
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JIRA Service Desk
ITサービスデスクとのJiraサービスデスクにより、顧客サービスソフトウェア。 25,000+組織で使用される強力なチケットシステム。無料今日それを試してみてください。
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Rudder
自由な
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