フィルタ 関数 高度なSLA

Airbrake

有料
あなたのスタック全体のソフトウェアを監視アプリケーション。分単位でエラーを修正します。エアブレーキは、どこで、なぜ、壊れているものをリアルタイムにわかります。
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Belarc Advisor

自由な
Belarc Advisorは、あなたのシステムにインストールされているすべてのハードウェアとソフトウェアを追跡するのに役立ちますソフトウェアです。これは、ハードウェアとソフトウェアのすべての部分のプロファイルを作成することによって、そう、それはWebブラウザを介してすべてのデータを提示します。
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C2 ATOM

C2 Enterpriseは完全なITサービス管理ソリューション、サービスデスクやヘルプデスクのソフトウェアを提供することに特化したソフトウェア・プロバイダーです。
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CA Unified Infrastructure Management

CA統合インフラストラクチャの管理は、組織が信頼性、機敏なITサービスを提供するための強力な、ITはモニタリングの統合ソリューションです。
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Cloud Management Suite

パッチ管理、リモートコントロール&ソフトウェア配布。エージェントを展開することなく、内部またはクラウドからネットワーク外のデバイスを管理します。
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CloudAlly

有料
CloudAllyクラウド・ツー・クラウドのバックアップユーティリティです。成長企業に人気、ボックス、Gスイート、Office 365の、ビジネスのためのOneDrive、SharePoint Onlineの、Salesforceのクラウドおよびその他のクラウドベースのファイル・ディレクトリ・サービスのこのツールによって自動バックアップ。
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ConnectWise Control

フリーミアム
ConnectWiseコントロールを使用すると、即座にインターネットに接続して、どこからでも他のシステムと接続することができますモバイルアプリです。ソフトウェアは、モバイルアプリで来ていないだけで、それは完全にカバーのためだけでなく、デスクトップバージョンを持っています。
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Desk.com

有料
Desk.comは、ユーザーがデスクトップとモバイルの両方からの顧客サービスの完全な制御を持っていることができますソフトウェアです。 Desk.comは、必ずすべての顧客の照会が認め、世話をされていることを確認するためにあなたのソーシャルメディアプロファイル、電子メール、および電話に従います。 Desk.comの中で、あなたはまた、リアルタイムであなたのウェブサイト上での顧客とのチャットやフォーラムとのあなたの訪問者のためのコミュニティを作成し、あなたはまだあなたの受信トレイからの問い合わせで訪問者に対応できることができます。
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Elevio

サポートコストを落としながら、右の小さなSaaS型のサイトからフォーチュン500企業で使用され、elevioは、ユーザーのエンゲージメントと忠誠心を高めるのに役立ちます。
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Freshservice

フリーミアム
Freshserviceは、ITサービスマネジメントに焦点を当て、モバイルアプリです。ソフトウェアのこの種のは、IT企業で使用するために設計されており、それは、そのような企業は、彼らが彼らのクライアントにサービスを提供するプロセスで実行する必要がある場合がありますことをすべての活動を実行するための方法を提供しています。
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Front

有料
フロントは同じデジタル通信システムで一緒に仕事に、彼らは物理的な世界にいる関係なく専門家のチームを可能にするコラボレーティブメールプラットフォームです。ソフトウェアは、理想的には、マーケティング、IT、運用、販売、または顧客サポートの分野でどのチームに適しています。それは、販売、サポート、TwitterやFacebookなどのソーシャルネットワーク上に構築された接続を簡単に管理することができます。それも、単一の直感的なユーザーインターフェースにテキストメッセージや他のチャットコンテンツをローカライズします。それが適切に通信する複数のアプリケーション間で切り替えることからあなたを停止しますので、これは非常に便利です。
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GitHub

フリーミアム
GitHubにはgitのためのホスティングサービス、バージョン追跡プロトコルです。これは、最もよくコンピュータコードのリポジトリとして知られています。多くの開発者が公衆に彼らのオープンソースコードを利用可能にすることを好むところGitHubのです。
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GoToAssist

有料
あるGoToAssistはIT専門家は、彼らが提供できるようにする必要が包括的なサポートを提供し支援するために設計されたソフトウェアです。これは、ソフトウェアコンサルティング会社、技術専門家、およびマネージドサービスの提供者のもののために完璧に適しています。それはあなたが彼らがこの接続を介した可能性のある技術的な問題を解決するのに役立ちますので、あなたは即座に、リモートシステムを介してコンピュータやモバイルデバイスに接続することを可能にするためのソフトウェアが便利です。あるGoToAssistも、更新の準備ができたときにソフトウェアを更新しながら、あなたは最高の生産性を促進することができるので、有人されていないアクセスサーバまたは他のシステムに使用することができます。
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Helpjuice

有料
Helpjuiceは、クラウドに完全に基づいているソフトウェアの一部であり、それはちょうど約あらゆる規模の企業がサービスや製品に関連した知識のデータベースを開発し、管理するために建てられました。
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Helprace

有料
オンライン質量ビジネスへの移行により、ヘルプデスクのソフトウェアおよびその他のヘルプデスクソリューションは非常に人気となっています。他にどのようなビジネスは、よく練られた顧客サービスのソフトウェア・プラットフォーム以外の顧客サービスを向上させることができますか?
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HelpShift

有料
Helpshiftは、メッセージングベースのサポートとAIパワード自動化と優れたデジタル顧客サービス、デジタルチャンネルを提供するブランドを可能にします。
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Instabug

フリーミアム
Instabugソフトウェアは、アクセスバグやモバイルアプリケーションのアプリ内のフィードバックレポートにユーザーを可能にします。このプラットフォームは、ユーザとテスタとの間の双方向通信を可能にするSDKと統合することができます。プラットフォームは、モバイルアプリケーションの開発者に詳細なフィードバックレポートを提供します。
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Issuetrak

簡単で、すべて1つの中央の場所での問題、苦情、ヘルプデスクチケット、顧客サポート要求、およびタスクを管理するための手頃な価格のソフトウェア。
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ITop

自由な
ソリューションlogiciellesオープンソースはラCMDB、サービス・デ・ラ・ジェスチョン、L'ITSMを注ぎます。 DécouvrezデITILのpuissantsは、ITマネジメント(OU GESTIONデvotre SI)votre注ぐoutils、TEL QUEルセレブルITOP、BIEN AU-DELAデclassiquesfonctionnalitésヘルプデスク
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Jamf Pro

Jamf Mac Proで、アプリ、iPhoneとApple TVのためにIT管理を簡素化し、Appleのプラットフォームのための包括的なエンタープライズ管理ソフトウェアです。
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Join.me

フリーミアム
Join.meは、個人や中小企業のニーズを満たすために準備ができて信頼性の高い遠隔ビデオ会議サービスを提供しています。
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Kayako

有料
あなたがより生産的とビルド顧客の忠誠心も役立ちますヘルプデスクのソフトウェアとカスタマーサービスソフトウェア。 000、131以上の顧客サポートのヒーローに参加して、あなたの無料トライアル今日をスタート!
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ManageEngine Desktop Central

デスクトップの中央には、中央の場所からLANにWANおよびモバイルデバイス間でデスクトップを管理するためのデスクトップ管理とモバイルデバイス管理ソフトウェアです。 Windows版、MacとiOS 4以上を実行しているモバイルデバイスを管理することをサポートしています
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OpsGenie

有料
OpsGenieは速い&効率的にアラート&インシデント解決プロセスを合理化するためのDevOpsチーム&ITOpsチームのインシデント対応オーケストレーションプラットフォームです。
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Salesforce Service Cloud

それは顧客関係管理(CRM)システムになると、Salesforceは本を書きました。まあ、それはまさにこの本が、彼らはCRMは、インターネット上にあるものの中で最も完全な説明を提供します。彼らのサービスクラウドは、全世界で最も人気の高い評価を顧客サービス・ソリューションの一つですので、それは、不思議ではありません。 簡単に言えば、Salesforceのサービスクラウドは、すべてのビジネスは、通常、販売、顧客サービス、監視、ソーシャルメディア、マーケティングを通じて取得するデータを取得し、誰もが利用するための一つの場所でプットそれをすべて。これは簡単ではありません誰が何を、購入、そしてなぜされて正確に誰が見てます。 SalesforceのようなA
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ServiceNow

有料
インテリジェントなワークフローと非構造化作業パターンを交換してください。サービスレベルを向上させ、励磁の従業員、仕事でのLightspeedに企業を有効にしてください。ServiceNowストア・ソフトウェア資産管理・ServiceNowドキュメントに・SolutionsPeopleもaskWhatサービスは今のツール?サービスはそれで今何がある?ServiceNow認証とは何ですか?今のサービスで、サービスカタログとは何ですか?フィードバック
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Tagove

顧客とその販売およびサポートチームの間でより良い体験を提供する企業を力づける - 取得は、企業向けのマルチチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームを持参する最初のものです。
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Takipi

それは自動的に異常を識別し、適切な人に真の根本原因を提供するために、プリプロダクション環境と本番環境では、実行だとしてOverOps’ AIOpsプラットフォームは、リアルタイムであなたのコードを分析します。
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TeamSupport.com

有料
TeamSupportとあなたの顧客を幸せにします。コストを削減しながら、当社のB2Bの顧客サポートソフトウェアは、あなたの会社の顧客サービスを向上させることができる方法を発見。
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Test IO

有料
サービスとしてのQAテストは、あなたが実際のデバイス上の人々が本当のテストをより速く、より良い睡眠のアプリを出荷することができます。 QAリーダーテストIOについて学びます。
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