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顧客とその販売およびサポートチームの間でより良い体験を提供する企業を力づける - 取得は、企業向けのマルチチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームを持参する最初のものです。

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TeamViewer

TeamViewer

自由な
TeamViewerのは、お互いにリモートで接続のPC、携帯電話、またはサーバに設計されたソフトウェアです。その信頼性の高い機能を使用すると、物理的にそれらを取得することなく、あなたの敷地内からあなたの顧客の問題を解決することができます。それは30の以上の言語をサポートできるように、それは世界中からのビデオ会議やメッセージに対応しています。これは、すべてのエンド・ツー・エンドのエンコーディング活動のための理想的です。
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Intercom

Intercom

有料
インターコムは、ビジネスの所有者は、販売を促進するためにメッセージングサービスを使用して、顧客サービスと彼または彼女のマーケティングの容量を増やすことができ確実に通信アプリです。インターコムソフトウェアは、顧客との接触を保つためにビジネスを可能にし、異なる部門からの製品の統合を推進しています。インターホンでは、企業はモバイルアプリケーションを通じて、および電子メールを介して、自分のウェブサイト上で彼らのターゲットオーディエンスとの目標との通信を実行することができます。プラットフォームは、単にヘルプデスクサービスの必要性を排除し、さまざまな業務の自動化を可能にする統合通信システムを提供します。
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Crisp

Crisp

フリーミアム
クリスプは、簡単にあなたの顧客と直接通信にあなたのチームのために簡単にそれを作る、顧客の通信ソフトウェアの一部です。ソフトウェアは、小規模または中規模ビジネスのコミュニケーションニーズのほとんどを処理する能力を超えている無料版を含むいくつかの料金階層が付属しています。
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Freshdesk

Freshdesk

有料
Freshdeskは、あなたの顧客サービスチームは、より応答問題を一つのプラットフォームと取引へのすべての通信ストリームを統合するのに役立ちます。
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ConnectWise Control

ConnectWise Control

フリーミアム
ConnectWiseコントロールを使用すると、即座にインターネットに接続して、どこからでも他のシステムと接続することができますモバイルアプリです。ソフトウェアは、モバイルアプリで来ていないだけで、それは完全にカバーのためだけでなく、デスクトップバージョンを持っています。
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Snapengage

Snapengage

有料
SnapEngageは、あなたのWebサイトやWebベースのアプリケーションに直接チャット機能を統合するのに役立ちます。
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Userlike

Userlike
Userlikeは、ウェブやモバイルのサポートのためのライブチャットソフトウェアです。ライブチャットは、接触サポートへの顧客のための最も一般的な方法の一つとなっている、と任意のウェブサイトはそれを利用してUserlikeはそれを作ります。
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Desk.com

Desk.com

有料
Desk.comは、ユーザーがデスクトップとモバイルの両方からの顧客サービスの完全な制御を持っていることができますソフトウェアです。 Desk.comは、必ずすべての顧客の照会が認め、世話をされていることを確認するためにあなたのソーシャルメディアプロファイル、電子メール、および電話に従います。 Desk.comの中で、あなたはまた、リアルタイムであなたのウェブサイト上での顧客とのチャットやフォーラムとのあなたの訪問者のためのコミュニティを作成し、あなたはまだあなたの受信トレイからの問い合わせで訪問者に対応できることができます。
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Mikogo

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フリーミアム
Mikogoは、あなたの会社がコミュニケーションを向上させることができます画面共有および音声会議のためのソフトウェアアプリケーションです。この情報のすべてが確保維持しながらソフトウェアを使用して、簡単に、ミーティングや会議中に同僚と情報を共有することができます。対面または遠隔会議中に、あなたのチームは、特定のタスクについてのフィードバックやコラボレーションを取得するには、文書、ファイル、アプリケーション、またはプレゼンテーションを共有することができます。コラボレーションは、すべてのチームメンバーがそれに追加することができます仮想ホワイトボード機能と優先事項です。内蔵のVOIP機能を使用すると、インターネットに接続されている誰とでも通信できるようにします。 レビュー：それはほとんどの企業のための理想的なツール作り、安全な共有情報のすべてを維持しながらMikogoは、コミュニケーションとコラボレーションを改善するための機能のトンを含んでいます。一度に複数の人と共有するためにプレミアムプランのいずれかを購入する必要があるものの、画面共有機能は、ソフトウェアのハイライトです。 画面共有が、彼の画面を共有する会議の各メンバーのために簡単にそれを作る、プレゼンターを切り替えることが可能となります。ソフトウェアは、各参加者はメモ取りの必要性を低減し、それが簡単に後で情報を確認できるようにすること、画面共有セッションを記録することができます。仮想ホワイトボードはあなたにプレゼンターと参加者のプロジェクトにブレーンストーミングや協力して情報を描画し、書き込みができるようになります。場合は、画面共有、あなたは目に見えない他のすべてを維持しながら、あなたは、あなたのチームが見たい特定のアプリケーションを選択することができます。 セキュリティと暗号化の高いレベルで、Mikogoは滞在が確保会議や音声会議で共有している何かを保証します。カスタマイズもMikogoのために高い優先度です。あなたは、ソフトウェアを使用して開催された会議があなたのビジネスにシームレスに統合すること、ユーザーインターフェースに会社のロゴやその他のブランド情報を追加することができます。全体的に、Mikogoが提供する組み込みのスクリーン共有技術は、あなたのビジネスでの改善コミュニケーションとコラボレーションのための最高のツールの一つになります。
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JIRA Service Desk

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ITサービスデスクとのJiraサービスデスクにより、顧客サービスソフトウェア。 25,000+組織で使用される強力なチケットシステム。無料今日それを試してみてください。
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Tawk.to

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Tawk.toは、あなたが監視し、あなたのウェブサイト上、または自由にカスタマイズページからの訪問者とチャットすることができます無料ライブチャットアプリです
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Olark

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あなたのウェブサイト上での販売、マーケティング、顧客サポートのためにライブチャットを使用することによって、あなたのビジネスの人間を作ります。今日のあなたの顧客に話し始めます！
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オンデマンドのリモートサポートから画面を共有し、無人のリモートサポートセッションを開始する、ここにあなたのワンストップリモートサポートツールです。業界で最も信頼性の高い、安全で手頃な価格のリモートサポートコンピュータソフトウェアの一つで、今日始めましょう。
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Zendesk Chat

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Zendeskチャット、ライブチャットソフトウェアを使用して顧客に従事する最速の方法です。 Zendeskにそれを自由に試してみて、一箇所ですべてのあなたの顧客の会話を置きます。
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Zohoのデスクは、あなたが会社の中心に顧客を置くことができますコンテキストアウェア顧客サービスソフトウェアです。無料トライアルにサインアップしてください。
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Chatra

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ウェブサイトの所有者がリアルタイムで訪問者に話をするための簡単な方法を提供し、収益及びコレクトフィードバックを高めるのに役立ちますライブチャットソフトウェア。
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Cisco WebEx

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Cisco WebExは、ビデオ会議、オンライン会議、画面共有、およびウェビナーのための主要なエンタープライズソリューションです。 Web会議、電話会議や機器。
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UserEngage

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すべてのチャネルで通信し、あなたの訪問者に関するすべてのデータを収集するための単一の自動化ツールとの販売、顧客の成功とマーケティングプロセスを改善。
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WhosOn

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