Crisp
クリスプは、簡単にあなたの顧客と直接通信にあなたのチームのために簡単にそれを作る、顧客の通信ソフトウェアの一部です。ソフトウェアは、小規模または中規模ビジネスのコミュニケーションニーズのほとんどを処理する能力を超えている無料版を含むいくつかの料金階層が付属しています。
- お客様のチャットプラットフォーム
- 優れたカスタマーサービス
- 数多くの重要な統合
- 広告をアップグレード
クリスプは、あなたのビジネスコミュニケーションのニーズに最適なソリューションである理由はたくさんあります。ソフトウェアは、チームの受信トレイを利用していますので、販売員の単一のグループは、同時に顧客の全体のホストで動作することができます。グループ内の誰もが見やTwitter、標準のSMSテキストメッセージ、電子メール、クリスプライブチャットプラットフォーム、および多くのような情報源の広大な配列、から来る電子メールまたは他のクエリに応答することができます。 ソフトウェアは、顧客データやキャンペーンを管理するための理想的ないくつかのツールが含まれています。クリスプデータを使用すると、販売にリードを変換で最大限に効率的になり、カスタムメッセージを送信することが容易になり、すべての潜在的な顧客に関連するすべての個人情報、を追跡することができます。リードはまた、あなたがソフトウェアを使用する方法に応じて、自動または手動のいずれかに動作しクリスプキャンペーンモジュールのおかげでリターゲットすることができます。 クリスプは、使用して、あなたの顧客と接続することがさらに容易に統合の数を持っています。顧客がビジネスのFacebookページにアクセスし、Facebookのプラットフォームを介して、クリスプを通じて事業に手を差し伸べることができるようにまず、それがFacebookで同期することができます。クリスププラットフォームからワンクリックで展開することができShopify、ワードプレス、およびその他のコンテンツ管理システムの統合もあります。 ワークフローは、ビットは、セグメント化は困難向上させるために、一般的ですが、クリスプであなたは、はるかに包括的な顧客体験を行います単一のプラットフォームにそれらのワークフローのすべてをもたらすことができます。あなたは事前に書いたレスポンス、メイクビデオ通話、チームの電子メールへの対応、および大いに多くを送信するためにクリスプを使用することができます。 顧客との通信にライブチャットを使用する場合は、ユーザーが入力すると、彼らははるかに効率的にクエリを処理できるようになりますので、顧客は、入力しているかを見ることができます。クリスプソフトウェアのさまざまなメッセージング機能は、はるかにメモ、音声チャット、ビデオチャット、ボット応答、事前に書い応答、絵文字、ファイル共有などが含まれます。 クリスプソフトウェアの内部MagicMapを使用すると、あなたは、包括的なマップ上のすべてのあなたの現在のアクティブユーザーを表示することができます。あなたはそれがはるかに簡単な技術サポート、さらには近くの販売を提供することができ、顧客の画面を表示するためにMagicBrowseを使用することができます。問題がエージェントによって直接固定することができますので、ライブアシストオプションを使用して、顧客がビジネス剤の一つに完全な制御を与えることができます。 クリスプは、市場で最も効果的な顧客関係管理ソフトウェアスイートの一つであり、それは簡単にコンパイルし、あなたがする必要はありませんので、お客様の情報を整理します。ソフトウェアはまた、積極的な招待状、ホワイトレーベルのブランディング、共同ブラウジング、エージェントのスケジュール、コミュニケーションを転送し、ルーティング、オフラインフォーム、ショートカットメッセージ、地理ターゲティング、インスタントメッセージング、およびより多くの特徴
代替へ Crisp
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