Smartsupp
Smartsuppチャットは、あなたの訪問者との個人的な会話を開始し、幸せな顧客にそれらを回すことができます。 283 000 webshopsやウェブサイトで使用され、ヨーロッパで最も人気のあるチャットソリューション、のいずれかを選択します。 強力なWebダッシュボードの詳細な訪問者の情報を参照してください。 iOSとAndroidの両方のために、私たちのモバイルアプリで、外出先での顧客とチャット。自動メッセージを使用して訪問者を従事。詳細な統計情報を使用して顧客ケアの質を測定します。訪問者の記録への顧客の行動のおかげでより良い理解を取得します。 あなたの顧客は今、あなたのウェブサイトを閲覧しています。 www.smartsupp.comに無料アカウントを作成し、今日彼らとチャットを開始。 Smartsuppは、ウェブサイトの訪問者を監視し、それらとそれができる最も簡単かつ偉大な価格のために一定の通信に保つことができます。自由のために、あなたはゲストの数は無制限でチャットしたり、訪問者とチャットするエージェントの数に制限はありません。これは必ずウェブサイトへのすべての訪問者は、彼らが探していると、彼らが持つかもしれない懸念を解決を取得しているものを見つけるされていることを確認するのに役立ちますのでSmartsuppは、ウェブサイトの訪問者は、彼らが探しているものをウェブサイトやを見ているかを追跡するためにGoogle Analyticsを使用しています。別のを話す顧客、または異なる、言語の数にあなたのウェブサイトの向きの場合は、自動化されたメッセージは、言語を切り替えることができないとして、自動化されたメッセージの設定に問題があることがあります。今までに、エージェントが訪問者のメッセージ要求に応答することができない時間がある場合にも、そこに事実の後に、それらに対応するための方法はありませんし、それらを認めた感じさせます。顧客が無視されたり、不要な感じることができるので、これは、顧客サービスの問題になることができます。それ以外の場合は、Smartsuppはあなたのウェブサイトへの訪問者と効果的に通信するための一流のソリューションを提供します。
- 詳細な統計
- カスタマイズ可能なチャットボックス
- 顧客満足度の評価
- 自動メッセージ
- モバイルアプリ
- ショートカット(缶詰応答)
- 電子商取引プラットフォームとの統合
- ビジター記録(セッションリプレイ)
- ウェブサイトの訪問者をいつでもとチャット
- エージェントは、任意のデバイス上でプログラムを使用することができます
- Googleアナリティクスとのライブチャットの影響を見ることができます
- 短所
- 自由のために、あなたはゲストの数は無制限でチャットしたり、訪問者とチャットするエージェントの数に制限はありません。これは必ずウェブサイトへのすべての訪問者は、彼らが探していると、彼らが持つかもしれない懸念を解決を取得しているものを見つけるされていることを確認するのに役立ちますのでSmartsuppは、ウェブサイトの訪問者は、彼らが探しているものをウェブサイトやを見ているかを追跡するためにGoogle Analyticsを使用しています。別のを話す顧客、または異なる、言語の数にあなたのウェブサイトの向きの場合は、自動化されたメッセージは、言語を切り替えることができないとして、自動化されたメッセージの設定に問題があることがあります。今までに、エージェントが訪問者のメッセージ要求に応答することができない時間がある場合にも、そこに事実の後に、それらに対応するための方法はありませんし、それらを認めた感じさせます。顧客が無視されたり、不要な感じることができるので、これは、顧客サービスの問題になることができます。それ以外の場合は、Smartsuppはあなたのウェブサイトへの訪問者と効果的に通信するための一流のソリューションを提供します。
- 逃したチャットに返信することができません。
- ノーバイリンガルや多言語自動化されたメッセージ