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AgencyBloc
あなたはGA、MGA、IMO、FMOまたはソロの生命と健康保険代理店であるかどうか、AgencyBlocは簡単に、クライアント、見通し、エージェントおよび手数料のデータにアクセスし、レポートを管理するための強力なツールを提供します。クラウドベースの、業界固有のCRMで毎日24時間利用できます。もっと詳しく知る
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Atera
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Comm100 Live Chat
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どこにいてもあなたが顧客と係合できるようにComm100ライブチャットソフトウェアは、リアルタイムのチャット、発券、KB、チャットボット、およびソーシャルメディアを提供します。
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Freshcaller
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Freshcallerは、顧客サポート、営業、IT、およびHRチームのために私たちの日常の電話システムのreimagining現代です。これは、簡単に数分で自分のコール・センターを起動するために会社を有効にする、組織のすべての携帯電話関連の活動のための中央ハブとして機能します。クラウドベースのコールセンターのソフトウェアであることのおかげで、Freshcallerは、任意の電話ハードウェアを購入することなく、仮想コールセンターを実行するために、あらゆる規模の企業を可能にします。
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Get Satisfaction
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満足を得ることはあなたの顧客のコミュニティと係合しながらあなたは、フィードバック、製品のアイデアを収集し、あなたのブランドを構築し、顧客サポートのコストを削減することができます。
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GitHub
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GitHubにはgitのためのホスティングサービス、バージョン追跡プロトコルです。これは、最もよくコンピュータコードのリポジトリとして知られています。多くの開発者が公衆に彼らのオープンソースコードを利用可能にすることを好むところGitHubのです。
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HappyFox Chat
すべての新しいHappyFoxチャットをご紹介します。ライブチャットソフトウェアは、接続従事し、コンバート顧客に。 14日間の無料トライアル、ノークレジットカードの提示が必要。
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Helpninja
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あなたのチーム全体のためのシンプルなサポートシステム あなたは、顧客の問い合わせを管理するための複数のメールボックスとチームを持っているとき、従来の電子メールが圧倒的なことができます。 HelpNinjaで、それは電子メールの使用などが、あなたのチームとそれを管理するための機能を備えたシンプルなようです。それはあなたの顧客のさまざまな懸念を分類し、統合するのに役立ちます。そして、あなたの顧客のためにその同じ電子メール、彼らも、あなたがそれらを電子メールで送信するシステムを使用しているか分からないでしょう。
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Inbenta
テストに人工知能の最新を置く、Inbentaを問わず、クライアントとスタッフのための真の人間のような経験を形成するために、機械学習と神経言語プログラミング(NLP)を組み合わせました。 Inbenta AIは、高度な検索技術とリアルタイムのインテリジェントボットの相互作用を介して、来場者への情報の配信を合理化するため、サイトやシステム管理者のためのプラットフォームです。ソフトウェアはまた、検索クエリとボットの相互作用の両方でスラングやスペルミスの単語を理解することができ、そしてそれはそのユーザーとの接続を改善するために、類似の用語に対応することができます。 刃先が平均手抜きをしない、とInbentaは、人間が今まで行うことができる唯一のものを自動化することになります。
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JIRA Service Desk
ITサービスデスクとのJiraサービスデスクにより、顧客サービスソフトウェア。 25,000+組織で使用される強力なチケットシステム。無料今日それを試してみてください。
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LiveAgent
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LiveAgentは、企業が、電子メール、ライブチャット、電話&ソーシャルネットワーク顧客とのやり取りを向上させることができます。 BMW、Huawei社、O2またはForbesfone使用LiveAgentのような企業は、世界中の150Mエンドユーザーにすごい顧客を提供します。 LiveAgentの最大の利点は、シームレスに一つのプラットフォームのすべての通信チャネルを組み合わせる能力です。芸術の機能のLiveAgentの状態であなたのチームを装備し、あなたの顧客満足率の打ち上げ花火を見て。そして、よりよいヘルプデスクソフトウェアとの優れた顧客サービスの開始を覚えています。 さらに、およびサードパーティのソフトウェア会社の様々なと協力して、LiveAgentは、マーケティングやセールスフォース・オートメーションなどのより広範な顧客関係管理(CRM)アプリケーションの選択を提供しています。これは、中小企業が顧客基盤およびオンラインサービスの成長と拡張が可能カスタマイズ可能なソリューションです。 LiveAgentは、Webベースの(クラウド)ソフトウェアとオンプレミスの両方のインストールとして提供されます。クラウドオプションは、エージェントの数によって、ユーザーごとの月単位で価格、およびオンプレミスのオプションは、単にエージェントの数に基づいて、アップフロント価格決定モデルを使用しています。
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LiveZilla
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オペレータチャットに、オンラインカスタマーサポート、チケットシステム、ウェブカメラチャットやオペレータの監視ライブチャット、リアルタイムビジターをフィーチャーしLiveZillaライブサポートソフトウェア。
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あなたのウェブサイト上での販売、マーケティング、顧客サポートのためにライブチャットを使用することによって、あなたのビジネスの人間を作ります。今日のあなたの顧客に話し始めます!
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Pure Chat
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ピュアチャットは、中規模のチームに小型のための好適なライブチャットソリューションであり、現在は無料で皆様に提供されています!無制限のチャット。無制限のユーザー。
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Respond
有料
応答!ボランティアテナント情報ポータル - (サポート)が助けにもう一つの方法を制限しました。子ども・青少年大臣博士キャサリン・ザポンが応答を開きます!タラーにおける家族のハブ。すべてのスタッフ、テナントや友人にハッピーニューイヤー。住宅エオーガン・マーフィー大臣は、新たな住宅開発を開設しました...
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Scorebuddy
SO SCOREBUDDY ALLはについては何ですか? 数年前、物理的なスコアカードやコンピュータのスプレッドシートは、顧客とのやり取りを追跡するために使用されました。スコアカードシステムの中で最も人気のある例では、顧客サービスの電話通話中に品質保証を監視するために利用される1つです。 Scorebuddyは、基本的に往年のようなツールのためのクラウドベースの、ソフトウェアの代替オプションとして機能します。 Webユーザーが設計し、その組織独自のスコアカードを実装するために、このプラットフォームにアクセスすることができます。代わりに、スプレッドシートの、我々はソフトウェアクライアントは、私たちのすべてのデータを処理し、それに応じてそれを追跡しています。 スプレッドシートを介してサービスのデータ分析ツールをエミュレートすることは、これまで作成したすべてのExcelの機能の豊富な知識を必要とします。スプレッドシートは、まだそれは顧客サービスのデータの傾向を分析することになると、このサービスがないこと、電力を達成していないと述べました! SOはどのようにIT
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ServiceNow
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インテリジェントなワークフローと非構造化作業パターンを交換してください。サービスレベルを向上させ、励磁の従業員、仕事でのLightspeedに企業を有効にしてください。ServiceNowストア・ソフトウェア資産管理・ServiceNowドキュメントに・SolutionsPeopleもaskWhatサービスは今のツール?サービスはそれで今何がある?ServiceNow認証とは何ですか?今のサービスで、サービスカタログとは何ですか?フィードバック
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Smartsuppチャットは、あなたの訪問者との個人的な会話を開始し、幸せな顧客にそれらを回すことができます。 283 000 webshopsやウェブサイトで使用され、ヨーロッパで最も人気のあるチャットソリューション、のいずれかを選択します。 強力なWebダッシュボードの詳細な訪問者の情報を参照してください。 iOSとAndroidの両方のために、私たちのモバイルアプリで、外出先での顧客とチャット。自動メッセージを使用して訪問者を従事。詳細な統計情報を使用して顧客ケアの質を測定します。訪問者の記録への顧客の行動のおかげでより良い理解を取得します。 あなたの顧客は今、あなたのウェブサイトを閲覧しています。
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