Inbenta

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テストに人工知能の最新を置く、Inbentaを問わず、クライアントとスタッフのための真の人間のような経験を形成するために、機械学習と神経言語プログラミング(NLP)を組み合わせました。 Inbenta AIは、高度な検索技術とリアルタイムのインテリジェントボットの相互作用を介して、来場者への情報の配信を合理化するため、サイトやシステム管理者のためのプラットフォームです。ソフトウェアはまた、検索クエリとボットの相互作用の両方でスラングやスペルミスの単語を理解することができ、そしてそれはそのユーザーとの接続を改善するために、類似の用語に対応することができます。 刃先が平均手抜きをしない、とInbentaは、人間が今まで行うことができる唯一のものを自動化することになります。

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の機能 Inbenta
アーカイブ 解析 共同ワークスペース 知識ベース コラボレーションツール コメント Third Partyインテグレーション API 動作状況の追跡 コミュニケーション・マネジメント 検索機能 ユーザーアクセスコントロール アクティビティのダッシュボード 活動管理 文書管理 APIの可用性 設定可能なワークフロー 締め切りのトラッキング 期日の追跡 婚約解析 アクティビティの監視 コンテンツ管理 APIアクセス コミュニティフォーラム 活動記録 エージェントの衝突検出 アンチスパムシステム 缶詰の回答 コミュニティ・ポータル カスタムチケットステータス カスタマイズ可能なエージェントの役割 カスタマイズ可能なチケットフォーム カスタマイズ可能なレポート アプリケーション統合 データ暗号化 アクセどこでも 収集お金をオンライン カスタマイズ可能なテンプレート ダイナミックプライシング 監査ログ 従業員管理 デスクトップ通知 データストレージの管理 使いやすいインターフェース コンテンツリポジトリ コントロール誰がどのようなことができます参照してください 顧客管理 データセキュリティ コンテンツフィルタリング メールアップデート 実行委員会 クーポン カスタマー・カタログ コンテンツ承認 コンテンツワークフロー カスタマー・教育 埋め込みHelpウィジェット Eメールアラート エクセルのエクスポート オートサジェスト ブックマーク 一元化ダッシュボード クリックスルーツリー 設定のダッシュボード カスタム結果を作成します。 クロスセリング機能 日次バックアップ デモ版 ドリルダウン検索 組み込みサポートウィジェット
の特徴 Inbenta
  • 企業のウェブサイトのための強力なフロントエンドAI駆動型の検索エンジン
  • インテリジェントな検索エンジンのオートフィル
  • 人間のような顧客サービスのボット機能機械学習とNLPを利用し、顧客サービスとトラブルシューティングを自動化します
  • カスタマサポートチケットのフィルタリング、たわみや優先順位付け
  • ウェブサイトの提供と効率を向上させるためのHTML編集ツール
の長所 Inbenta
  • ユーザーがその設定の把握を持っていたら、実装は非常に簡単です
  • 迅速な学習とbelievably人間のような相互作用は、管理者が提供しているサービスで成功と全体的な満足度のトラブルシューティングを行う顧客に大きな飛躍を約束します
  • インテリジェントなインデックス作成とオートフィルサービスリアルタイムで利益サイトの訪問者という含む検索エンジンツールの過多、
  • 本ソフトウェア製品を使用している管理者のためのInbentaのサポートが優れています
の短所 Inbenta
  • 初期の学習曲線は、直感的な構造が不足しているため、いくつかのために急なことができます
  • HTML編集ツールとオートフィル機能は、いくつかの管理者のための十分なを提供することはできません
  • 当社は、随時開発とサポートを制限駆け出しの状態ではまだあまり知られていないで、
Inbenta レビュー

Inbentaは彼らのビジネスのための新しいウェブサイトを構築する際に1が使用できるAIプラットフォームです。また、そのようなクライアント、サイトの訪問者および見込み客などのバックエンドの管理者と外部の力の間のギャップを埋めるために制限されたシステム内で使用することができます。インテリジェントな検索エンジンの検索結果と個別ボット支援:実際には、AIは、2つの重要な機能に触れます。理論と実践では、サイトの維持管理のための不可欠なツールとしての地位を証明し、両端にswimmingly動作します。 このソフトウェアは、クライアントと従業員の比率が劇的にそうでない場合は、顧客サービスの応答時間を制限し、最終的には長期的には顧客満足度の進行を遅らせるだろうクライアントを、支持する任意のシステムをサポートするのに最適です。人々が通常行うには、電話やメッセージの要求に答えるために必要となるものを自動化することで、人手不足の施設の有効性が大幅に改善一夜を見ることができます。唯一のヒッチは、管理者がそれらに利用可能な機能のパレットの周りに自分の頭を取得するためのソフトウェアの機能の効率的な実施にもかかわらず、それは難しいことがあります。 この製品は、サイト構築、結果指向のインデックスツールが付属しており、彼らは彼らが何のために働く一方で、これらの機能は、スクリプトに精通したために制限することができます。走行距離は、顧客サービスやウェブサイトの翼にInbentaを実装の事業によって異なりますが、全体的な、結果は卸売正として引用されています。唯一の欠点は、より強力なバックエンドの管理ツールを探していた人のためのソフトウェアの二次的なツールや機能の制限です。フロントエンドでは、結果は議論の余地なく素晴らしいです。

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AlgoliaはジュリアンルモワーヌとニコラスDessaigneによって作成されたスタートアップは、顧客が自分のウェブサイト上で正確な検索エンジンを統合することを可能にするソフトウェア・プログラムを開発し、彼らが作成した2012年の会社です。 6年前に設立以来、5000のクライアントと400億件のユニークな検索を超える企業が誇り、同社の所有者は、彼らが提供するクライアントの数が上昇し続けると言っています。ヨーロッパでは1、米国では別のもの、そしてちょうどシンガポールで開かれた最新のもの
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