Qminder

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Qminderは、それが聞こえるように動作します：それは、同社がそのキューを気にするのに役立ちます。具体的には、Qminder株式会社のソフトウェアは、医師のオフィスのような、複雑な環境でのリストや線を待っているのを追跡するために設計されていますが、ディズニーワールドで300人のラインのように、様々なアプリケーションに拡張することができます。

ダウンロード Qminder

の機能 Qminder

高度な検索解析 CRMの統合カスタム化知識ベースビジネス・インテリジェンスカスタマイズ可能なレポートファイル共有 Third Partyインテグレーション API 自動通知資産運用管理監査証跡自動化ワークフロー変更管理チャートとレポートカスタマイズ可能なワークフローエスカレーションルールライブチャットカスタムフィールド API コミュニティフォーラムスケジュールされたレポート活動記録エージェントの衝突検出オーディエンスセグメンテーション缶詰アクション缶詰の回答共同チームの受信トレイコミュニティフォーラムコミュニティ・ポータル会話検索カスタムチケットステータスお客様のユーザープロファイルカスタマイズ可能なエージェントの役割カスタマイズ可能なチケットフォームメールキャンペーンの作成 CRM アラートと通知アカウントと連絡先請求契約やSLA グラフィックダッシュボード幸福の評価通知ルールレポートやダッシュボードセルフサービスポータルサービスエスカレーションソーシャルメディアのサポート発券システム時間ベースのアクションワークフロールール Active Directoryの添付ファイルブロック監査ログ自動化何かビジネスルール CTI統合カレンダーフィルタリングされた検索カスタマイズ可能なダッシュボード使いやすいインターフェースフォーム自動入力埋め込みHelpウィジェットダッシュボードとレポート作成開発者ネットワーク派遣ポータル動的なナレッジベース電子メール管理エスカレートチケット

の特徴 Qminder

ビジネスでの経験が始まる秒から行を待っている顧客の取扱いの自動化
顧客によって使用されているアップルのハードウェアとの統合は、ログインまたは欲望を表現するために
内蔵の各訪問中にログに記録された顧客データの分析

の長所 Qminder

（何のクレジットカードは必要ありません）14日間の無料試用が可能です
最も安いプランは、多くの企業の手の届かないところにあり、より多くの機能を持つカスタム計画が過ごすにはより多くの現金とのそれらのために利用可能である（場所あたり）月額$ 250程度であります
いかなる契約、および企業はいつでも彼らの計画をキャンセルすることはできません

の短所 Qminder

人間のスタッフを交換すると、一部の顧客が好むだろうと個人的なタッチを奪うかもしれません
Androidデバイスはサポートされていません。

Qminder レビュー

誰も並んで待つしたいと考えていません。時には、歯科医院のように、待機中であっても、顧客の経験に不安を追加することができます。 Qminderはすべてのことを変更するには、ビルドしました。クライアントがドアを歩く瞬間から、ソフトウェアが引き継ぎ、心の安らぎを提供開始します。ソフトウェアは、物理的なAppleハードウェアで動作するように設計されています。 iPadのとのインターフェースにより、ユーザーは自分の願いを表現することができ、ソフトウェアの残りの部分はありません。その他の機能は、ソフトウェアがApple TVのハードウェアを使用して大型モニターやテレビ画面上に現在のキューを表示することができます。アプリリレー情報、で訪問者のサインした後、次に名前で訪問者に対処し、それらについての他の有用な情報を学ぶことができるサービスのスタッフに。顧客の世話をすることに加えて、各訪問からのデータが記録され、それ以降のソフトウェアによって分析することができます。この情報を使用して、企業はより良い顧客のニーズを満たすために彼らのビジネスを改善するための力を持っています。 Qminderも大きな、マルチ階の建物でスタッフのCANメッセージクライアントので、デバイス間のメッセージングシステムを含んでいます。

Qminder ビデオ

代替へ Qminder

HappyFoxのスマートで直感的なヘルプデスク機能は、顧客とのエンゲージメントを向上させるために探して任意のビジネスの所有者のための偉大な源にします。

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インターコムは、ビジネスの所有者は、販売を促進するためにメッセージングサービスを使用して、顧客サービスと彼または彼女のマーケティングの容量を増やすことができ確実に通信アプリです。インターコムソフトウェアは、顧客との接触を保つためにビジネスを可能にし、異なる部門からの製品の統合を推進しています。インターホンでは、企業はモバイルアプリケーションを通じて、および電子メールを介して、自分のウェブサイト上で彼らのターゲットオーディエンスとの目標との通信を実行することができます。プラットフォームは、単にヘルプデスクサービスの必要性を排除し、さまざまな業務の自動化を可能にする統合通信システムを提供します。

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