フィルタ 関数 自動化何か

Agiloft

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Casengoは、企業が合理化された顧客サービスとサポートを提供することができますソフトウェアです。だけでなく、ライブの顧客サービスを促進するように、それはサポートデスクを作成することができます。
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Core

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Desk.comは、ユーザーがデスクトップとモバイルの両方からの顧客サービスの完全な制御を持っていることができますソフトウェアです。 Desk.comは、必ずすべての顧客の照会が認め、世話をされていることを確認するためにあなたのソーシャルメディアプロファイル、電子メール、および電話に従います。 Desk.comの中で、あなたはまた、リアルタイムであなたのウェブサイト上での顧客とのチャットやフォーラムとのあなたの訪問者のためのコミュニティを作成し、あなたはまだあなたの受信トレイからの問い合わせで訪問者に対応できることができます。
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DeskPRO

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DESKPROは、あらゆる規模の企業のために設計されたソフトウェア・スイートであり、それはあなたのブランドと顧客との関係を最適化し、顧客のサポートとヘルプデスク管理を提供するために動作します。ソフトウェアは、チケット管理システム、ライブチャット機能、顧客からのフィードバック、および大いに多くを含んでいます。それが、ソフトウェアはまた、包括的な顧客関係管理ツール、レポート開発、およびコラボレーションツールが含まれていないだけ。
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FinancialForce PSA

Salesforceの上に構築されたトップクラウドERPソフトウェアアプリケーションと一つのプラットフォーム上で、あなたのフロントとバックオフィスを結合します。
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Freshdesk

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Freshdeskは、あなたの顧客サービスチームは、より応答問題を一つのプラットフォームと取引へのすべての通信ストリームを統合するのに役立ちます。
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HappyFox

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HappyFoxのスマートで直感的なヘルプデスク機能は、顧客とのエンゲージメントを向上させるために探して任意のビジネスの所有者のための偉大な源にします。
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Help Scout

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すべての顧客サービスの相互作用より人間1ください。使用する際に役立つスカウト。 140カ国で8オーバー、000の企業から信頼。無料で始めましょう。
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Helprace

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オンライン質量ビジネスへの移行により、ヘルプデスクのソフトウェアおよびその他のヘルプデスクソリューションは非常に人気となっています。他にどのようなビジネスは、よく練られた顧客サービスのソフトウェア・プラットフォーム以外の顧客サービスを向上させることができますか?
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Issuetrak

簡単で、すべて1つの中央の場所での問題、苦情、ヘルプデスクチケット、顧客サポート要求、およびタスクを管理するための手頃な価格のソフトウェア。
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Jitbit Helpdesk

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Jitbitヘルプデスクは、クラウドベースのソリューションとオンプレミスの両方のバージョンとの友好ヘルプデスクチケットソフトウェアです。それはあなたの現在のメールボックスを完全にサポート要求と統合を追跡します。 Jitbitヘルプデスクは、高速、手頃な価格、軽量、および美的なるように設計されています。また、ソフトウェアを使用することができる人の数を制限し、競合製品よりもそれにエッジを与え、無制限のユーザーを持っています。 直感的かつ簡単にナビゲートインタフェースなどのソフトウェア機能。メイン画面には、現在のチケットに関する情報や重要なデータのすべてを示してグリッドを持っています。これは、ソートとフィルタの要求に簡単です、だけでなく、あなたの現在の統計を確認します。あなたも、複数のチケットを割り当てる複数のチケットの削除、およびその他の機能を含め、ページを残すために必要とせずに一括操作を行うことができます。あなたが進行し、未回答の間で切り替えることができるように別のリストモード、およびすべての発券キューがあります。あなたは、特定のクライアントや企業からの個別のチケットを見ることができる「あなたに割り当てられた」チケットタブもあります。リアルタイムでページ更新上のデータはすべて、あなたがそれを更新する必要はありませんので。 チケットに関連するすべてのものは、1ページに表示されます。あなたは、任意の添付ファイル、ログに記録内部通信、およびその他の活動を、元の会話を表示することができます。これは非常に溶液プロセスを合理化し、もうあなたの適切な情報を見つけるために、四つの異なる画面間のタブ移動しません。 チケットシステムは、ほとんど見えないように設計された、できるだけ控えめに構成されています。
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Kaseya VSA

KaseyaのVSAは、セキュアでコスト効率および従業員速くなるためにシステムを可能にするために、遠隔監視、情報技術管理、IT企業やマネージドサービスプロバイダ(MSP)への機能やツールを提供し、クラウドベースおよびネットワークセキュリティの解決に使用されるソフトウェアでありますより生産的になります。 KaseyaのVSAのユーザーがブレンドされたITシステムの管理を取得し、リモートサービスを合理化し、ITを自動化するIT専門分野全体で活用して展開することができるプログラムを監視します。ソフトウェアが配布され、リモート環境から取得することができ、堅牢で統一されたプラットフォームに不可欠な管理能力を兼ね備えています。 KaseyaのVSAは、様々なアプリケーションや機能が含まれています。利用可能な機能は、遠隔監視、プロセスの自動化、エージェントレスのネットワーク監視、アンチウイルス、災害復旧、他の人の間でパス管理が含まれます。
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Kayako

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あなたがより生産的とビルド顧客の忠誠心も役立ちますヘルプデスクのソフトウェアとカスタマーサービスソフトウェア。 000、131以上の顧客サポートのヒーローに参加して、あなたの無料トライアル今日をスタート!
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LiveAgent

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OsTicket

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OsTicketは広く使われている、信頼できるオープンソースサポートチケットシステムです。容易に拡張し、あなたの顧客サービスを合理化し、大幅に顧客の利便性を向上させます。
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Qminder

Qminderは、それが聞こえるように動作します:それは、同社がそのキューを気にするのに役立ちます。具体的には、Qminder株式会社のソフトウェアは、医師のオフィスのような、複雑な環境でのリストや線を待っているのを追跡するために設計されていますが、ディズニーワールドで300人のラインのように、様々なアプリケーションに拡張することができます。
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Reamaze

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(:驚かまたは再:再として様式化驚か)Reamazeは、単一のプラットフォーム上で社会的相互作用やメディア、チャット、テキストメッセージング、電子メール、質問と回答を使用して、ビジネスが従事するためのサポートと変換顧客を可能にするソフトウェアです。
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Salesforce Service Cloud

それは顧客関係管理(CRM)システムになると、Salesforceは本を書きました。まあ、それはまさにこの本が、彼らはCRMは、インターネット上にあるものの中で最も完全な説明を提供します。彼らのサービスクラウドは、全世界で最も人気の高い評価を顧客サービス・ソリューションの一つですので、それは、不思議ではありません。 簡単に言えば、Salesforceのサービスクラウドは、すべてのビジネスは、通常、販売、顧客サービス、監視、ソーシャルメディア、マーケティングを通じて取得するデータを取得し、誰もが利用するための一つの場所でプットそれをすべて。これは簡単ではありません誰が何を、購入、そしてなぜされて正確に誰が見てます。 SalesforceのようなA
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ServiceNow

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インテリジェントなワークフローと非構造化作業パターンを交換してください。サービスレベルを向上させ、励磁の従業員、仕事でのLightspeedに企業を有効にしてください。ServiceNowストア・ソフトウェア資産管理・ServiceNowドキュメントに・SolutionsPeopleもaskWhatサービスは今のツール?サービスはそれで今何がある?ServiceNow認証とは何ですか?今のサービスで、サービスカタログとは何ですか?フィードバック
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Talkus

手触りが愛したすべての顧客を作ります❤️
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Unanet

Unanetは専用1つの統合されたシステムでは、コストプールの計算とリソース管理、予算編成&予測、プロジェクト管理、タイムシート、経費報告書、プロジェクト会計、請求、従業員のコラボレーション、CRM、および財務を提供するために、プロジェクト主導型の組織のためです。
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UserEcho

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顧客からのフィードバックを簡単に管理。ただフォーラムよりもはるかに多くの機能と柔軟性。 、聞いて対応し、ユーザーを楽しませてくれ。
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UseResponse

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UseResponseオンラインカスタマーサポートセンターを再設計し、よりスムーズに実行し、あなたの顧客とのよりオープンな通信を可能にするためにあなたにいくつかの便利な機能を提供するソフトウェア・プログラムです。 UseResponseはあなたが顧客とのあなたのコミュニケーションのすべてを扱うことができ、そこからヘルプセンターを整理することができます。ソフトウェアはまた、あなたが彼らの助けハーネスのアイデアやフィードバックにオンラインコミュニティと連絡を取ることができます。あなたも、直接、いくつかのソーシャルメディアのメッセンジャーツールを使用して、あなたの顧客とチャットするUseResponseを使用することができます。知識ベースのソフトウェアを使用すると、あなたのプログラムは賢くより多くのあなたがそれを使用することを取得します。
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Zoho Desk

Zohoのデスクは、あなたが会社の中心に顧客を置くことができますコンテキストアウェア顧客サービスソフトウェアです。無料トライアルにサインアップしてください。
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