Zendesk Chat

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Zendeskチャット、ライブチャットソフトウェアを使用して顧客に従事する最速の方法です。 Zendeskにそれを自由に試してみて、一箇所ですべてのあなたの顧客の会話を置きます。

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の機能 Zendesk Chat
ファイル転送 解析 CRMの統合 共同ワークスペース 連絡先歴史 カスタム化 知識ベース ビジネス・インテリジェンス カスタマイズ可能なレポート ファイル共有 チャット コラボレーションツール コメント Third Partyインテグレーション 動作状況の追跡 チャット機能 コミュニケーション・マネジメント 検索機能 自動通知 APIの可用性 リアルタイムアップデート タグ付け ライブチャット リアルタイム通知 アクセス制御 アクティビティログ コミュニティフォーラム スケジュールされたレポート 活動記録 エージェントの衝突検出 回答ボット オーディエンスセグメンテーション 監査ログ 缶詰の回答 共同チームの受信トレイ コミュニティ・ポータル 会話検索 アプリケーション統合 画面共有 コールの共有 コンプライアンス管理 チャネル管理 プライベートテキストチャット 常にで同期 アニメーションGIF 会議 コンテキスト検索 オープンチャネルを作成 アラートと通知 アカウントと連絡先 契約やSLA グラフィックダッシュボード 幸福の評価 通知ルール レポートやダッシュボード セルフサービスポータル サービスエスカレーション ソーシャルメディアのサポート 時間ベースのアクション ワークフロールール 監査ログ 高度なWebクライアント エージェントピクチャー アウェイのメッセージ チャットボット チャットのフィルタリング チャットステータス チャットの転送 会話履歴 会話のルーティング
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Reamaze

有料
(:驚かまたは再:再として様式化驚か)Reamazeは、単一のプラットフォーム上で社会的相互作用やメディア、チャット、テキストメッセージング、電子メール、質問と回答を使用して、ビジネスが従事するためのサポートと変換顧客を可能にするソフトウェアです。
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Chatlio

有料
あなたが実行するためのビジネスを持っている場合は、あなたの平均インスタントメッセージングソフトウェアだけで行うことはありません。あなたはチーム全体が上の共同作業を行うことができ、その上に内部の存在を必要としています。これは、あなたがChatlioに得るものです。それは、組織のすべてのメンバーが相互に即座に通信できるようにするスラックオフィスプラットフォーム、彼らは一瞬で上かもしれないデバイスの種類に関係なくと統合されています。チームを形成することができるとのジョイントAフォーラムへの招待状は、瞬時に送り出されました。プログラムは、既存のウェブサイトと統合することができますので、あなたはまた、オンライン顧客サービスチャット機能としてChatlioを使用することができます。限り、あなたの組織のメンバーがオンラインになっているとして、あなたのウェブサイトへの訪問者は、いつでもチャットでそれらを従事することができます。
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Slack

フリーミアム
スラックは、プロジェクトのすべてのメンバーがコミュニケーションの明確なラインを維持することを可能にするチームのメッセージングアプリです。アプリのユーザーは、新しいメッセージが投稿されたときに、自分のデスクトップ上の通知を受け取るオフィスツールとアプリケーションを統合し、カスタマイズされたチャネルを作成することができます。
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Intercom

有料
インターコムは、ビジネスの所有者は、販売を促進するためにメッセージングサービスを使用して、顧客サービスと彼または彼女のマーケティングの容量を増やすことができ確実に通信アプリです。インターコムソフトウェアは、顧客との接触を保つためにビジネスを可能にし、異なる部門からの製品の統合を推進しています。インターホンでは、企業はモバイルアプリケーションを通じて、および電子メールを介して、自分のウェブサイト上で彼らのターゲットオーディエンスとの目標との通信を実行することができます。プラットフォームは、単にヘルプデスクサービスの必要性を排除し、さまざまな業務の自動化を可能にする統合通信システムを提供します。
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Crisp

フリーミアム
クリスプは、簡単にあなたの顧客と直接通信にあなたのチームのために簡単にそれを作る、顧客の通信ソフトウェアの一部です。ソフトウェアは、小規模または中規模ビジネスのコミュニケーションニーズのほとんどを処理する能力を超えている無料版を含むいくつかの料金階層が付属しています。
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Freshdesk

有料
Freshdeskは、あなたの顧客サービスチームは、より応答問題を一つのプラットフォームと取引へのすべての通信ストリームを統合するのに役立ちます。
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Lucky Orange

有料
ラッキーオレンジは、あなたが追跡し、訪問者がサイトとの対話方法を確認することができます最良の分析ソフトウェアの一つです。 ラッキーオレンジはあなたのニーズに応じて調整することができる世論調査を作成することによって、彼らが探しているものを来場者に依頼することができます。また、記録したり、訪問者があなたのサイトに持っていることをリアルタイムで相互作用を見ることができます。たとえば、訪問者がサイトを離れる前に行われた最後のステップを見ることができるようにすることができます。ラッキーオレンジ色は、あなたの訪問者がそのサイトを放棄して、変換をしないためにそれらを引き起こした可能性が遭遇する問題を見てすることができます分析レポートを提供します。
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Snapengage

有料
SnapEngageは、あなたのWebサイトやWebベースのアプリケーションに直接チャット機能を統合するのに役立ちます。
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Userlike

Userlikeは、ウェブやモバイルのサポートのためのライブチャットソフトウェアです。ライブチャットは、接触サポートへの顧客のための最も一般的な方法の一つとなっている、と任意のウェブサイトはそれを利用してUserlikeはそれを作ります。
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Desk.com

有料
Desk.comは、ユーザーがデスクトップとモバイルの両方からの顧客サービスの完全な制御を持っていることができますソフトウェアです。 Desk.comは、必ずすべての顧客の照会が認め、世話をされていることを確認するためにあなたのソーシャルメディアプロファイル、電子メール、および電話に従います。 Desk.comの中で、あなたはまた、リアルタイムであなたのウェブサイト上での顧客とのチャットやフォーラムとのあなたの訪問者のためのコミュニティを作成し、あなたはまだあなたの受信トレイからの問い合わせで訪問者に対応できることができます。
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Smartsupp

フリーミアム
Smartsuppチャットは、あなたの訪問者との個人的な会話を開始し、幸せな顧客にそれらを回すことができます。 283 000 webshopsやウェブサイトで使用され、ヨーロッパで最も人気のあるチャットソリューション、のいずれかを選択します。 強力なWebダッシュボードの詳細な訪問者の情報を参照してください。 iOSとAndroidの両方のために、私たちのモバイルアプリで、外出先での顧客とチャット。自動メッセージを使用して訪問者を従事。詳細な統計情報を使用して顧客ケアの質を測定します。訪問者の記録への顧客の行動のおかげでより良い理解を取得します。 あなたの顧客は今、あなたのウェブサイトを閲覧しています。
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GetSiteControl

フリーミアム
GetSiteControlは、企業がユーザーエンゲージメント、その加入者ベース、およびリードの生成を増加させることを可能にするクラウドプラットフォームです。 GetSiteControlは、ユーザーが自分のウェブサイトへの7つの異なるウィジェットを追加することができます。 GetSiteControlを介して追加することができウィジェットはコンタクトフォーム、電子メールサブスクリプション形式、ライブチャット、アンケートフォーム、ソーシャルメディアのシェアとフォローボタン、プロモーションポップアップ、バーがあります。フォームは、各事業の目標に応じて異なる用途に入れることができます。
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Callpage

有料
CallPageは、より多くの売上を生成するために、顧客とのコミュニケーションを奨励するソフトウェアです。注目すべき顧客は約2、200とりわけ、Paymax、フォルクスワーゲン、Medipeワンデイクリニック、アウディ、オレンジ、InPost、ヴァージン、BMW、トヨタ、Tomedoとインビクタが含まれます。
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HipChat

フリーミアム
アトラシアンは、おそらく最高のソフトウェアのバグや新機能のライフサイクルを追跡しながら、開発チームは、自分の仕事を整理するのに役立ちます彼らのJIRA製品、のために知られています。しかし、同社はHipChatなどのアプリケーションの広いスイートを持っています。 HipChatは、安全な通信プラットフォームである小さなチームや大企業のための内部チャットシステムとして機能します。ユーザーがチャットルームを無制限に作成して、特定のプロジェクト、チーム、または他の目的のためにそれぞれ1を使用することができます。
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IAdvize

有料
IAdvizeはあなたのクエリに合った特定の分野の専門家にリダイレクトされます専門家のグループに質問をすることを可能にするプラットフォームです。あなたがカメラを買いに疑問を持っている場合たとえば、あなたは、あなたの質問をするでしょうし、その後iAdvizeはあなたを助けるためにしようとする写真撮影の専門家にあなたをリダイレクトします。
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Tawk.to

自由な
Tawk.toは、あなたが監視し、あなたのウェブサイト上、または自由にカスタマイズページからの訪問者とチャットすることができます無料ライブチャットアプリです
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Zendesk

有料
Zendeskは、企業がリードソーシングおよび顧客維持のために簡単にそれを作る、エージェントに彼らの既存の顧客サポートサービスを変換することを可能にするサポートアプリケーションです。プラットフォームは柔軟性の高い計画構造が付属していますので、それは中小企業や多国籍企業の両方のための理想的なことができます。プラットフォームは、ライブチャット、知識ベース・モジュール、およびコールセンターソリューションを通じてユーザー自動化された顧客サポートサービスを提供しています。ソフトウェアを使用すると、企業は顧客のために顕著ヘルプデスクを実装することができます。 ソフトウェアは、企業にそのダイナミックなインターフェースで簡単に自分の顧客とのやり取りを管理する能力を提供します。また、顧客の電子メール、通話などの異なるチャネルからの質問、およびテキストの事前定義されたチケットの応答を通じて、顧客の検索履歴、およびブログパーツに応答することが可能となります。それが自分のニーズに合っすることができ、既存のシステムで実装されるように、ソフトウェアのユーザーはまた、それをカスタマイズすることができます。
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Olark

フリーミアム
あなたのウェブサイト上での販売、マーケティング、顧客サポートのためにライブチャットを使用することによって、あなたのビジネスの人間を作ります。今日のあなたの顧客に話し始めます!
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Kayako

有料
あなたがより生産的とビルド顧客の忠誠心も役立ちますヘルプデスクのソフトウェアとカスタマーサービスソフトウェア。 000、131以上の顧客サポートのヒーローに参加して、あなたの無料トライアル今日をスタート!
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Pubble

有料
あなたの顧客とのライブチャット。顧客エンゲージメントを駆動するためにPubbleのリアルタイムメッセージングを試してみてください。 30日間無料!
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LiveAgent

有料
優れた顧客サービスは、より良いヘルプデスクのソフトウェアを起動します。 5分でLiveAgentを使ってみましょう。
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Zoho Desk

Zohoのデスクは、あなたが会社の中心に顧客を置くことができますコンテキストアウェア顧客サービスソフトウェアです。無料トライアルにサインアップしてください。
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Whisbi

企業のデジタル変換の課題を解決します。 、オンラインリードの品質を向上させるあなたのデジタル、収益を拡大し、オンライン顧客体験を向上させます。
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Pure Chat

フリーミアム
ピュアチャットは、中規模のチームに小型のための好適なライブチャットソリューションであり、現在は無料で皆様に提供されています!無制限のチャット。無制限のユーザー。
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Drift

フリーミアム
ドリフトは、主要な会話マーケティングプラットフォームです。あなたのウェブサイト上のドリフトを使用すると、私たちのロボットを1日24時間、週7日を使用して修飾会議にあなたのトラフィックを回すことができます。
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Chatra

フリーミアム
ウェブサイトの所有者がリアルタイムで訪問者に話をするための簡単な方法を提供し、収益及びコレクトフィードバックを高めるのに役立ちますライブチャットソフトウェア。
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HappyFox Chat

すべての新しいHappyFoxチャットをご紹介します。ライブチャットソフトウェアは、接続従事し、コンバート顧客に。 14日間の無料トライアル、ノークレジットカードの提示が必要。
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Tagove

顧客とその販売およびサポートチームの間でより良い体験を提供する企業を力づける - 取得は、企業向けのマルチチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームを持参する最初のものです。
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UserEngage

有料
すべてのチャネルで通信し、あなたの訪問者に関するすべてのデータを収集するための単一の自動化ツールとの販売、顧客の成功とマーケティングプロセスを改善。
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ClickDesk

有料
このライブチャットやヘルプデスクソフトウェアの背後にあるチームはあなたを伝えるために物語を持っています。 ClickDeskはその存在理由を持っています。ここClickDeskの詳細をご覧ください!
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Comm100 Live Chat

有料
どこにいてもあなたが顧客と係合できるようにComm100ライブチャットソフトウェアは、リアルタイムのチャット、発券、KB、チャットボット、およびソーシャルメディアを提供します。
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LiveCall

フリーミアム
売上高に30〜120%以上のWeb訪問者を変換するには、LiveCallは、資格のあるセールスコールに潜在的な顧客を回すための最も効果的な方法で呼び出します。彼らは最も熱いいるときに、ウェブサイトの訪問者を従事し、インスタントまたはスケジュールのコールにそれらを回します。今日をスタートし、7日以内に結果を参照してください。私の7日間の試用版はありませんクレジットを開始します...
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LiveZilla

フリーミアム
オペレータチャットに、オンラインカスタマーサポート、チケットシステム、ウェブカメラチャットやオペレータの監視ライブチャット、リアルタイムビジターをフィーチャーしLiveZillaライブサポートソフトウェア。
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Bontact

チャット、アプリケーションメッセージング、テキストや音声スタート無料トライアルを経て、あなたの顧客に1強力なツールの話を使用して、右の接続をお使いのお客様にいつでも、どこでも、どのデバイスライブチャット電話着信メールのSMSライン電報で接続で紹介したようになりましたビデオを見ますメッセンジャーライブチャット電話着信メールSMSのライン...
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Avochato

Avochatoは、販売、サポート、および運用チームのためのテキスト・メッセージング・ソフトウェアです。
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WhosOn

ライブチャットソフトウェアをリードをお探しですか?ミートWhosOn。コンバージョンを高め、最先端の機能を備えた訪問者の活動の追跡を開始。
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HelpCrunch

有料
顧客とのコミュニケーションプラットフォームは、右のデバイス上で、適切なタイミングで製品内メッセンジャー、現代のライブチャットや電子メールを介して顧客と接続します。
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ConvertFox

フリーミアム
適切なタイミングで適切な人にパーソナライズされたメールを送ります
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Freshchat

マーケティング、セールス、またはサポート - Freshchatはエースの顧客の会話にしたいチームのために構築された近代的なメッセージング・ソフトウェアです。
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