Freshchat

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マーケティング、セールス、またはサポート - Freshchatはエースの顧客の会話にしたいチームのために構築された近代的なメッセージング・ソフトウェアです。

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の機能 Freshchat
解析 CRMの統合 共同ワークスペース カスタム化 知識ベース カスタマイズ可能なレポート チャット Third Partyインテグレーション チャット機能 自動通知 ライブチャット カスタマイズ可能なブランディング コンテンツ管理 コミュニティフォーラム RESTのAPI スケジュールされたレポート 活動記録 エージェントの衝突検出 回答ボット オーディエンスセグメンテーション 監査ログ 缶詰の回答 共同チームの受信トレイ コミュニティ・ポータル 会話検索 カスタムチケットステータス お客様のユーザープロファイル カスタマイズ可能なエージェントの役割 カスタマイズ可能なチケットフォーム メールキャンペーンの作成 メールコンプライアンスのアーカイブ 電話するにはクリック アラートと通知 アカウントと連絡先 契約やSLA グラフィックダッシュボード 幸福の評価 通知ルール レポートやダッシュボード セルフサービスポータル サービスエスカレーション ソーシャルメディアのサポート 時間ベースのアクション ワークフロールール Accompagnementテクニック AndroidのIOSアプリケーション アーカイブオフラインメッセージ 監査ログ Ciblage Comportemental するには、チャットをクリックしてください ビデオをクリックしてください ブログフォーラムウィキ 高度なWebクライアント エージェントピクチャー アウェイのメッセージ チャットボット チャットのフィルタリング チャットステータス チャットの転送 会話履歴 会話のルーティング カスタム会話のタグ カスタムトリガ 簡単にチャット転送 使いやすいインターフェース メールキャプチャ メールフォローアップ コンテンツ承認 コンテンツワークフロー カスタマー・教育

代替へ Freshchat

Intercom

有料
インターコムは、ビジネスの所有者は、販売を促進するためにメッセージングサービスを使用して、顧客サービスと彼または彼女のマーケティングの容量を増やすことができ確実に通信アプリです。インターコムソフトウェアは、顧客との接触を保つためにビジネスを可能にし、異なる部門からの製品の統合を推進しています。インターホンでは、企業はモバイルアプリケーションを通じて、および電子メールを介して、自分のウェブサイト上で彼らのターゲットオーディエンスとの目標との通信を実行することができます。プラットフォームは、単にヘルプデスクサービスの必要性を排除し、さまざまな業務の自動化を可能にする統合通信システムを提供します。
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Freshdesk

有料
Freshdeskは、あなたの顧客サービスチームは、より応答問題を一つのプラットフォームと取引へのすべての通信ストリームを統合するのに役立ちます。
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Thexyz

有料
カレンダー、連絡先、タスク、メモやFISMA準拠の電子メールアーカイブのためのモバイルシンクアプリケーションとビジネスのためのセキュアプレミアムメールサービス。
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Snapengage

有料
SnapEngageは、あなたのWebサイトやWebベースのアプリケーションに直接チャット機能を統合するのに役立ちます。
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Userlike

Userlikeは、ウェブやモバイルのサポートのためのライブチャットソフトウェアです。ライブチャットは、接触サポートへの顧客のための最も一般的な方法の一つとなっている、と任意のウェブサイトはそれを利用してUserlikeはそれを作ります。
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Desk.com

有料
Desk.comは、ユーザーがデスクトップとモバイルの両方からの顧客サービスの完全な制御を持っていることができますソフトウェアです。 Desk.comは、必ずすべての顧客の照会が認め、世話をされていることを確認するためにあなたのソーシャルメディアプロファイル、電子メール、および電話に従います。 Desk.comの中で、あなたはまた、リアルタイムであなたのウェブサイト上での顧客とのチャットやフォーラムとのあなたの訪問者のためのコミュニティを作成し、あなたはまだあなたの受信トレイからの問い合わせで訪問者に対応できることができます。
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IAdvize

有料
IAdvizeはあなたのクエリに合った特定の分野の専門家にリダイレクトされます専門家のグループに質問をすることを可能にするプラットフォームです。あなたがカメラを買いに疑問を持っている場合たとえば、あなたは、あなたの質問をするでしょうし、その後iAdvizeはあなたを助けるためにしようとする写真撮影の専門家にあなたをリダイレクトします。
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Zoho Connect

自由な
Zohoの接続は、任意のデバイス上で、任意の場所から、一緒にチームが議論、ideate役立ち、作業チームコラボレーションソフトウェアです。
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Tawk.to

自由な
Tawk.toは、あなたが監視し、あなたのウェブサイト上、または自由にカスタマイズページからの訪問者とチャットすることができます無料ライブチャットアプリです
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Zendesk

有料
Zendeskは、企業がリードソーシングおよび顧客維持のために簡単にそれを作る、エージェントに彼らの既存の顧客サポートサービスを変換することを可能にするサポートアプリケーションです。プラットフォームは柔軟性の高い計画構造が付属していますので、それは中小企業や多国籍企業の両方のための理想的なことができます。プラットフォームは、ライブチャット、知識ベース・モジュール、およびコールセンターソリューションを通じてユーザー自動化された顧客サポートサービスを提供しています。ソフトウェアを使用すると、企業は顧客のために顕著ヘルプデスクを実装することができます。 ソフトウェアは、企業にそのダイナミックなインターフェースで簡単に自分の顧客とのやり取りを管理する能力を提供します。また、顧客の電子メール、通話などの異なるチャネルからの質問、およびテキストの事前定義されたチケットの応答を通じて、顧客の検索履歴、およびブログパーツに応答することが可能となります。それが自分のニーズに合っすることができ、既存のシステムで実装されるように、ソフトウェアのユーザーはまた、それをカスタマイズすることができます。
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Olark

フリーミアム
あなたのウェブサイト上での販売、マーケティング、顧客サポートのためにライブチャットを使用することによって、あなたのビジネスの人間を作ります。今日のあなたの顧客に話し始めます!
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Kayako

有料
あなたがより生産的とビルド顧客の忠誠心も役立ちますヘルプデスクのソフトウェアとカスタマーサービスソフトウェア。 000、131以上の顧客サポートのヒーローに参加して、あなたの無料トライアル今日をスタート!
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Botletter

Botletterは、あなたが任意のコーディングなしで右のFacebookメッセンジャーにニュースレター&ドリップキャンペーンを送信することができます。今botlettersの送信を開始!
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Zendesk Chat

フリーミアム
Zendeskチャット、ライブチャットソフトウェアを使用して顧客に従事する最速の方法です。 Zendeskにそれを自由に試してみて、一箇所ですべてのあなたの顧客の会話を置きます。
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LiveAgent

有料
優れた顧客サービスは、より良いヘルプデスクのソフトウェアを起動します。 5分でLiveAgentを使ってみましょう。
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Site Search 360

フリーミアム
サイト内検索360はあなたのウェブサイト、どのような予算のための使いやすいサイトの検索ツールを提供します。検索は、エンゲージメントを向上させ、ユーザー体験を変革する方法を発見。
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Zoho Desk

Zohoのデスクは、あなたが会社の中心に顧客を置くことができますコンテキストアウェア顧客サービスソフトウェアです。無料トライアルにサインアップしてください。
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Pure Chat

フリーミアム
ピュアチャットは、中規模のチームに小型のための好適なライブチャットソリューションであり、現在は無料で皆様に提供されています!無制限のチャット。無制限のユーザー。
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Drift

フリーミアム
ドリフトは、主要な会話マーケティングプラットフォームです。あなたのウェブサイト上のドリフトを使用すると、私たちのロボットを1日24時間、週7日を使用して修飾会議にあなたのトラフィックを回すことができます。
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Elevio

サポートコストを落としながら、右の小さなSaaS型のサイトからフォーチュン500企業で使用され、elevioは、ユーザーのエンゲージメントと忠誠心を高めるのに役立ちます。
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HappyFox Chat

すべての新しいHappyFoxチャットをご紹介します。ライブチャットソフトウェアは、接続従事し、コンバート顧客に。 14日間の無料トライアル、ノークレジットカードの提示が必要。
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Viral Loops

有料
ウイルスループは、ランキング競技会、懸賞、事前に打ち上げおよび紹介プログラムを起動するためのウイルスおよび紹介マーケティングプラットフォームです。
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Intercom Messenger

インターホンメッセンジャーは、企業が従業員や他の労働者との通信に使用できるアプリです。あなたはまた、非常に詳述されているアプリケーションを使用しなくても、友人や家族と話をするアプリを使用することができます。
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Yappy

フリーミアム
販売AI今日のコミュニケーションスタイルのためのプラットフォーム - SMS、チャット、Facebookの、との声
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Algorithmia

Algorithmiaは、コミュニティの周りを構築することで、よりスマートなアプリケーションを作ります 技術のアルゴリズムの状態は常に生きていると、アルゴリズム開発、 誰にでもアクセス可能。
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