ClickDesk
このライブチャットやヘルプデスクソフトウェアの背後にあるチームはあなたを伝えるために物語を持っています。 ClickDeskはその存在理由を持っています。ここClickDeskの詳細をご覧ください!
高度な検索
解析
オーディオ
CRMの統合
共同ワークスペース
カスタム化
知識ベース
カスタマイズ可能なレポート
チャット
コラボレーションツール
Third Partyインテグレーション
API
チャット機能
自動通知
リアルタイムアップデート
ライブチャット
カスタマイズ可能なブランディング
アクセス制御
コミュニティフォーラム
RESTのAPI
SLA管理
スケジュールされたレポート
活動記録
エージェントの衝突検出
回答ボット
オーディエンスセグメンテーション
監査ログ
缶詰アクション
缶詰の回答
共同チームの受信トレイ
コミュニティフォーラム
コミュニティ・ポータル
ウィジェット
ヘルプデスク管理
ソーシャルメディアの統合
アプリケーション統合
コールの共有
電話するにはクリック
アニメーションGIF
会議
アラートと通知
アカウントと連絡先
契約やSLA
グラフィックダッシュボード
幸福の評価
通知ルール
レポートやダッシュボード
セルフサービスポータル
サービスエスカレーション
ソーシャルメディアのサポート
時間ベースのアクション
ワークフロールール
Accompagnementテクニック
AndroidのIOSアプリケーション
アーカイブオフラインメッセージ
監査ログ
チャットボットの機能
Ciblage Comportemental
するには、チャットをクリックしてください
ビデオをクリックしてください
共同ブラウズ
高度なWebクライアント
エージェントピクチャー
アウェイのメッセージ
チャットボット
チャットのフィルタリング
チャットステータス
チャットの転送
会話履歴
会話のルーティング
代替へ ClickDesk
Intercom
有料
インターコムは、ビジネスの所有者は、販売を促進するためにメッセージングサービスを使用して、顧客サービスと彼または彼女のマーケティングの容量を増やすことができ確実に通信アプリです。インターコムソフトウェアは、顧客との接触を保つためにビジネスを可能にし、異なる部門からの製品の統合を推進しています。インターホンでは、企業はモバイルアプリケーションを通じて、および電子メールを介して、自分のウェブサイト上で彼らのターゲットオーディエンスとの目標との通信を実行することができます。プラットフォームは、単にヘルプデスクサービスの必要性を排除し、さまざまな業務の自動化を可能にする統合通信システムを提供します。
詳細を表示
DeskPRO
有料
DESKPROは、あらゆる規模の企業のために設計されたソフトウェア・スイートであり、それはあなたのブランドと顧客との関係を最適化し、顧客のサポートとヘルプデスク管理を提供するために動作します。ソフトウェアは、チケット管理システム、ライブチャット機能、顧客からのフィードバック、および大いに多くを含んでいます。それが、ソフトウェアはまた、包括的な顧客関係管理ツール、レポート開発、およびコラボレーションツールが含まれていないだけ。
詳細を表示
UseResponse
有料
UseResponseオンラインカスタマーサポートセンターを再設計し、よりスムーズに実行し、あなたの顧客とのよりオープンな通信を可能にするためにあなたにいくつかの便利な機能を提供するソフトウェア・プログラムです。 UseResponseはあなたが顧客とのあなたのコミュニケーションのすべてを扱うことができ、そこからヘルプセンターを整理することができます。ソフトウェアはまた、あなたが彼らの助けハーネスのアイデアやフィードバックにオンラインコミュニティと連絡を取ることができます。あなたも、直接、いくつかのソーシャルメディアのメッセンジャーツールを使用して、あなたの顧客とチャットするUseResponseを使用することができます。知識ベースのソフトウェアを使用すると、あなたのプログラムは賢くより多くのあなたがそれを使用することを取得します。
詳細を表示
Desk.com
有料
Desk.comは、ユーザーがデスクトップとモバイルの両方からの顧客サービスの完全な制御を持っていることができますソフトウェアです。 Desk.comは、必ずすべての顧客の照会が認め、世話をされていることを確認するためにあなたのソーシャルメディアプロファイル、電子メール、および電話に従います。 Desk.comの中で、あなたはまた、リアルタイムであなたのウェブサイト上での顧客とのチャットやフォーラムとのあなたの訪問者のためのコミュニティを作成し、あなたはまだあなたの受信トレイからの問い合わせで訪問者に対応できることができます。
詳細を表示
HipChat
フリーミアム
アトラシアンは、おそらく最高のソフトウェアのバグや新機能のライフサイクルを追跡しながら、開発チームは、自分の仕事を整理するのに役立ちます彼らのJIRA製品、のために知られています。しかし、同社はHipChatなどのアプリケーションの広いスイートを持っています。 HipChatは、安全な通信プラットフォームである小さなチームや大企業のための内部チャットシステムとして機能します。ユーザーがチャットルームを無制限に作成して、特定のプロジェクト、チーム、または他の目的のためにそれぞれ1を使用することができます。
詳細を表示
IAdvize
有料
IAdvizeはあなたのクエリに合った特定の分野の専門家にリダイレクトされます専門家のグループに質問をすることを可能にするプラットフォームです。あなたがカメラを買いに疑問を持っている場合たとえば、あなたは、あなたの質問をするでしょうし、その後iAdvizeはあなたを助けるためにしようとする写真撮影の専門家にあなたをリダイレクトします。
詳細を表示
Zendesk
有料
Zendeskは、企業がリードソーシングおよび顧客維持のために簡単にそれを作る、エージェントに彼らの既存の顧客サポートサービスを変換することを可能にするサポートアプリケーションです。プラットフォームは柔軟性の高い計画構造が付属していますので、それは中小企業や多国籍企業の両方のための理想的なことができます。プラットフォームは、ライブチャット、知識ベース・モジュール、およびコールセンターソリューションを通じてユーザー自動化された顧客サポートサービスを提供しています。ソフトウェアを使用すると、企業は顧客のために顕著ヘルプデスクを実装することができます。 ソフトウェアは、企業にそのダイナミックなインターフェースで簡単に自分の顧客とのやり取りを管理する能力を提供します。また、顧客の電子メール、通話などの異なるチャネルからの質問、およびテキストの事前定義されたチケットの応答を通じて、顧客の検索履歴、およびブログパーツに応答することが可能となります。それが自分のニーズに合っすることができ、既存のシステムで実装されるように、ソフトウェアのユーザーはまた、それをカスタマイズすることができます。
詳細を表示
Olark
フリーミアム
あなたのウェブサイト上での販売、マーケティング、顧客サポートのためにライブチャットを使用することによって、あなたのビジネスの人間を作ります。今日のあなたの顧客に話し始めます!
詳細を表示
Get Satisfaction
有料
満足を得ることはあなたの顧客のコミュニティと係合しながらあなたは、フィードバック、製品のアイデアを収集し、あなたのブランドを構築し、顧客サポートのコストを削減することができます。
詳細を表示
Zendesk Chat
フリーミアム
Zendeskチャット、ライブチャットソフトウェアを使用して顧客に従事する最速の方法です。 Zendeskにそれを自由に試してみて、一箇所ですべてのあなたの顧客の会話を置きます。
詳細を表示
Site Search 360
フリーミアム
サイト内検索360はあなたのウェブサイト、どのような予算のための使いやすいサイトの検索ツールを提供します。検索は、エンゲージメントを向上させ、ユーザー体験を変革する方法を発見。
詳細を表示
Pure Chat
フリーミアム
ピュアチャットは、中規模のチームに小型のための好適なライブチャットソリューションであり、現在は無料で皆様に提供されています!無制限のチャット。無制限のユーザー。
詳細を表示
Drift
フリーミアム
ドリフトは、主要な会話マーケティングプラットフォームです。あなたのウェブサイト上のドリフトを使用すると、私たちのロボットを1日24時間、週7日を使用して修飾会議にあなたのトラフィックを回すことができます。
詳細を表示
HappyFox Chat
すべての新しいHappyFoxチャットをご紹介します。ライブチャットソフトウェアは、接続従事し、コンバート顧客に。 14日間の無料トライアル、ノークレジットカードの提示が必要。
詳細を表示
TeamSupport.com
有料
TeamSupportとあなたの顧客を幸せにします。コストを削減しながら、当社のB2Bの顧客サポートソフトウェアは、あなたの会社の顧客サービスを向上させることができる方法を発見。
詳細を表示
LiveCall
フリーミアム
売上高に30〜120%以上のWeb訪問者を変換するには、LiveCallは、資格のあるセールスコールに潜在的な顧客を回すための最も効果的な方法で呼び出します。彼らは最も熱いいるときに、ウェブサイトの訪問者を従事し、インスタントまたはスケジュールのコールにそれらを回します。今日をスタートし、7日以内に結果を参照してください。私の7日間の試用版はありませんクレジットを開始します...
詳細を表示
LiveZilla
フリーミアム
オペレータチャットに、オンラインカスタマーサポート、チケットシステム、ウェブカメラチャットやオペレータの監視ライブチャット、リアルタイムビジターをフィーチャーしLiveZillaライブサポートソフトウェア。
詳細を表示