ClickDesk

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このライブチャットやヘルプデスクソフトウェアの背後にあるチームはあなたを伝えるために物語を持っています。 ClickDeskはその存在理由を持っています。ここClickDeskの詳細をご覧ください!

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の機能 ClickDesk
高度な検索 解析 オーディオ CRMの統合 共同ワークスペース カスタム化 知識ベース カスタマイズ可能なレポート チャット コラボレーションツール Third Partyインテグレーション API チャット機能 自動通知 リアルタイムアップデート ライブチャット カスタマイズ可能なブランディング アクセス制御 コミュニティフォーラム RESTのAPI SLA管理 スケジュールされたレポート 活動記録 エージェントの衝突検出 回答ボット オーディエンスセグメンテーション 監査ログ 缶詰アクション 缶詰の回答 共同チームの受信トレイ コミュニティフォーラム コミュニティ・ポータル ウィジェット ヘルプデスク管理 ソーシャルメディアの統合 アプリケーション統合 コールの共有 電話するにはクリック アニメーションGIF 会議 アラートと通知 アカウントと連絡先 契約やSLA グラフィックダッシュボード 幸福の評価 通知ルール レポートやダッシュボード セルフサービスポータル サービスエスカレーション ソーシャルメディアのサポート 時間ベースのアクション ワークフロールール Accompagnementテクニック AndroidのIOSアプリケーション アーカイブオフラインメッセージ 監査ログ チャットボットの機能 Ciblage Comportemental するには、チャットをクリックしてください ビデオをクリックしてください 共同ブラウズ 高度なWebクライアント エージェントピクチャー アウェイのメッセージ チャットボット チャットのフィルタリング チャットステータス チャットの転送 会話履歴 会話のルーティング
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UserVoice

有料
ユーザーボイスは、彼らが顧客に提供する製品やサービスに関連するフィードバックとのビジネスの所有者を提供するために設計されたアプリケーションです。
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HappyFox

有料
HappyFoxのスマートで直感的なヘルプデスク機能は、顧客とのエンゲージメントを向上させるために探して任意のビジネスの所有者のための偉大な源にします。
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Intercom

有料
インターコムは、ビジネスの所有者は、販売を促進するためにメッセージングサービスを使用して、顧客サービスと彼または彼女のマーケティングの容量を増やすことができ確実に通信アプリです。インターコムソフトウェアは、顧客との接触を保つためにビジネスを可能にし、異なる部門からの製品の統合を推進しています。インターホンでは、企業はモバイルアプリケーションを通じて、および電子メールを介して、自分のウェブサイト上で彼らのターゲットオーディエンスとの目標との通信を実行することができます。プラットフォームは、単にヘルプデスクサービスの必要性を排除し、さまざまな業務の自動化を可能にする統合通信システムを提供します。
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Freshdesk

有料
Freshdeskは、あなたの顧客サービスチームは、より応答問題を一つのプラットフォームと取引へのすべての通信ストリームを統合するのに役立ちます。
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Thexyz

有料
カレンダー、連絡先、タスク、メモやFISMA準拠の電子メールアーカイブのためのモバイルシンクアプリケーションとビジネスのためのセキュアプレミアムメールサービス。
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Snapengage

有料
SnapEngageは、あなたのWebサイトやWebベースのアプリケーションに直接チャット機能を統合するのに役立ちます。
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DeskPRO

有料
DESKPROは、あらゆる規模の企業のために設計されたソフトウェア・スイートであり、それはあなたのブランドと顧客との関係を最適化し、顧客のサポートとヘルプデスク管理を提供するために動作します。ソフトウェアは、チケット管理システム、ライブチャット機能、顧客からのフィードバック、および大いに多くを含んでいます。それが、ソフトウェアはまた、包括的な顧客関係管理ツール、レポート開発、およびコラボレーションツールが含まれていないだけ。
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Userlike

Userlikeは、ウェブやモバイルのサポートのためのライブチャットソフトウェアです。ライブチャットは、接触サポートへの顧客のための最も一般的な方法の一つとなっている、と任意のウェブサイトはそれを利用してUserlikeはそれを作ります。
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UseResponse

有料
UseResponseオンラインカスタマーサポートセンターを再設計し、よりスムーズに実行し、あなたの顧客とのよりオープンな通信を可能にするためにあなたにいくつかの便利な機能を提供するソフトウェア・プログラムです。 UseResponseはあなたが顧客とのあなたのコミュニケーションのすべてを扱うことができ、そこからヘルプセンターを整理することができます。ソフトウェアはまた、あなたが彼らの助けハーネスのアイデアやフィードバックにオンラインコミュニティと連絡を取ることができます。あなたも、直接、いくつかのソーシャルメディアのメッセンジャーツールを使用して、あなたの顧客とチャットするUseResponseを使用することができます。知識ベースのソフトウェアを使用すると、あなたのプログラムは賢くより多くのあなたがそれを使用することを取得します。
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Desk.com

有料
Desk.comは、ユーザーがデスクトップとモバイルの両方からの顧客サービスの完全な制御を持っていることができますソフトウェアです。 Desk.comは、必ずすべての顧客の照会が認め、世話をされていることを確認するためにあなたのソーシャルメディアプロファイル、電子メール、および電話に従います。 Desk.comの中で、あなたはまた、リアルタイムであなたのウェブサイト上での顧客とのチャットやフォーラムとのあなたの訪問者のためのコミュニティを作成し、あなたはまだあなたの受信トレイからの問い合わせで訪問者に対応できることができます。
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HipChat

フリーミアム
アトラシアンは、おそらく最高のソフトウェアのバグや新機能のライフサイクルを追跡しながら、開発チームは、自分の仕事を整理するのに役立ちます彼らのJIRA製品、のために知られています。しかし、同社はHipChatなどのアプリケーションの広いスイートを持っています。 HipChatは、安全な通信プラットフォームである小さなチームや大企業のための内部チャットシステムとして機能します。ユーザーがチャットルームを無制限に作成して、特定のプロジェクト、チーム、または他の目的のためにそれぞれ1を使用することができます。
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IAdvize

有料
IAdvizeはあなたのクエリに合った特定の分野の専門家にリダイレクトされます専門家のグループに質問をすることを可能にするプラットフォームです。あなたがカメラを買いに疑問を持っている場合たとえば、あなたは、あなたの質問をするでしょうし、その後iAdvizeはあなたを助けるためにしようとする写真撮影の専門家にあなたをリダイレクトします。
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Tawk.to

自由な
Tawk.toは、あなたが監視し、あなたのウェブサイト上、または自由にカスタマイズページからの訪問者とチャットすることができます無料ライブチャットアプリです
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Zendesk

有料
Zendeskは、企業がリードソーシングおよび顧客維持のために簡単にそれを作る、エージェントに彼らの既存の顧客サポートサービスを変換することを可能にするサポートアプリケーションです。プラットフォームは柔軟性の高い計画構造が付属していますので、それは中小企業や多国籍企業の両方のための理想的なことができます。プラットフォームは、ライブチャット、知識ベース・モジュール、およびコールセンターソリューションを通じてユーザー自動化された顧客サポートサービスを提供しています。ソフトウェアを使用すると、企業は顧客のために顕著ヘルプデスクを実装することができます。 ソフトウェアは、企業にそのダイナミックなインターフェースで簡単に自分の顧客とのやり取りを管理する能力を提供します。また、顧客の電子メール、通話などの異なるチャネルからの質問、およびテキストの事前定義されたチケットの応答を通じて、顧客の検索履歴、およびブログパーツに応答することが可能となります。それが自分のニーズに合っすることができ、既存のシステムで実装されるように、ソフトウェアのユーザーはまた、それをカスタマイズすることができます。
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Help Scout

有料
すべての顧客サービスの相互作用より人間1ください。使用する際に役立つスカウト。 140カ国で8オーバー、000の企業から信頼。無料で始めましょう。
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Olark

フリーミアム
あなたのウェブサイト上での販売、マーケティング、顧客サポートのためにライブチャットを使用することによって、あなたのビジネスの人間を作ります。今日のあなたの顧客に話し始めます!
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Kayako

有料
あなたがより生産的とビルド顧客の忠誠心も役立ちますヘルプデスクのソフトウェアとカスタマーサービスソフトウェア。 000、131以上の顧客サポートのヒーローに参加して、あなたの無料トライアル今日をスタート!
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UserEcho

有料
顧客からのフィードバックを簡単に管理。ただフォーラムよりもはるかに多くの機能と柔軟性。 、聞いて対応し、ユーザーを楽しませてくれ。
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Get Satisfaction

有料
満足を得ることはあなたの顧客のコミュニティと係合しながらあなたは、フィードバック、製品のアイデアを収集し、あなたのブランドを構築し、顧客サポートのコストを削減することができます。
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Botletter

Botletterは、あなたが任意のコーディングなしで右のFacebookメッセンジャーにニュースレター&ドリップキャンペーンを送信することができます。今botlettersの送信を開始!
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Zendesk Chat

フリーミアム
Zendeskチャット、ライブチャットソフトウェアを使用して顧客に従事する最速の方法です。 Zendeskにそれを自由に試してみて、一箇所ですべてのあなたの顧客の会話を置きます。
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LiveAgent

有料
優れた顧客サービスは、より良いヘルプデスクのソフトウェアを起動します。 5分でLiveAgentを使ってみましょう。
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Site Search 360

フリーミアム
サイト内検索360はあなたのウェブサイト、どのような予算のための使いやすいサイトの検索ツールを提供します。検索は、エンゲージメントを向上させ、ユーザー体験を変革する方法を発見。
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Zoho Desk

Zohoのデスクは、あなたが会社の中心に顧客を置くことができますコンテキストアウェア顧客サービスソフトウェアです。無料トライアルにサインアップしてください。
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Whisbi

企業のデジタル変換の課題を解決します。 、オンラインリードの品質を向上させるあなたのデジタル、収益を拡大し、オンライン顧客体験を向上させます。
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Pure Chat

フリーミアム
ピュアチャットは、中規模のチームに小型のための好適なライブチャットソリューションであり、現在は無料で皆様に提供されています!無制限のチャット。無制限のユーザー。
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Drift

フリーミアム
ドリフトは、主要な会話マーケティングプラットフォームです。あなたのウェブサイト上のドリフトを使用すると、私たちのロボットを1日24時間、週7日を使用して修飾会議にあなたのトラフィックを回すことができます。
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HappyFox Chat

すべての新しいHappyFoxチャットをご紹介します。ライブチャットソフトウェアは、接続従事し、コンバート顧客に。 14日間の無料トライアル、ノークレジットカードの提示が必要。
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HelpShift

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Helpshiftは、メッセージングベースのサポートとAIパワード自動化と優れたデジタル顧客サービス、デジタルチャンネルを提供するブランドを可能にします。
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TeamSupport.com

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TeamSupportとあなたの顧客を幸せにします。コストを削減しながら、当社のB2Bの顧客サポートソフトウェアは、あなたの会社の顧客サービスを向上させることができる方法を発見。
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LiveCall

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売上高に30〜120%以上のWeb訪問者を変換するには、LiveCallは、資格のあるセールスコールに潜在的な顧客を回すための最も効果的な方法で呼び出します。彼らは最も熱いいるときに、ウェブサイトの訪問者を従事し、インスタントまたはスケジュールのコールにそれらを回します。今日をスタートし、7日以内に結果を参照してください。私の7日間の試用版はありませんクレジットを開始します...
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Yappy

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販売AI今日のコミュニケーションスタイルのためのプラットフォーム - SMS、チャット、Facebookの、との声
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LiveZilla

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オペレータチャットに、オンラインカスタマーサポート、チケットシステム、ウェブカメラチャットやオペレータの監視ライブチャット、リアルタイムビジターをフィーチャーしLiveZillaライブサポートソフトウェア。
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