Chatlio

Chatlio

あなたが実行するためのビジネスを持っている場合は、あなたの平均インスタントメッセージングソフトウェアだけで行うことはありません。あなたはチーム全体が上の共同作業を行うことができ、その上に内部の存在を必要としています。これは、あなたがChatlioに得るものです。それは、組織のすべてのメンバーが相互に即座に通信できるようにするスラックオフィスプラットフォーム、彼らは一瞬で上かもしれないデバイスの種類に関係なくと統合されています。チームを形成することができるとのジョイントAフォーラムへの招待状は、瞬時に送り出されました。プログラムは、既存のウェブサイトと統合することができますので、あなたはまた、オンライン顧客サービスチャット機能としてChatlioを使用することができます。限り、あなたの組織のメンバーがオンラインになっているとして、あなたのウェブサイトへの訪問者は、いつでもチャットでそれらを従事することができます。

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の機能 Chatlio
解析 CRMの統合 共同ワークスペース カスタム化 知識ベース カスタマイズ可能なレポート チャット Third Partyインテグレーション チャット機能 コミュニケーション・マネジメント 検索機能 自動通知 変更管理 ライブチャット カスタマイズ可能なブランディング アクティビティの監視 データの可視化 コミュニティフォーラム スケジュールされたレポート 活動記録 エージェントの衝突検出 アンチスパムシステム オーディエンスセグメンテーション 缶詰の回答 共同チームの受信トレイ コミュニティ・ポータル ウィジェット カスタマイズ可能なレポート 目標管理 役割ベースのダッシュボード アクション管理 アドホック分析 アドホックレポーティング 高度な分岐 分析ツール アセスメント・マネジメント 自動コーディング 自動化されたアクション ブループリント ブランドコントロール ブランド管理 ビジネス分析 ケース管理 クローズドループチケット コンセプトテスト 相談窓口 諮問サービス アラートと通知 アカウントと連絡先 契約やSLA グラフィックダッシュボード 幸福の評価 通知ルール レポートやダッシュボード セルフサービスポータル サービスエスカレーション ソーシャルメディアのサポート 時間ベースのアクション ワークフロールール AndroidのIOSアプリケーション アーカイブオフラインメッセージ 監査ログ ブログフォーラムウィキ 高度なWebクライアント エージェントピクチャー アウェイのメッセージ チャットボット チャットのフィルタリング チャットステータス チャットの転送
の特徴 Chatlio
  • チャットはあなたのウェブサイトに統合します
  • お客様は自動的に係合することができます
  • あなたは、顧客からのスクリーンショットを要求することができます
の長所 Chatlio
  • 誰があなたのサイトに来るとき、あなたのスタッフは自分のデバイスに通知されます - 訪問サイトとして顧客に係合する機能。そして、彼らは、それによってあなたの全体的な顧客サービスの取り組みを強化、その訪問者を従事するために働くことができます。
  • 質問はリアルタイムで回答することができます - いいえ、ウェブサイトは、あなたがビジネスとして提供するかについてのあなたの見通しや顧客が持っているすべての質問に答えることはできません。 Chatlioはとても革新的である理由です。それはあなたのサイトへの訪問者がオンラインスタッフの質問をすることを可能にし、ほとんどすぐに答えを得ます。
  • 顧客からのスクリーンショットを見る能力が満足度を上げるための鍵です - あなたが実行しているビジネスの種類に応じて、あなたは顧客が経験しているかを確認するために、機会があるかもしれません。 Chatlioを使用すると、顧客は、スクリーンショットをキャプチャして、あなたのスタッフに即座にそれを送っていすることができます。そして、彼らは、彼らが見たものと協力し、顧客のための問題に解決をもたらすことができます。それはそれとして簡単なようです。
の短所 Chatlio
  • 一部のユーザーはカスタマイズが学ぶことは非常に困難いただけますでしょう - これらの機能の多くは、十分に活用するために、コーディング専門が必要です。
  • 安全性とセキュリティの問題 - Chatlioの双方向機能がハッキングされている可能性を切り開くことをいくつか心配。
  • ボットの人間味の性質は、一部の顧客をオフにするかもしれない - の機能のいくつかは、むしろ人間味のあるテンプレートの感触を持っています。
Chatlio レビュー

Chatlioは直接スラックプログラム内の統合は、既存のウェブサイトと連動した革新的なチャットシステムを提供することをアプリケーションです。即座にすべての訪問者彼らはあなたのサイトに移動した瞬間に係合する能力において、このプログラムの嘘の重要な要素。見通しは彼らはあなたが提供しなければならないことを、製品やサービスを購入することが奨励されていることをポイントに従事することができながら、顧客は、彼らが持っているかもしれないあらゆる質問にインスタントの答えを得るためにチャット機能に依存することができます。その特定のニッチに合わせてプログラムを設計するユーザーを有効Chatlioにcutomizeable機能がいくつかあります。これは、顧客エンゲージメントのための新しい要件は約来て、会社とともに成長できるプログラムです。それは非常にいくつかの欠点、バックエンドから学ぶことは難しいことができ、および価格設定機能は、中小企業に入れてオフにすることができているものを持っています。

Chatlio ビデオ

代替へ Chatlio

Intercom

有料
インターコムは、ビジネスの所有者は、販売を促進するためにメッセージングサービスを使用して、顧客サービスと彼または彼女のマーケティングの容量を増やすことができ確実に通信アプリです。インターコムソフトウェアは、顧客との接触を保つためにビジネスを可能にし、異なる部門からの製品の統合を推進しています。インターホンでは、企業はモバイルアプリケーションを通じて、および電子メールを介して、自分のウェブサイト上で彼らのターゲットオーディエンスとの目標との通信を実行することができます。プラットフォームは、単にヘルプデスクサービスの必要性を排除し、さまざまな業務の自動化を可能にする統合通信システムを提供します。
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Crisp

フリーミアム
クリスプは、簡単にあなたの顧客と直接通信にあなたのチームのために簡単にそれを作る、顧客の通信ソフトウェアの一部です。ソフトウェアは、小規模または中規模ビジネスのコミュニケーションニーズのほとんどを処理する能力を超えている無料版を含むいくつかの料金階層が付属しています。
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Freshdesk

有料
Freshdeskは、あなたの顧客サービスチームは、より応答問題を一つのプラットフォームと取引へのすべての通信ストリームを統合するのに役立ちます。
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Snapengage

有料
SnapEngageは、あなたのWebサイトやWebベースのアプリケーションに直接チャット機能を統合するのに役立ちます。
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Userlike

Userlikeは、ウェブやモバイルのサポートのためのライブチャットソフトウェアです。ライブチャットは、接触サポートへの顧客のための最も一般的な方法の一つとなっている、と任意のウェブサイトはそれを利用してUserlikeはそれを作ります。
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UseResponse

有料
UseResponseオンラインカスタマーサポートセンターを再設計し、よりスムーズに実行し、あなたの顧客とのよりオープンな通信を可能にするためにあなたにいくつかの便利な機能を提供するソフトウェア・プログラムです。 UseResponseはあなたが顧客とのあなたのコミュニケーションのすべてを扱うことができ、そこからヘルプセンターを整理することができます。ソフトウェアはまた、あなたが彼らの助けハーネスのアイデアやフィードバックにオンラインコミュニティと連絡を取ることができます。あなたも、直接、いくつかのソーシャルメディアのメッセンジャーツールを使用して、あなたの顧客とチャットするUseResponseを使用することができます。知識ベースのソフトウェアを使用すると、あなたのプログラムは賢くより多くのあなたがそれを使用することを取得します。
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Desk.com

有料
Desk.comは、ユーザーがデスクトップとモバイルの両方からの顧客サービスの完全な制御を持っていることができますソフトウェアです。 Desk.comは、必ずすべての顧客の照会が認め、世話をされていることを確認するためにあなたのソーシャルメディアプロファイル、電子メール、および電話に従います。 Desk.comの中で、あなたはまた、リアルタイムであなたのウェブサイト上での顧客とのチャットやフォーラムとのあなたの訪問者のためのコミュニティを作成し、あなたはまだあなたの受信トレイからの問い合わせで訪問者に対応できることができます。
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Zoho Connect

自由な
Zohoの接続は、任意のデバイス上で、任意の場所から、一緒にチームが議論、ideate役立ち、作業チームコラボレーションソフトウェアです。
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Tawk.to

自由な
Tawk.toは、あなたが監視し、あなたのウェブサイト上、または自由にカスタマイズページからの訪問者とチャットすることができます無料ライブチャットアプリです
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Olark

フリーミアム
あなたのウェブサイト上での販売、マーケティング、顧客サポートのためにライブチャットを使用することによって、あなたのビジネスの人間を作ります。今日のあなたの顧客に話し始めます!
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Kayako

有料
あなたがより生産的とビルド顧客の忠誠心も役立ちますヘルプデスクのソフトウェアとカスタマーサービスソフトウェア。 000、131以上の顧客サポートのヒーローに参加して、あなたの無料トライアル今日をスタート!
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Helprace

有料
オンライン質量ビジネスへの移行により、ヘルプデスクのソフトウェアおよびその他のヘルプデスクソリューションは非常に人気となっています。他にどのようなビジネスは、よく練られた顧客サービスのソフトウェア・プラットフォーム以外の顧客サービスを向上させることができますか?
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Qualtrics

フリーミアム
Qualtricsは一箇所に取り込み、顧客、製品、ブランド&従業員の経験の洞察力に洗練された研究シンプルで支援し、ユーザーになります。
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Grade.us

Grade.usは単に完全なオンライン審査管理やマーケティングのためのそこに最も強力なのSaaSプラットフォームです。
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MaritzCX

MaritzCXは、あなたが私たちのCXプラットフォームを通じて即座にお客様の声に応え、ヘルプにカスタマエクスペリエンスソフトウェア(CX)と研究を提供します。
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Salesmachine

有料
Salesmachineは、販売、製品と顧客の成功チームが即座に導入を促進し、解約率を減らす、より多くのリードを変換することができます。
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Zendesk Chat

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Zendeskチャット、ライブチャットソフトウェアを使用して顧客に従事する最速の方法です。 Zendeskにそれを自由に試してみて、一箇所ですべてのあなたの顧客の会話を置きます。
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LiveAgent

有料
優れた顧客サービスは、より良いヘルプデスクのソフトウェアを起動します。 5分でLiveAgentを使ってみましょう。
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Zoho Desk

Zohoのデスクは、あなたが会社の中心に顧客を置くことができますコンテキストアウェア顧客サービスソフトウェアです。無料トライアルにサインアップしてください。
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Pure Chat

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ピュアチャットは、中規模のチームに小型のための好適なライブチャットソリューションであり、現在は無料で皆様に提供されています!無制限のチャット。無制限のユーザー。
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Drift

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ドリフトは、主要な会話マーケティングプラットフォームです。あなたのウェブサイト上のドリフトを使用すると、私たちのロボットを1日24時間、週7日を使用して修飾会議にあなたのトラフィックを回すことができます。
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Talkus

手触りが愛したすべての顧客を作ります❤️
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Elevio

サポートコストを落としながら、右の小さなSaaS型のサイトからフォーチュン500企業で使用され、elevioは、ユーザーのエンゲージメントと忠誠心を高めるのに役立ちます。
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Chatra

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ウェブサイトの所有者がリアルタイムで訪問者に話をするための簡単な方法を提供し、収益及びコレクトフィードバックを高めるのに役立ちますライブチャットソフトウェア。
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HappyFox Chat

すべての新しいHappyFoxチャットをご紹介します。ライブチャットソフトウェアは、接続従事し、コンバート顧客に。 14日間の無料トライアル、ノークレジットカードの提示が必要。
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