フィルタ 関数 役割ベースのダッシュボード
Chatlio
有料
あなたが実行するためのビジネスを持っている場合は、あなたの平均インスタントメッセージングソフトウェアだけで行うことはありません。あなたはチーム全体が上の共同作業を行うことができ、その上に内部の存在を必要としています。これは、あなたがChatlioに得るものです。それは、組織のすべてのメンバーが相互に即座に通信できるようにするスラックオフィスプラットフォーム、彼らは一瞬で上かもしれないデバイスの種類に関係なくと統合されています。チームを形成することができるとのジョイントAフォーラムへの招待状は、瞬時に送り出されました。プログラムは、既存のウェブサイトと統合することができますので、あなたはまた、オンライン顧客サービスチャット機能としてChatlioを使用することができます。限り、あなたの組織のメンバーがオンラインになっているとして、あなたのウェブサイトへの訪問者は、いつでもチャットでそれらを従事することができます。
詳細を表示
Freshcaller
フリーミアム
Freshcallerは、顧客サポート、営業、IT、およびHRチームのために私たちの日常の電話システムのreimagining現代です。これは、簡単に数分で自分のコール・センターを起動するために会社を有効にする、組織のすべての携帯電話関連の活動のための中央ハブとして機能します。クラウドベースのコールセンターのソフトウェアであることのおかげで、Freshcallerは、任意の電話ハードウェアを購入することなく、仮想コールセンターを実行するために、あらゆる規模の企業を可能にします。
詳細を表示
Helpninja
フリーミアム
あなたのチーム全体のためのシンプルなサポートシステム あなたは、顧客の問い合わせを管理するための複数のメールボックスとチームを持っているとき、従来の電子メールが圧倒的なことができます。 HelpNinjaで、それは電子メールの使用などが、あなたのチームとそれを管理するための機能を備えたシンプルなようです。それはあなたの顧客のさまざまな懸念を分類し、統合するのに役立ちます。そして、あなたの顧客のためにその同じ電子メール、彼らも、あなたがそれらを電子メールで送信するシステムを使用しているか分からないでしょう。
詳細を表示
Helprace
有料
オンライン質量ビジネスへの移行により、ヘルプデスクのソフトウェアおよびその他のヘルプデスクソリューションは非常に人気となっています。他にどのようなビジネスは、よく練られた顧客サービスのソフトウェア・プラットフォーム以外の顧客サービスを向上させることができますか?
詳細を表示
Q°emotion
有料
顧客経験洞察/痛みのポイントを検出するために、「感情的な分析プラットフォーム/要因を魅惑/チャーンアラート Q°感情は、企業が高度な感情的な分析を使用して、顧客の洞察力を検索するのに役立ちます。 私たちは、感情的な洞察にお客様のコメントを回します。 Q°感情は、企業が顧客のフィードバックやレビューから感情的な洞察を検出し、管理することができます最初の顧客体験ソリューションです。 我々は、最も関連性の高い/インパクト/実用的と考えています 洞察力は、感情的な洞察力です。 私たちは、感情的な洞察が数百万の顧客のインパクトを持って助けに是正措置の立ち上げを加速するために役立つと信じています。 私たちは、透明かつ賢明な感情が最終的な顧客が毎日住んでいたことによって、組織内の顧客中心主義を拡散させるために、顧客体験の専門家を有効にします。 このようTUI、アステリックスパーク、カールソン・ワゴンリー・トラベル、シャネル、マクドナルド、クレディ・アグリコル、ソデクソ、ケスD'Epargne、ハイネケン、Savencia管理するために使用Q°感情プラットフォームとして
詳細を表示
Toonimo
Toonimoは、Web開発者は、実際の人間のような声で、その場で行われ、ユーザーのチュートリアルのように自分のサイトの部品を追加することができますウェブサイトです。ヘルプToonimoヘルプユーザーそのいくつかの重要な機能があります。 Toonimoでは、サイトでのユーザーエクスペリエンスを向上させ、チュートリアル、顧問、およびその他のコンテンツを作成することができます。あなたはそれはあなたが変更したり、改善する必要があるかもしれないことをあなたのサイトにあるものについてで見ることができるようにToonimoまた、広範なデータやあなたのサイトの分析を提供しています。
詳細を表示
Unymira Knowledge Center
有料
Unymiraナレッジセンターは、顧客サービスを改善するために設計された知識ベースです。ナレッジセンターは、前提やサースインストールのために利用可能である専門的な知識ベースです。
詳細を表示
UseResponse
有料
UseResponseオンラインカスタマーサポートセンターを再設計し、よりスムーズに実行し、あなたの顧客とのよりオープンな通信を可能にするためにあなたにいくつかの便利な機能を提供するソフトウェア・プログラムです。 UseResponseはあなたが顧客とのあなたのコミュニケーションのすべてを扱うことができ、そこからヘルプセンターを整理することができます。ソフトウェアはまた、あなたが彼らの助けハーネスのアイデアやフィードバックにオンラインコミュニティと連絡を取ることができます。あなたも、直接、いくつかのソーシャルメディアのメッセンジャーツールを使用して、あなたの顧客とチャットするUseResponseを使用することができます。知識ベースのソフトウェアを使用すると、あなたのプログラムは賢くより多くのあなたがそれを使用することを取得します。
詳細を表示