Qualtrics
Qualtricsは一箇所に取り込み、顧客、製品、ブランド＆従業員の経験の洞察力に洗練された研究シンプルで支援し、ユーザーになります。
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カスタマイズ可能なレポート
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条件分岐
クロス集計分析
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自動採点
バルクメール
カスタムトラッキングリンク
複数の質問の種類
質問ライブラリ
代替へ Qualtrics
Chatlio
有料
あなたが実行するためのビジネスを持っている場合は、あなたの平均インスタントメッセージングソフトウェアだけで行うことはありません。あなたはチーム全体が上の共同作業を行うことができ、その上に内部の存在を必要としています。これは、あなたがChatlioに得るものです。それは、組織のすべてのメンバーが相互に即座に通信できるようにするスラックオフィスプラットフォーム、彼らは一瞬で上かもしれないデバイスの種類に関係なくと統合されています。チームを形成することができるとのジョイントAフォーラムへの招待状は、瞬時に送り出されました。プログラムは、既存のウェブサイトと統合することができますので、あなたはまた、オンライン顧客サービスチャット機能としてChatlioを使用することができます。限り、あなたの組織のメンバーがオンラインになっているとして、あなたのウェブサイトへの訪問者は、いつでもチャットでそれらを従事することができます。
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UserReport
自由な
UserReportは、企業がオンラインコンテンツと対話する人々についての詳細を学ぶことができます。これは、クライアントのウェブサイトに統合シンプル、可否調査やフォーラムのツールからデータを収集します。クライアントは、システムがデータを収集するために人口統計をカスタマイズすることができ、そして、彼らは合わせてコンテンツやキャンペーンの情報を使用することができます。 スタートアップやフォーチュン500の企業がこのソフトウェアパッケージを使用します。それは強力な無料の機能とプレミアムアカウントを経由して、追加の機能にアクセスする機会を提供しています。新規ユーザーが設定し、数分で自分の無料アカウントの使用を開始することができます。
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UserTesting
UserTestingは、ユーザビリティ・テストを実行するために人々のためのアプリです。人々は自分のアプリをナビゲートしやすい、または他の同様な懸念事項である場合は、そのウェブサイトは、ユーザーフレンドリーであるかどうかを判断するために、このようなテストを実行するために多くの企業が見えます。
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Typeform
フリーミアム
Typeformは、ユーザーが審美的にオンラインフォームを喜ば作成することができます。クライアントは、フォームの広い範囲を公開するために、製品を使用しています。例としては、顧客調査、クイズや従業員のフィードバック形態を含みます。 このタイトルのメーカーは限られた機能を備えた無料版を提供し、彼らは2つのサブスクリプションプランを提供しています。低価格プランは、シングルユーザーライセンスと無制限の機能を提供します。チームは、マルチユーザーライセンスを取得するために高価格プランを選択することができます。
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Hotjar
自由な
Hotjarは、企業の経営者やアナリストは、顧客からの分析とフィードバックを取ると、彼らは自分の会社の成長を助けるために使用できる意味の可視化にそれらを回すことができます。
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Wufoo
有料
Wufooは、そのユーザーが作成することができますSurveyMonkeyからソフトウェアです - お問い合わせフォーム、 - オンライン調査、および - 招待状 2006年に作成され、プラットフォームは当初、フォームの作成者でした。これは、そのユーザーのオンラインデータ、メイクの支払い、および収集登録データを収集するための機会を提供しています。アマゾンのような大企業は、その効率と信頼性へのプラットフォームを使用して好みます。プラットフォームのユーザーインターフェースは、シンプルでありながら、インタラクティブです。それを助けた特性が賞を獲得します。これは、カスタマイズが容易であり、ユーザーが選択可能な形式の7種類の400以上のテンプレートを提供しています。あなたが調査を実施したい場合は、Wufooも調査やテンプレートの26基の異なる種類についてご提供しています。 あなたは、グラフ、チャート、またはフォーム内の任意のキーメトリックを追加する必要がある場合は、Wufooはあなたがそれらの動的な視覚化を行うことができます。それはまた、あなたの仕様に基づいて多種多様な形態を作成するために選択することができ、ルールを備えています。 Wufooのフォームは、その機能を使用するすべてのユーザーに対して簡単で基本的な機能が付属しています。特集システムは、複雑なツールやあいまいな機能をナビゲートを心配する必要はありませんことを意味し、明らかです。
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Survicate
フリーミアム
Survicateは、実用的なフィードバックを収集するためのオールインワン顧客調査のソフトウェアです。これは、調査やアンケートを作成し、顧客、リードとウェブサイトの訪問者からの洞察を収集するために、世界中からビジネスを可能にします。 Survicateユーザーが簡単に、顧客満足度を測定し、それが顧客のニーズを満たしているので、彼らの製品を改善し、その事業を成長させる方法を学ぶことができます。
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Smartlook
フリーミアム
Smartlookは、ウェブのための定性的な分析ソリューションであり、あらゆる規模と業種のモバイル支援する20万人以上の企業は、ユーザーの行動の背後にある「疑問の解消」に答える - なぜユーザーが解約か、またはなぜ彼らは、機能を使用していない、またはなぜ彼らはオンボーディングスキップされます？今、あなたは当て推量を排除することができます。 ユニークな機能を設定すると、Smartlookはあなたにようやくミクロレベルでのユーザーの行動を理解するための方法を提供します。常時オンの訪問者の記録は、すべての最後の訪問者があなたのウェブサイトやアプリに何をお見せし、ヒートマップはあなたのほとんどの人はクリックして、スクロール場所に関する大量のデータを与えます。自動イベントトラッキングを使用すると、コンバージョンファンネルは、これらのイベントを取ると、コンバージョンに持っているどのくらいの成功をお見せしながら、あなたの訪問者は、特定の物事を行う方法（および頻度）を知ることができます。 2016年に開始し、Smartlookは過去のものを作る当て推量、定性的な分析のための完全なソリューションに成長しました。ストップはなぜ疑問に思って、今日の答えを取得を開始します。
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QuestionPro Inc
フリーミアム
質問オンライン調査ソフトウェアは、ユーザーが使用すると、コンテキスト内であなたのデータを見ることができる一つの場所に個人や企業との経験の大きい洞察力のための専門の調査を生成することができます。
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Barvas
フリーミアム
Barvasは目的が最初から最後まですべてのタスクのためのオールインワンソリューションを提供することをプロジェクト管理ソフトウェアです。マインドマッピング、チャット、タスク管理とスケジューリング：それはチームにとって有用が、通常は別々のパッケージで発見され、複数の機能を組み込むことによってこれを行います。 Barvasは一緒に仕事にそのユーザーがプロジェクトの目標を定義し、行動計画を作成し、スケジュールの特定のタスク、物事が進むと見ることができます。 Barvasは、計画と配信の間に開発段階に重点を置きます。彼らは重要な要件を伝え、理解する失敗は失敗し、多くのプロジェクトをリードしてどのような最終的であると信じています。これを解決するには、Barvasは奨励し、そのユーザーがノー詳細エスケープ通知があるまで綿密に計画するためのプラットフォームを提供両方。
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Getfeedback
GetFeedbackは、ユーザーが自社の製品やサービスを受け取った後、お客様がアンケートを取ったことにより、顧客からのフィードバックを得ることを可能にするソフトウェアシステムです。 GetFeedbackは、必ずすべての顧客が自社の製品やサービスに満足しているとされていない場合、どのような変更を行うことが可能にするためにネットプロモータースコア、および顧客満足度と同様に、顧客サービスの指標を追跡するためのSalesforceを使用しています。
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Wootric
フリーミアム
Wootricは、あなたがそれを正しく使用している人々の目を通して、あなたのアプリの人気と成功を測ることができるようにアプリケーションやウェブサイトは、顧客満足度調査を取ることを可能にするソフトウェアです。ソフトウェアは、あなたがウェブとアプリ開発の最新トレンドのすべてに追いつくことができます。また、あなたのアプリの顧客やユーザーに追いつくと、彼らが好きなアプリについて特色ものを見るためにWOotricを使用することができます。この情報のすべてで、あなたはあなたがあなたのアプリを使っている人から受け取ることのフィードバックを中心にアプリケーションを構築し、再構築することができます。
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CustomerSure
有料
CustomerSureはあなたの販売およびサービスチームに向けてビジネスハンドルは顧客からのフィードバックの方法を改善し、顧客管理ソフトウェアです。あなたがこれらのチームが適切に係の面で彼らの最高レベルでの作業や顧客と対話していることを確認することが重要ですので、これらのチームは、多くの場合、顧客へのビジネスの顔を表しています。このソフトウェアは、それがはるかに容易にその目標を達成することができます。
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UseResponse
有料
UseResponseオンラインカスタマーサポートセンターを再設計し、よりスムーズに実行し、あなたの顧客とのよりオープンな通信を可能にするためにあなたにいくつかの便利な機能を提供するソフトウェア・プログラムです。 UseResponseはあなたが顧客とのあなたのコミュニケーションのすべてを扱うことができ、そこからヘルプセンターを整理することができます。ソフトウェアはまた、あなたが彼らの助けハーネスのアイデアやフィードバックにオンラインコミュニティと連絡を取ることができます。あなたも、直接、いくつかのソーシャルメディアのメッセンジャーツールを使用して、あなたの顧客とチャットするUseResponseを使用することができます。知識ベースのソフトウェアを使用すると、あなたのプログラムは賢くより多くのあなたがそれを使用することを取得します。
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Toonimo
Toonimoは、Web開発者は、実際の人間のような声で、その場で行われ、ユーザーのチュートリアルのように自分のサイトの部品を追加することができますウェブサイトです。ヘルプToonimoヘルプユーザーそのいくつかの重要な機能があります。 Toonimoでは、サイトでのユーザーエクスペリエンスを向上させ、チュートリアル、顧問、およびその他のコンテンツを作成することができます。あなたはそれはあなたが変更したり、改善する必要があるかもしれないことをあなたのサイトにあるものについてで見ることができるようにToonimoまた、広範なデータやあなたのサイトの分析を提供しています。
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Swagbucks
フリーミアム
Swagbucksは、申し出の個人が様々な活動に従事するために報いることをロイヤルティプログラムです。ユーザーは、インターネット検索を実行する提携ベンダーからアイテムを購入、またはポーリングを完了するための報酬ポイントを獲得することができます。
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Filestage
フリーミアム
Filestageは、ユーザーが創造的なプロジェクトで一緒に作業する同僚やクライアントとの共同作業を行うことができますプログラムです。 Filestageソフトウェアを使用すると、同僚やクライアントと一緒にユーザーがビデオ、PDFファイル、画像に一緒に作業することができ、ユーザーは他の関係者からのコメントやフィードバックを見ることができます。クライアントや同僚があなたのイメージにコメントまたは作成されている他のコンテンツへのダウンロードは何もする必要はありませんので、Filestageアクセスはすべて、Webブラウザで実行されます。コラボレーションがリアルタイムで行われ、その際にクライアントのコメントや提出の追加変更要求、あなたはすぐにそれを見ることができ、右仕事に戻ります。あなたはまだしなければならないとあなたは、クライアントが常に正確にあなたが誰であるかとあなたのブランドを知っているので、ブランド独自のカスタムを追加することができますすべてのものを見ることができるようにFilestageソフトウェアは、実行するリストを統合します。
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LimeSurvey
自由な
LimeSurveyのは、ユーザーがオープンソースプラットフォーム上でカスタマイズした調査や査定を開発することができるソフトウェアです。ライム調査は、ユーザーがLimeSurveyのプログラムを透過的に短い調査やフルレングスのアンケート間で何かを開発することができます。 LimeSurveyのは、あなたの調査を読んで、誰もがそれを理解し、適切にすべての質問に答えることができるように、80の以上の異なる言語であなたの調査やアンケートを生成することができます。
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SatisMeter
有料
SatisMeterは、Webやモバイルアプリで、または電子メールを介して不幸な顧客を識別します。 SatisMeterは、ネットプロモーターシステムを使用して、アプリ内のフィードバックを収集することにより、顧客維持率を向上させる革新的なマルチチャネル・プラットフォームです。これは、モバイルやウェブアプリの所有者と開発者は、成長ハッカーやマーケティング担当者のための必携ツールです。 控えめで軽量な調査ポップアップのおかげで、平均応答率は35％と高いようです。典型的な用途は、不幸な顧客に手を差し伸べる解約を防止し、製品の優先度を検証しています。 既存のアプリケーションへのアンケートをインストールするSegment.comまたは数行のコードを経由して、わずか数回のクリックを取ります。すべてのターゲティングは私達によって処理されます。
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Ramen
フリーミアム
ラーメンはあなたのウェブサイト上でユーザーに質問をすることを可能にするウェブサイトです。ラーメンは、ウェブサイトにユーザーをわざわざまたはサイトの重要な部分の邪魔にならないように、あなたが「控えめ」な方法で質問をすることができます。また、ラーメン、あなたは彼らがそれを閉じる前に、誰かがアカウントをキャンセルされた理由を知りたいときなど、さまざまな場面であなたを助け、あなたの顧客に質問をするときに選択することができます。ラーメンもあなたがあなたのオンライン聴衆を依頼することを質問に関するデータを追跡することができます。
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Helprace
有料
オンライン質量ビジネスへの移行により、ヘルプデスクのソフトウェアおよびその他のヘルプデスクソリューションは非常に人気となっています。他にどのようなビジネスは、よく練られた顧客サービスのソフトウェア・プラットフォーム以外の顧客サービスを向上させることができますか？
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Responster
自由な
Responsterは、あなたの明快さを与えコラボレーション、そしてあなたのフィードバックプロセスに電力を供給する必要がある制御 - 全社。設計とシェア数分でアンケートを従事し、リアルタイムで実用的な洞察力であなたのビジネスを改善する方法を学びます。
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ReviewTrackers
有料
ReviewTrackersは、受賞歴のカスタマーレビューソフトウェア会社です。その他のコメントを取得します。顧客への対応。顧客体験に関する洞察を探します。
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Decibel Insight
有料
スケールで - デシベルは、企業が測定し、オンライン顧客体験を向上させることができるリアルタイム・インテリジェンスを提供します。セッションの再生、高度なヒートマップ、フォーム分析、発見機能とよりをさらに調査。
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Pollanimal.com
フリーミアム
調査メーカー。オンラインで無料のツールでは、アンケートを作成します。他の類似のソフトウェアとの違いは、pollanimalは、あなたの質問票への回答後援を得るための素晴らしいツールを持っていることです。あなたは、他のユーザーの調査や他のユーザーのいずれかの答えは、あなたの質問票への対応します。それとも、他のユーザーのアンケートに参加することなく、クレジットとGET応答を購入することができます。
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User Interviews
リクルートの10万人以上の吟味、消費者や専門家の私達の聴衆からのユーザー、またはあなた自身の観客を持参し、UXの研究のいずれかのタイプの参加者データベースを構築します。
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Engageform
フリーミアム
、リードを生成するユーザーを従事、あなたのウェブサイトへの社会的なトラフィックを駆動し、調査して、あなたの顧客からのフィードバックを得るための最も簡単な方法。
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DataScope
自由な
モバイルフォームとデジタルオンラインフォームソリューション。あなたが仕事の方法に革命をもたらす・データスコープ・プラットフォームにあなたの紙のフォームとプロセスのすべてを変換します
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Survmetrics
Survmetricsは、あなたが数分で魅力的なオンラインアンケートを作成することができ、共有して、リアルタイムで結果を分析するために、高度なデータの可視化を使用します。
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Google Forms
新しいアンケートを作成し、同時に他の人とそれを編集します。あらかじめ用意されたさまざまなテーマから選択するか、独自に作成します。 Googleのアカウントで無料。
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CheckMarket
有料
私たちの強力なオンライン調査ツールとプロフェッショナルサービスと美しいアンケートを作成します。無制限のユーザーが、無料のサポート、独自のドメイン、API、ダッシュボード、...
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PowerReviews
PowerReviewsは会社に、顧客と収益の保持を増加させるその製品のために補足コンテンツを提供するサービスです。 PowerReviewsの背後にある同社は、シカゴに本社を置いています。
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SmartSurvey
フリーミアム
その後、結果をグラフィカルに分析し、作成し、当社のユーザーフレンドリーまだ高度なオンライン調査ツールでアンケートを配布します。当社の英国を拠点とするチームの助けに準備ができています。
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ApplicantStack
ApplicantStack申請追跡システムは、手頃な価格、使いやすいオンライン申請の追跡および従業員オンボーディングシステムです。それは15日間無料でお試しください。
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GamEffective
売上高は、豊富なゲームの物語を使用して、顧客サービスと従業員のトレーニングと無コードの統合を加速するGameffectiveのエンタープライズゲーミフィケーションSAASプラットフォーム
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Q°emotion
有料
顧客経験洞察/痛みのポイントを検出するために、「感情的な分析プラットフォーム/要因を魅惑/チャーンアラート Q°感情は、企業が高度な感情的な分析を使用して、顧客の洞察力を検索するのに役立ちます。 私たちは、感情的な洞察にお客様のコメントを回します。 Q°感情は、企業が顧客のフィードバックやレビューから感情的な洞察を検出し、管理することができます最初の顧客体験ソリューションです。 我々は、最も関連性の高い/インパクト/実用的と考えています 洞察力は、感情的な洞察力です。 私たちは、感情的な洞察が数百万の顧客のインパクトを持って助けに是正措置の立ち上げを加速するために役立つと信じています。 私たちは、透明かつ賢明な感情が最終的な顧客が毎日住んでいたことによって、組織内の顧客中心主義を拡散させるために、顧客体験の専門家を有効にします。 このようTUI、アステリックスパーク、カールソン・ワゴンリー・トラベル、シャネル、マクドナルド、クレディ・アグリコル、ソデクソ、ケスD'Epargne、ハイネケン、Savencia管理するために使用Q°感情プラットフォームとして
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Customer Thermometer
唯一の顧客満足度調査は、業界をリードする回答率のフィードバックを提供する、電子メールの受信トレイから簡単に答えた - 別の顧客を失うことはありませんユーザー体温計カスタマー...・私たちを選択する理由・調査のヒントとテクニック。
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Influitive AdvocateHub
Influitiveは、企業が顧客の生涯価値を高め、自分の顧客の支持者のパワーとの販売を加速するのに役立ちます。 、長く滞在経験を共有し、新たなビジネスを誘致するためにあなたの顧客をインスパイア。
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Goalscape
有料
Goalscapeと簡素化生活！モチベーションと生産性を向上。管理しやすい部分に大きな課題を打破します。あなた自身とあなたのチームのために、この視覚的なロードマップと大きな画像の概要を説明してください。
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MentorcliQ
MentorcliQの賞を受賞した指導のソフトウェアやアプローチを持つ従業員のエンゲージメント、開発、および保持をドライブ。お客様が私たちを好きな理由を参照してください！
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PollDaddy
フリーミアム
数分で見事な調査、世論調査、およびクイズを作成します。経由で収集応答 あなたのウェブサイト、電子メール、アプリ、FacebookやTwitterのや。生成し、容易な対を共有します レポートをお読みください。
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SocialChorus
SocialChorus計画への従業員の通信プラットフォームの提供一つの場所を作成、公開、および従業員のコミュニケーションを測定します。あなたの従業員シンプルで強力な、ブランドのモバイルおよびデスクトップ従業員の経験を与えます。
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