SatisMeter
SatisMeterは、Webやモバイルアプリで、または電子メールを介して不幸な顧客を識別します。 SatisMeterは、ネットプロモーターシステムを使用して、アプリ内のフィードバックを収集することにより、顧客維持率を向上させる革新的なマルチチャネル・プラットフォームです。これは、モバイルやウェブアプリの所有者と開発者は、成長ハッカーやマーケティング担当者のための必携ツールです。 控えめで軽量な調査ポップアップのおかげで、平均応答率は35％と高いようです。典型的な用途は、不幸な顧客に手を差し伸べる解約を防止し、製品の優先度を検証しています。 既存のアプリケーションへのアンケートをインストールするSegment.comまたは数行のコードを経由して、わずか数回のクリックを取ります。すべてのターゲティングは私達によって処理されます。
ダウンロード SatisMeter
の機能 SatisMeter
CRMの統合
多言語
データマイニング
コミュニケーション・マネジメント
自動通知
シングル・サインオン
変更管理
顧客セグメンテーション
カスタマイズ可能なブランディング
アクティビティの監視
コンテンツ管理
顧客分析
カスタマイズ可能なフィールド
データの可視化
フォームの管理
SSL暗号化
アンチスパムシステム
カスタムデザイン
ドメインエイリアス
カスタマイズ可能なレポート
目標管理
アクション管理
アドホック分析
アドホックレポーティング
高度な分岐
分析ツール
アセスメント・マネジメント
自動コーディング
自動化されたアクション
ブループリント
ブランドコントロール
ブランド管理
ビジネス分析
ケース管理
クローズドループチケット
完全なブランディングコントロール
コンセプトテスト
相談窓口
諮問サービス
ウェブサイトのアンケートを作成
お客様の電子メールの概要
データ暗号化
データのエクスポート
割引コード
電子メール通知
承認ワークフロー
計算フィールド
キャプチャ
収集オンライン決済
条件ロジック
データ収集
ドラッグアンドドロップ
電子メールの招待状
フォーム解析
データフィルタリング
データコネクタ
計器盤
使いやすい
カスタムブランディング
コンテンツ承認
コンテンツワークフロー
カスタマー・教育
回答配管
検証回答
データエクスポートXLS
メール調査
電子メールのトリガ
コードマネージャー
組み込みサポートウィジェット
自動ライブつぶやき
の特徴 SatisMeter
- ウィジェット
- NPS
- ネットプロモータースコア
- フィードバックコレクター
- アプリ内の調査
- メール調査
- フィードバック管理
- 複数のユーザーアカウント
代替へ SatisMeter
Typeform
フリーミアム
Typeformは、ユーザーが審美的にオンラインフォームを喜ば作成することができます。クライアントは、フォームの広い範囲を公開するために、製品を使用しています。例としては、顧客調査、クイズや従業員のフィードバック形態を含みます。 このタイトルのメーカーは限られた機能を備えた無料版を提供し、彼らは2つのサブスクリプションプランを提供しています。低価格プランは、シングルユーザーライセンスと無制限の機能を提供します。チームは、マルチユーザーライセンスを取得するために高価格プランを選択することができます。
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Wufoo
有料
Wufooは、そのユーザーが作成することができますSurveyMonkeyからソフトウェアです - お問い合わせフォーム、 - オンライン調査、および - 招待状 2006年に作成され、プラットフォームは当初、フォームの作成者でした。これは、そのユーザーのオンラインデータ、メイクの支払い、および収集登録データを収集するための機会を提供しています。アマゾンのような大企業は、その効率と信頼性へのプラットフォームを使用して好みます。プラットフォームのユーザーインターフェースは、シンプルでありながら、インタラクティブです。それを助けた特性が賞を獲得します。これは、カスタマイズが容易であり、ユーザーが選択可能な形式の7種類の400以上のテンプレートを提供しています。あなたが調査を実施したい場合は、Wufooも調査やテンプレートの26基の異なる種類についてご提供しています。 あなたは、グラフ、チャート、またはフォーム内の任意のキーメトリックを追加する必要がある場合は、Wufooはあなたがそれらの動的な視覚化を行うことができます。それはまた、あなたの仕様に基づいて多種多様な形態を作成するために選択することができ、ルールを備えています。 Wufooのフォームは、その機能を使用するすべてのユーザーに対して簡単で基本的な機能が付属しています。特集システムは、複雑なツールやあいまいな機能をナビゲートを心配する必要はありませんことを意味し、明らかです。
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Survicate
フリーミアム
Survicateは、実用的なフィードバックを収集するためのオールインワン顧客調査のソフトウェアです。これは、調査やアンケートを作成し、顧客、リードとウェブサイトの訪問者からの洞察を収集するために、世界中からビジネスを可能にします。 Survicateユーザーが簡単に、顧客満足度を測定し、それが顧客のニーズを満たしているので、彼らの製品を改善し、その事業を成長させる方法を学ぶことができます。
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Getfeedback
GetFeedbackは、ユーザーが自社の製品やサービスを受け取った後、お客様がアンケートを取ったことにより、顧客からのフィードバックを得ることを可能にするソフトウェアシステムです。 GetFeedbackは、必ずすべての顧客が自社の製品やサービスに満足しているとされていない場合、どのような変更を行うことが可能にするためにネットプロモータースコア、および顧客満足度と同様に、顧客サービスの指標を追跡するためのSalesforceを使用しています。
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Wootric
フリーミアム
Wootricは、あなたがそれを正しく使用している人々の目を通して、あなたのアプリの人気と成功を測ることができるようにアプリケーションやウェブサイトは、顧客満足度調査を取ることを可能にするソフトウェアです。ソフトウェアは、あなたがウェブとアプリ開発の最新トレンドのすべてに追いつくことができます。また、あなたのアプリの顧客やユーザーに追いつくと、彼らが好きなアプリについて特色ものを見るためにWOotricを使用することができます。この情報のすべてで、あなたはあなたがあなたのアプリを使っている人から受け取ることのフィードバックを中心にアプリケーションを構築し、再構築することができます。
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Swagbucks
フリーミアム
Swagbucksは、申し出の個人が様々な活動に従事するために報いることをロイヤルティプログラムです。ユーザーは、インターネット検索を実行する提携ベンダーからアイテムを購入、またはポーリングを完了するための報酬ポイントを獲得することができます。
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Ramen
フリーミアム
ラーメンはあなたのウェブサイト上でユーザーに質問をすることを可能にするウェブサイトです。ラーメンは、ウェブサイトにユーザーをわざわざまたはサイトの重要な部分の邪魔にならないように、あなたが「控えめ」な方法で質問をすることができます。また、ラーメン、あなたは彼らがそれを閉じる前に、誰かがアカウントをキャンセルされた理由を知りたいときなど、さまざまな場面であなたを助け、あなたの顧客に質問をするときに選択することができます。ラーメンもあなたがあなたのオンライン聴衆を依頼することを質問に関するデータを追跡することができます。
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Helprace
有料
オンライン質量ビジネスへの移行により、ヘルプデスクのソフトウェアおよびその他のヘルプデスクソリューションは非常に人気となっています。他にどのようなビジネスは、よく練られた顧客サービスのソフトウェア・プラットフォーム以外の顧客サービスを向上させることができますか？
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Responster
自由な
Responsterは、あなたの明快さを与えコラボレーション、そしてあなたのフィードバックプロセスに電力を供給する必要がある制御 - 全社。設計とシェア数分でアンケートを従事し、リアルタイムで実用的な洞察力であなたのビジネスを改善する方法を学びます。
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Google Forms
新しいアンケートを作成し、同時に他の人とそれを編集します。あらかじめ用意されたさまざまなテーマから選択するか、独自に作成します。 Googleのアカウントで無料。
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Glisser
フリーミアム
聴衆応答システム - スライドの共有、ライブポーリング、デジタルQA、Twitterの壁 - すべてのPowerPoint、および最大化視聴者参加の単調さを破ることが実証されています。しかし、彼らは安全で使いやすい、信頼できるものでなければならない - 私たちの技術は、世界最大のブランドに信頼されています...
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