Wootric
Wootricは、あなたがそれを正しく使用している人々の目を通して、あなたのアプリの人気と成功を測ることができるようにアプリケーションやウェブサイトは、顧客満足度調査を取ることを可能にするソフトウェアです。ソフトウェアは、あなたがウェブとアプリ開発の最新トレンドのすべてに追いつくことができます。また、あなたのアプリの顧客やユーザーに追いつくと、彼らが好きなアプリについて特色ものを見るためにWOotricを使用することができます。この情報のすべてで、あなたはあなたがあなたのアプリを使っている人から受け取ることのフィードバックを中心にアプリケーションを構築し、再構築することができます。
ダウンロード Wootric
の機能 Wootric
CRMの統合
知識ベース
多言語
データ統合
データマイニング
チャット
コミュニケーション・マネジメント
自動通知
シングル・サインオン
変更管理
事故管理
顧客セグメンテーション
カスタマイズ可能なブランディング
アクティビティの監視
顧客分析
カスタマイズ可能なフィールド
データの可視化
フォームの管理
カスタムデザイン
ドメインエイリアス
ウィジェット
カスタマイズ可能なレポート
フィードバック管理
目標管理
ヘルプデスク管理
テキスト分析
アクション管理
アドホック分析
アドホックレポーティング
高度な分岐
分析ツール
アセスメント・マネジメント
自動コーディング
自動化されたアクション
ベンチマーク
ブループリント
ブランドコントロール
ブランド管理
ビジネス分析
ケース管理
クローズドループチケット
完全なブランディングコントロール
コンセプトテスト
相談窓口
諮問サービス
ウェブサイトのアンケートを作成
お客様の電子メールの概要
カスタマー回復
データのエクスポート
データ収集
電子メールの招待状
埋め込みウィジェット
データフィルタリング
従業員管理
人事管理
グラフィカル・ユーザー・インターフェース
データコネクタ
計器盤
目標のトラッキング
使いやすい
メール調査
電子メールのトリガ
従業員のアセスメント
従業員の出口インタビュー
評価とスコアリング
フィードバック解析
フィードバックフォーラム
IVR
ダッシュボード
目標の設定
の特徴 Wootric
- Wootricは、アプリやウェブサイトに関する成功しないもので、何の傾向を見ることができるので、アプリのユーザーの間でアンケートを取ることができます。
- あなたは、製品の批判で詳細を考慮して、Wootricと直接顧客に手を差し伸べることができます。
- あなたは、企業が市場でその場で移動し、変更することを可能に、顧客満足度調査にリアルタイムで結果を表示するWootricを使用することができます。
の長所 Wootric
- Wootricは、アプリやウェブサイトの側面が最も成功したかに好評であるか、全体をお見せ顧客調査を取ることができます。このフィードバックを使用すると、簡単にあなたが成功している場所やあなたが改善を必要とする場所を見つけることができます。
- あなたは個人からのより包括的なフィードバックを得ることを可能に、直接顧客に手を差し伸べるためにWootricを使用することができます。
- Wootricは、あなたが簡単に人気のトレンドを追跡することができます。この知識を使用すると、常に最新の成功したアイデアを日付にアプリを維持することができます。
の短所 Wootric
- Wootricはあなたが顧客からのフィードバックを追跡することができ、そこから一つの中央ハブを持つことができますが、それは調査を行うか、フィードバックを取得したい企業のためのソフトウェアの必要な部分ではありません。
- 不満を持つ顧客は、製品の彼らのレビューで丁寧未満とすることができます。あなたは良い顧客との関係の経験と準備の従業員を持っていない場合、これはあなたのブランドのための潜在的に有害な状況につながることができます。
- リアルタイムに顧客関係データを表示すると多くの点で参考にすることができ、時にはそれはあなたがあなたのアプリやウェブサイトを改善するためにやるべきこと何に関してより大きな絵を見損ねることができます
Wootric レビュー
アプリやウェブサイトの成功と失敗を測定しようとしている場合Wootricは、ソフトウェアの非常に便利な一枚です。すべてのWeb開発者やアプリの設計者は、彼らが作り出すことをソフトウェア上のフィードバックを得るのが大好き。インスタントのフィードバックを使用すると、それはなど、人々が最も嫌うことをあなたのアプリについてです、すぐに何かを見つけることができます。これはおそらく、それをあなたが将来的に成功するためのアプリを最適化することができますので、あなたがアプリ開発者として持つことができることが最も重要な情報です。あなたの製品を使用して人々の関心や欲望を無視するのが賢明になることはありません。 Wootricは、あなたが二度とあなたのアプリの側面が最もよく受信または言っていますが何であるかを推測されるようにそれを作ります。ソフトウェアは完璧ではないですが、それはWeb開発者のすべての種類のために非常に便利です。
Wootric ビデオ
代替へ Wootric
UserTesting
UserTestingは、ユーザビリティ・テストを実行するために人々のためのアプリです。人々は自分のアプリをナビゲートしやすい、または他の同様な懸念事項である場合は、そのウェブサイトは、ユーザーフレンドリーであるかどうかを判断するために、このようなテストを実行するために多くの企業が見えます。
詳細を表示
Buddybuild
Buddybuildが支援する開発者がアプリで出てくるとすぐにそれらをテストすることを継続的インテグレーションプラットフォームです。同社のウェブサイトによると、Buddybuildは、継続的インテグレーションと展開を提供し、開発者のチームのためのフィードバックプラットフォームを提供しています。 Buddybuildは、あなたのアプリケーションを構築するための安全な環境を提供し、あなたのアプリのビルドをトリガし、プロジェクト内のUIテストを実行し、テストや展開のためのアプリを準備します。これは、iOSとAndroidのプロジェクトや、そのようなCocoaPods、Mavenの、カルタゴ、およびNPMなどの依存関係をサポートしています。
詳細を表示
Survicate
フリーミアム
Survicateは、実用的なフィードバックを収集するためのオールインワン顧客調査のソフトウェアです。これは、調査やアンケートを作成し、顧客、リードとウェブサイトの訪問者からの洞察を収集するために、世界中からビジネスを可能にします。 Survicateユーザーが簡単に、顧客満足度を測定し、それが顧客のニーズを満たしているので、彼らの製品を改善し、その事業を成長させる方法を学ぶことができます。
詳細を表示
QuestionPro Inc
フリーミアム
質問オンライン調査ソフトウェアは、ユーザーが使用すると、コンテキスト内であなたのデータを見ることができる一つの場所に個人や企業との経験の大きい洞察力のための専門の調査を生成することができます。
詳細を表示
Getfeedback
GetFeedbackは、ユーザーが自社の製品やサービスを受け取った後、お客様がアンケートを取ったことにより、顧客からのフィードバックを得ることを可能にするソフトウェアシステムです。 GetFeedbackは、必ずすべての顧客が自社の製品やサービスに満足しているとされていない場合、どのような変更を行うことが可能にするためにネットプロモータースコア、および顧客満足度と同様に、顧客サービスの指標を追跡するためのSalesforceを使用しています。
詳細を表示
CustomerSure
有料
CustomerSureはあなたの販売およびサービスチームに向けてビジネスハンドルは顧客からのフィードバックの方法を改善し、顧客管理ソフトウェアです。あなたがこれらのチームが適切に係の面で彼らの最高レベルでの作業や顧客と対話していることを確認することが重要ですので、これらのチームは、多くの場合、顧客へのビジネスの顔を表しています。このソフトウェアは、それがはるかに容易にその目標を達成することができます。
詳細を表示
UseResponse
有料
UseResponseオンラインカスタマーサポートセンターを再設計し、よりスムーズに実行し、あなたの顧客とのよりオープンな通信を可能にするためにあなたにいくつかの便利な機能を提供するソフトウェア・プログラムです。 UseResponseはあなたが顧客とのあなたのコミュニケーションのすべてを扱うことができ、そこからヘルプセンターを整理することができます。ソフトウェアはまた、あなたが彼らの助けハーネスのアイデアやフィードバックにオンラインコミュニティと連絡を取ることができます。あなたも、直接、いくつかのソーシャルメディアのメッセンジャーツールを使用して、あなたの顧客とチャットするUseResponseを使用することができます。知識ベースのソフトウェアを使用すると、あなたのプログラムは賢くより多くのあなたがそれを使用することを取得します。
詳細を表示
Filestage
フリーミアム
Filestageは、ユーザーが創造的なプロジェクトで一緒に作業する同僚やクライアントとの共同作業を行うことができますプログラムです。 Filestageソフトウェアを使用すると、同僚やクライアントと一緒にユーザーがビデオ、PDFファイル、画像に一緒に作業することができ、ユーザーは他の関係者からのコメントやフィードバックを見ることができます。クライアントや同僚があなたのイメージにコメントまたは作成されている他のコンテンツへのダウンロードは何もする必要はありませんので、Filestageアクセスはすべて、Webブラウザで実行されます。コラボレーションがリアルタイムで行われ、その際にクライアントのコメントや提出の追加変更要求、あなたはすぐにそれを見ることができ、右仕事に戻ります。あなたはまだしなければならないとあなたは、クライアントが常に正確にあなたが誰であるかとあなたのブランドを知っているので、ブランド独自のカスタムを追加することができますすべてのものを見ることができるようにFilestageソフトウェアは、実行するリストを統合します。
詳細を表示
SatisMeter
有料
SatisMeterは、Webやモバイルアプリで、または電子メールを介して不幸な顧客を識別します。 SatisMeterは、ネットプロモーターシステムを使用して、アプリ内のフィードバックを収集することにより、顧客維持率を向上させる革新的なマルチチャネル・プラットフォームです。これは、モバイルやウェブアプリの所有者と開発者は、成長ハッカーやマーケティング担当者のための必携ツールです。 控えめで軽量な調査ポップアップのおかげで、平均応答率は35％と高いようです。典型的な用途は、不幸な顧客に手を差し伸べる解約を防止し、製品の優先度を検証しています。 既存のアプリケーションへのアンケートをインストールするSegment.comまたは数行のコードを経由して、わずか数回のクリックを取ります。すべてのターゲティングは私達によって処理されます。
詳細を表示
Ramen
フリーミアム
ラーメンはあなたのウェブサイト上でユーザーに質問をすることを可能にするウェブサイトです。ラーメンは、ウェブサイトにユーザーをわざわざまたはサイトの重要な部分の邪魔にならないように、あなたが「控えめ」な方法で質問をすることができます。また、ラーメン、あなたは彼らがそれを閉じる前に、誰かがアカウントをキャンセルされた理由を知りたいときなど、さまざまな場面であなたを助け、あなたの顧客に質問をするときに選択することができます。ラーメンもあなたがあなたのオンライン聴衆を依頼することを質問に関するデータを追跡することができます。
詳細を表示
User Interviews
リクルートの10万人以上の吟味、消費者や専門家の私達の聴衆からのユーザー、またはあなた自身の観客を持参し、UXの研究のいずれかのタイプの参加者データベースを構築します。
詳細を表示
