Getfeedback
GetFeedbackは、ユーザーが自社の製品やサービスを受け取った後、お客様がアンケートを取ったことにより、顧客からのフィードバックを得ることを可能にするソフトウェアシステムです。 GetFeedbackは、必ずすべての顧客が自社の製品やサービスに満足しているとされていない場合、どのような変更を行うことが可能にするためにネットプロモータースコア、および顧客満足度と同様に、顧客サービスの指標を追跡するためのSalesforceを使用しています。 GetFeedbackでのSalesforceを使用すると、ユーザーはプラスの影響を与えるとうまく行っていることを確認するために掲載されている記事のトラックを、できるだけ早くあなたが彼らと話すと、彼らの懸念を扱う仕上げとして調査を送る保つことによって、顧客サービスをリアルタイムに追いつくことができます、およびそれらを解決するために最善のエージェントに問題を合理化するために顧客満足度データと問題を追跡します。 GetFeedbackは月額$ 50において始まり、不要クレジットカードでの無料トライアルを持っています。 GetFeedback顧客サポートコミュニティは本当にGetFeedbackを使用しての基礎、およびよくある質問と回答で調査、ヘルプを使用する方法を学ぶためのヒントを持っています。 GetFeedbackは、最高品質の調査を必要とする企業との人々のための良いオプションです。 GetFeedbackは、高口径のクライアントの多くで使用され、あなたはあなた自身の個人のアンケートを作成するときにことがわかります。調査は見て非常に専門的であり、顧客は、いつでもどこでもそれらを取ることができ、Salesforceので、我々は彼らの応答にリアルタイムに見ることができますし、たくさんより速く、顧客の問題の解決策を見つけることができるので、優しい携帯です。あなたは簡単には非常にうまく行っていない問題の領域またはスポットを参照し、将来のためにそれらを修正することができるようにGetFeedbackも顧客満足度データを追跡します。 GetFeedbackは、あなたが安い競合多くのオプションがあるように、サービスを利用するには、少なくとも$月50を支払うとかなり高価になることができますが、あなたはあなたがあなたのようなこのソフトウェアの表情で作成調査はきたという意味では何を支払うを取得します本当に顧客に招待たくさんおよび外観を支払いました。
- パーソナライズアンケートを作成
- カスタマーインタラクションインタフェース
- Salesforceのとの統合
- モバイルフレンドリー調査
- 顧客満足度を追跡します
- カスタマサポートチーム
- 高価な
- いいえ言語オプションありません
- 技術サポートとチャットし、それらがあなたに戻って取得するのを待つ必要がすることができません。