Survicate
Survicateは、実用的なフィードバックを収集するためのオールインワン顧客調査のソフトウェアです。これは、調査やアンケートを作成し、顧客、リードとウェブサイトの訪問者からの洞察を収集するために、世界中からビジネスを可能にします。 Survicateユーザーが簡単に、顧客満足度を測定し、それが顧客のニーズを満たしているので、彼らの製品を改善し、その事業を成長させる方法を学ぶことができます。 Survicateは、実行Webベースの電子メール、およびモバイルアプリの研究に調査ソリューションの完全なツールキットを提供します。
解析
CRMの統合
カスタム化
知識ベース
多言語
カスタマイズ可能なレポート
チャット
Third Partyインテグレーション
コミュニケーション・マネジメント
自動通知
シングル・サインオン
変更管理
アクティビティの監視
データの可視化
スケジュールされたレポート
ウィジェット
カスタマイズ可能なレポート
目標管理
テキスト分析
アクション管理
アドホック分析
アドホックレポーティング
高度な分岐
分析ツール
アセスメント・マネジメント
自動コーディング
自動化されたアクション
ベンチマーク
ブループリント
ブランドコントロール
ブランド管理
ビジネス分析
ケース管理
クローズドループチケット
完全なブランディングコントロール
コンセプトテスト
フォーム解析
アラートと通知
アカウントと連絡先
契約やSLA
グラフィックダッシュボード
幸福の評価
通知ルール
レポートやダッシュボード
セルフサービスポータル
サービスエスカレーション
ソーシャルメディアのサポート
時間ベースのアクション
ワークフロールール
性能試験
ファンネル分析
アカウントベースの帰属
広告ネットワークの統合
広告解析
分析ツール
オーディエンスのレポート
ビルド顧客セグメント
ヒートマップをクリックします
ドロップオフ分析
ページ解析
キーストロークロギング
リンク解析
マウスのトラッキング
運動ヒートマップ
スクロールヒートマップ
トレンドレポート
ユーザビリティ分析
アクセス権
回答配管
検証回答
- 高度な観客ターゲティング
- すべての基本的な質問の種類
- すべての基本的なアクションタイプ
- スキップ・ロジック
- トリガ
- カスタムデザインとブランディング
- レポートと分析
代替へ Survicate
Mouseflow
フリーミアム
Mouseflowは、企業がそれらを示すことによって、自分のウェブサイトを最適化するのに役立ちます自分のウェブサイト0nの特定の消費者の活動のログに記録します会社です。彼らは、マウスの移動、人々はより多くの人々がスクロールし、画面上でクリックして、どこどこのようなものを追跡します。ウェブサイトは、ウェブサイト上の場所が最もクリックされたことを示すことを「ヒートマップ」上のデータをcontextualizes。このデータは、ウェブサイトのどの部分が最も人気があり、どのような部品が少ないトラフィックを受信しているかを確認するために企業に与えられています。そこから、彼らはその上に交通の流れを改善するために自分のウェブサイトを変更することができます。
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UserTesting
UserTestingは、ユーザビリティ・テストを実行するために人々のためのアプリです。人々は自分のアプリをナビゲートしやすい、または他の同様な懸念事項である場合は、そのウェブサイトは、ユーザーフレンドリーであるかどうかを判断するために、このようなテストを実行するために多くの企業が見えます。
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Typeform
フリーミアム
Typeformは、ユーザーが審美的にオンラインフォームを喜ば作成することができます。クライアントは、フォームの広い範囲を公開するために、製品を使用しています。例としては、顧客調査、クイズや従業員のフィードバック形態を含みます。 このタイトルのメーカーは限られた機能を備えた無料版を提供し、彼らは2つのサブスクリプションプランを提供しています。低価格プランは、シングルユーザーライセンスと無制限の機能を提供します。チームは、マルチユーザーライセンスを取得するために高価格プランを選択することができます。
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Hotjar
自由な
Hotjarは、企業の経営者やアナリストは、顧客からの分析とフィードバックを取ると、彼らは自分の会社の成長を助けるために使用できる意味の可視化にそれらを回すことができます。
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Wufoo
有料
Wufooは、そのユーザーが作成することができますSurveyMonkeyからソフトウェアです - お問い合わせフォーム、 - オンライン調査、および - 招待状 2006年に作成され、プラットフォームは当初、フォームの作成者でした。これは、そのユーザーのオンラインデータ、メイクの支払い、および収集登録データを収集するための機会を提供しています。アマゾンのような大企業は、その効率と信頼性へのプラットフォームを使用して好みます。プラットフォームのユーザーインターフェースは、シンプルでありながら、インタラクティブです。それを助けた特性が賞を獲得します。これは、カスタマイズが容易であり、ユーザーが選択可能な形式の7種類の400以上のテンプレートを提供しています。あなたが調査を実施したい場合は、Wufooも調査やテンプレートの26基の異なる種類についてご提供しています。 あなたは、グラフ、チャート、またはフォーム内の任意のキーメトリックを追加する必要がある場合は、Wufooはあなたがそれらの動的な視覚化を行うことができます。それはまた、あなたの仕様に基づいて多種多様な形態を作成するために選択することができ、ルールを備えています。 Wufooのフォームは、その機能を使用するすべてのユーザーに対して簡単で基本的な機能が付属しています。特集システムは、複雑なツールやあいまいな機能をナビゲートを心配する必要はありませんことを意味し、明らかです。
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Smartlook
フリーミアム
Smartlookは、ウェブのための定性的な分析ソリューションであり、あらゆる規模と業種のモバイル支援する20万人以上の企業は、ユーザーの行動の背後にある「疑問の解消」に答える - なぜユーザーが解約か、またはなぜ彼らは、機能を使用していない、またはなぜ彼らはオンボーディングスキップされます?今、あなたは当て推量を排除することができます。 ユニークな機能を設定すると、Smartlookはあなたにようやくミクロレベルでのユーザーの行動を理解するための方法を提供します。常時オンの訪問者の記録は、すべての最後の訪問者があなたのウェブサイトやアプリに何をお見せし、ヒートマップはあなたのほとんどの人はクリックして、スクロール場所に関する大量のデータを与えます。自動イベントトラッキングを使用すると、コンバージョンファンネルは、これらのイベントを取ると、コンバージョンに持っているどのくらいの成功をお見せしながら、あなたの訪問者は、特定の物事を行う方法(および頻度)を知ることができます。 2016年に開始し、Smartlookは過去のものを作る当て推量、定性的な分析のための完全なソリューションに成長しました。ストップはなぜ疑問に思って、今日の答えを取得を開始します。
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QuestionPro Inc
フリーミアム
質問オンライン調査ソフトウェアは、ユーザーが使用すると、コンテキスト内であなたのデータを見ることができる一つの場所に個人や企業との経験の大きい洞察力のための専門の調査を生成することができます。
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BrandYourself
BrandYourselfは、オンラインの評判をよくするための専門家の自分のオンラインプレゼンスがどのように役立つか、人を傷つけるようなゲージや特典アドバイスを支援するウェブサイトです。あなたはあなたの存在がオンラインでどのように役立つか、人を傷つけるの彼らのチャート上のスコアを取得するためにBrandYourselfを使用することができます。彼らはあなたのソーシャルメディアの投稿を通じてソフトウェアの外観を持つことによって、これを測ると、自分の名前とオンラインの評判への影響を決定するアルゴリズムを介してそれらを実行しているを含む検索結果をグーグル。あなたがあなたのスコアを持っていたら、あなたは将来的にそれをより良くする方法については、彼らのアドバイスを見ることができます。あなたは余分な助けが必要な場合は、深アドバイスでより多くのあなたを与えるだろう彼らの専門の評判チームに話すことができます。
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Getfeedback
GetFeedbackは、ユーザーが自社の製品やサービスを受け取った後、お客様がアンケートを取ったことにより、顧客からのフィードバックを得ることを可能にするソフトウェアシステムです。 GetFeedbackは、必ずすべての顧客が自社の製品やサービスに満足しているとされていない場合、どのような変更を行うことが可能にするためにネットプロモータースコア、および顧客満足度と同様に、顧客サービスの指標を追跡するためのSalesforceを使用しています。
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Wootric
フリーミアム
Wootricは、あなたがそれを正しく使用している人々の目を通して、あなたのアプリの人気と成功を測ることができるようにアプリケーションやウェブサイトは、顧客満足度調査を取ることを可能にするソフトウェアです。ソフトウェアは、あなたがウェブとアプリ開発の最新トレンドのすべてに追いつくことができます。また、あなたのアプリの顧客やユーザーに追いつくと、彼らが好きなアプリについて特色ものを見るためにWOotricを使用することができます。この情報のすべてで、あなたはあなたがあなたのアプリを使っている人から受け取ることのフィードバックを中心にアプリケーションを構築し、再構築することができます。
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CustomerSure
有料
CustomerSureはあなたの販売およびサービスチームに向けてビジネスハンドルは顧客からのフィードバックの方法を改善し、顧客管理ソフトウェアです。あなたがこれらのチームが適切に係の面で彼らの最高レベルでの作業や顧客と対話していることを確認することが重要ですので、これらのチームは、多くの場合、顧客へのビジネスの顔を表しています。このソフトウェアは、それがはるかに容易にその目標を達成することができます。
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UseResponse
有料
UseResponseオンラインカスタマーサポートセンターを再設計し、よりスムーズに実行し、あなたの顧客とのよりオープンな通信を可能にするためにあなたにいくつかの便利な機能を提供するソフトウェア・プログラムです。 UseResponseはあなたが顧客とのあなたのコミュニケーションのすべてを扱うことができ、そこからヘルプセンターを整理することができます。ソフトウェアはまた、あなたが彼らの助けハーネスのアイデアやフィードバックにオンラインコミュニティと連絡を取ることができます。あなたも、直接、いくつかのソーシャルメディアのメッセンジャーツールを使用して、あなたの顧客とチャットするUseResponseを使用することができます。知識ベースのソフトウェアを使用すると、あなたのプログラムは賢くより多くのあなたがそれを使用することを取得します。
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GetSiteControl
フリーミアム
GetSiteControlは、企業がユーザーエンゲージメント、その加入者ベース、およびリードの生成を増加させることを可能にするクラウドプラットフォームです。 GetSiteControlは、ユーザーが自分のウェブサイトへの7つの異なるウィジェットを追加することができます。 GetSiteControlを介して追加することができウィジェットはコンタクトフォーム、電子メールサブスクリプション形式、ライブチャット、アンケートフォーム、ソーシャルメディアのシェアとフォローボタン、プロモーションポップアップ、バーがあります。フォームは、各事業の目標に応じて異なる用途に入れることができます。
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Swagbucks
フリーミアム
Swagbucksは、申し出の個人が様々な活動に従事するために報いることをロイヤルティプログラムです。ユーザーは、インターネット検索を実行する提携ベンダーからアイテムを購入、またはポーリングを完了するための報酬ポイントを獲得することができます。
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Filestage
フリーミアム
Filestageは、ユーザーが創造的なプロジェクトで一緒に作業する同僚やクライアントとの共同作業を行うことができますプログラムです。 Filestageソフトウェアを使用すると、同僚やクライアントと一緒にユーザーがビデオ、PDFファイル、画像に一緒に作業することができ、ユーザーは他の関係者からのコメントやフィードバックを見ることができます。クライアントや同僚があなたのイメージにコメントまたは作成されている他のコンテンツへのダウンロードは何もする必要はありませんので、Filestageアクセスはすべて、Webブラウザで実行されます。コラボレーションがリアルタイムで行われ、その際にクライアントのコメントや提出の追加変更要求、あなたはすぐにそれを見ることができ、右仕事に戻ります。あなたはまだしなければならないとあなたは、クライアントが常に正確にあなたが誰であるかとあなたのブランドを知っているので、ブランド独自のカスタムを追加することができますすべてのものを見ることができるようにFilestageソフトウェアは、実行するリストを統合します。
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LimeSurvey
自由な
LimeSurveyのは、ユーザーがオープンソースプラットフォーム上でカスタマイズした調査や査定を開発することができるソフトウェアです。ライム調査は、ユーザーがLimeSurveyのプログラムを透過的に短い調査やフルレングスのアンケート間で何かを開発することができます。 LimeSurveyのは、あなたの調査を読んで、誰もがそれを理解し、適切にすべての質問に答えることができるように、80の以上の異なる言語であなたの調査やアンケートを生成することができます。
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SatisMeter
有料
SatisMeterは、Webやモバイルアプリで、または電子メールを介して不幸な顧客を識別します。 SatisMeterは、ネットプロモーターシステムを使用して、アプリ内のフィードバックを収集することにより、顧客維持率を向上させる革新的なマルチチャネル・プラットフォームです。これは、モバイルやウェブアプリの所有者と開発者は、成長ハッカーやマーケティング担当者のための必携ツールです。 控えめで軽量な調査ポップアップのおかげで、平均応答率は35%と高いようです。典型的な用途は、不幸な顧客に手を差し伸べる解約を防止し、製品の優先度を検証しています。 既存のアプリケーションへのアンケートをインストールするSegment.comまたは数行のコードを経由して、わずか数回のクリックを取ります。すべてのターゲティングは私達によって処理されます。
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Ramen
フリーミアム
ラーメンはあなたのウェブサイト上でユーザーに質問をすることを可能にするウェブサイトです。ラーメンは、ウェブサイトにユーザーをわざわざまたはサイトの重要な部分の邪魔にならないように、あなたが「控えめ」な方法で質問をすることができます。また、ラーメン、あなたは彼らがそれを閉じる前に、誰かがアカウントをキャンセルされた理由を知りたいときなど、さまざまな場面であなたを助け、あなたの顧客に質問をするときに選択することができます。ラーメンもあなたがあなたのオンライン聴衆を依頼することを質問に関するデータを追跡することができます。
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Get Satisfaction
有料
満足を得ることはあなたの顧客のコミュニティと係合しながらあなたは、フィードバック、製品のアイデアを収集し、あなたのブランドを構築し、顧客サポートのコストを削減することができます。
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Responster
自由な
Responsterは、あなたの明快さを与えコラボレーション、そしてあなたのフィードバックプロセスに電力を供給する必要がある制御 - 全社。設計とシェア数分でアンケートを従事し、リアルタイムで実用的な洞察力であなたのビジネスを改善する方法を学びます。
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Site24x7
フリーミアム
Site24x7は、サービスを監視し、両方の無料&有料のウェブサイトを提供しています。リモートでのウェブサイトを監視し、あなたのウェブサイトが使用できなくなった場合のインスタント電子メール/ SMSアラートを受け取ります。稼働時間&ウェブサイトのモニターのパフォーマンスグラフを表示します。
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Reactflow
フリーミアム
そのユーザーが自分のウェブサイトを体験する方法についてのマーケティング担当者、プロダクトマネージャーやUXデザイナーのためのReactflow所与の洞察力。抽出されたコンソール・ログ、ヒートマップとファンネル分析を提供しながら、それは、再生のための映画のような訪問者の活動を再構築します。
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ReviewTrackers
有料
ReviewTrackersは、受賞歴のカスタマーレビューソフトウェア会社です。その他のコメントを取得します。顧客への対応。顧客体験に関する洞察を探します。
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Google Analytics
自由な
Googleアナリティクスは、ユーザーがGoogleアドワーズ広告に関連した広告を追跡することができますビューのカスタム・データ・セット、および関連するGoogleサービスとの間の接続を可能にするモバイルアプリのソフトウェアを追跡する広告です。
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Open Web Analytics
自由な
オープンウェブ解析(OWA)は、あなたができることを、オープンソースのウェブ解析ソフトウェアです 追跡し、人々があなたのウェブサイトやアプリケーションを使用する方法を分析するために使用します。 OWAは、 GPLの下でライセンスと簡単にウェブサイトの所有者や開発者に提供 シンプルなJavascriptを、PHP、またはRESTを使用して自分のサイトにウェブ解析を追加する方法 ベース...オープンウェブ解析デモ
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AWStats
自由な
AWStatsの公式ウェブサイト - コンパイルとは(IIS、Apacheのために、... GNU GPLの下で配布)ログファイルの分析と高度なグラフィカルなウェブ、FTP、メール統計を生成します。
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Pollanimal.com
フリーミアム
調査メーカー。オンラインで無料のツールでは、アンケートを作成します。他の類似のソフトウェアとの違いは、pollanimalは、あなたの質問票への回答後援を得るための素晴らしいツールを持っていることです。あなたは、他のユーザーの調査や他のユーザーのいずれかの答えは、あなたの質問票への対応します。それとも、他のユーザーのアンケートに参加することなく、クレジットとGET応答を購入することができます。
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User Interviews
リクルートの10万人以上の吟味、消費者や専門家の私達の聴衆からのユーザー、またはあなた自身の観客を持参し、UXの研究のいずれかのタイプの参加者データベースを構築します。
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Wispform
フリーミアム
Wispform申し出シンプルなフォームビルダ誰もが美しいフォームやアンケートを作成できるようにします。フォームは、コンタクトフォーム、登録フォーム、申請書、およびインタラクティブ調査のようなユースケースのための完璧なソリューション作り、会話と非常に魅力的です。 Wispformは寛大な無料の計画だけでなく、明確な、非常に手頃な価格でプレミアムプランを介して動作します。 Wispformの直感的なフォームビルダーは、ユーザーがPowerPointでスライドを作成するような質問を作成することができます。これは非常に誰がプラットフォームの上に構築できるように、フォームやアンケートを作成するタスクを簡素化します。
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Engageform
フリーミアム
、リードを生成するユーザーを従事、あなたのウェブサイトへの社会的なトラフィックを駆動し、調査して、あなたの顧客からのフィードバックを得るための最も簡単な方法。
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Google Forms
新しいアンケートを作成し、同時に他の人とそれを編集します。あらかじめ用意されたさまざまなテーマから選択するか、独自に作成します。 Googleのアカウントで無料。
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CheckMarket
有料
私たちの強力なオンライン調査ツールとプロフェッショナルサービスと美しいアンケートを作成します。無制限のユーザーが、無料のサポート、独自のドメイン、API、ダッシュボード、...
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PowerReviews
PowerReviewsは会社に、顧客と収益の保持を増加させるその製品のために補足コンテンツを提供するサービスです。 PowerReviewsの背後にある同社は、シカゴに本社を置いています。
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ReviewPush
私たちは、オンラインレビューの管理が容易になります。他のレビューをお見逃しなく。 ReviewPushは一箇所ですべてのオンラインレビューを収集します。 30日間の無料試用版。
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Shopper Approved
ショッパーによるカスタマーレビューは承認 - 私たちのカスタマーレビューソフトウェアは、70倍以上のビジネスレビュー、消費者の口コミやビジネスの評価を生成するために簡単なレビュープロセスになり
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SmartSurvey
フリーミアム
その後、結果をグラフィカルに分析し、作成し、当社のユーザーフレンドリーまだ高度なオンライン調査ツールでアンケートを配布します。当社の英国を拠点とするチームの助けに準備ができています。
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PollDaddy
フリーミアム
数分で見事な調査、世論調査、およびクイズを作成します。経由で収集応答 あなたのウェブサイト、電子メール、アプリ、FacebookやTwitterのや。生成し、容易な対を共有します レポートをお読みください。
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