当社の顧客経験管理ソフトウェアは、グローバル企業が顧客体験を向上させることができます、お客様の旅とブースト収益性を追跡します。

Filestageは、ユーザーが創造的なプロジェクトで一緒に作業する同僚やクライアントとの共同作業を行うことができますプログラムです。 Filestageソフトウェアを使用すると、同僚やクライアントと一緒にユーザーがビデオ、PDFファイル、画像に一緒に作業することができ、ユーザーは他の関係者からのコメントやフィードバックを見ることができます。クライアントや同僚があなたのイメージにコメントまたは作成されている他のコンテンツへのダウンロードは何もする必要はありませんので、Filestageアクセスはすべて、Webブラウザで実行されます。コラボレーションがリアルタイムで行われ、その際にクライアントのコメントや提出の追加変更要求、あなたはすぐにそれを見ることができ、右仕事に戻ります。あなたはまだしなければならないとあなたは、クライアントが常に正確にあなたが誰であるかとあなたのブランドを知っているので、ブランド独自のカスタムを追加することができますすべてのものを見ることができるようにFilestageソフトウェアは、実行するリストを統合します。

満足を得ることはあなたの顧客のコミュニティと係合しながらあなたは、フィードバック、製品のアイデアを収集し、あなたのブランドを構築し、顧客サポートのコストを削減することができます。

Helpshiftは、メッセージングベースのサポートとAIパワード自動化と優れたデジタル顧客サービス、デジタルチャンネルを提供するブランドを可能にします。

LiveAgentは、企業が、電子メール、ライブチャット、電話＆ソーシャルネットワーク顧客とのやり取りを向上させることができます。 BMW、Huawei社、O2またはForbesfone使用LiveAgentのような企業は、世界中の150Mエンドユーザーにすごい顧客を提供します。 LiveAgentの最大の利点は、シームレスに一つのプラットフォームのすべての通信チャネルを組み合わせる能力です。芸術の機能のLiveAgentの状態であなたのチームを装備し、あなたの顧客満足率の打ち上げ花火を見て。そして、よりよいヘルプデスクソフトウェアとの優れた顧客サービスの開始を覚えています。 さらに、およびサードパーティのソフトウェア会社の様々なと協力して、LiveAgentは、マーケティングやセールスフォース・オートメーションなどのより広範な顧客関係管理（CRM）アプリケーションの選択を提供しています。これは、中小企業が顧客基盤およびオンラインサービスの成長と拡張が可能カスタマイズ可能なソリューションです。 LiveAgentは、Webベースの（クラウド）ソフトウェアとオンプレミスの両方のインストールとして提供されます。クラウドオプションは、エージェントの数によって、ユーザーごとの月単位で価格、およびオンプレミスのオプションは、単にエージェントの数に基づいて、アップフロント価格決定モデルを使用しています。

MaritzCXは、あなたが私たちのCXプラットフォームを通じて即座にお客様の声に応え、ヘルプにカスタマエクスペリエンスソフトウェア（CX）と研究を提供します。

OneDeskコンバインは、管理、製品管理、プロジェクト、および顧客サービスは、強力なツールと専門家を提供するために、1つの滑らかなパッケージにすべてを備えている起動やビジネスプロジェクトを支援のあらゆる側面を通じて案内して。

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内部および外部のコラボレーションをサポートする製品管理ソフトウェア。

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UserReportは、企業がオンラインコンテンツと対話する人々についての詳細を学ぶことができます。これは、クライアントのウェブサイトに統合シンプル、可否調査やフォーラムのツールからデータを収集します。クライアントは、システムがデータを収集するために人口統計をカスタマイズすることができ、そして、彼らは合わせてコンテンツやキャンペーンの情報を使用することができます。 スタートアップやフォーチュン500の企業がこのソフトウェアパッケージを使用します。それは強力な無料の機能とプレミアムアカウントを経由して、追加の機能にアクセスする機会を提供しています。新規ユーザーが設定し、数分で自分の無料アカウントの使用を開始することができます。

CollabNetのは、ソフトウェア駆動の組織のエンタープライズクラウドの開発とアジャイルALM製品とサービスのリーディングプロバイダーです。

Wootricは、あなたがそれを正しく使用している人々の目を通して、あなたのアプリの人気と成功を測ることができるようにアプリケーションやウェブサイトは、顧客満足度調査を取ることを可能にするソフトウェアです。ソフトウェアは、あなたがウェブとアプリ開発の最新トレンドのすべてに追いつくことができます。また、あなたのアプリの顧客やユーザーに追いつくと、彼らが好きなアプリについて特色ものを見るためにWOotricを使用することができます。この情報のすべてで、あなたはあなたがあなたのアプリを使っている人から受け取ることのフィードバックを中心にアプリケーションを構築し、再構築することができます。

Zendeskは、企業がリードソーシングおよび顧客維持のために簡単にそれを作る、エージェントに彼らの既存の顧客サポートサービスを変換することを可能にするサポートアプリケーションです。プラットフォームは柔軟性の高い計画構造が付属していますので、それは中小企業や多国籍企業の両方のための理想的なことができます。プラットフォームは、ライブチャット、知識ベース・モジュール、およびコールセンターソリューションを通じてユーザー自動化された顧客サポートサービスを提供しています。ソフトウェアを使用すると、企業は顧客のために顕著ヘルプデスクを実装することができます。 ソフトウェアは、企業にそのダイナミックなインターフェースで簡単に自分の顧客とのやり取りを管理する能力を提供します。また、顧客の電子メール、通話などの異なるチャネルからの質問、およびテキストの事前定義されたチケットの応答を通じて、顧客の検索履歴、およびブログパーツに応答することが可能となります。それが自分のニーズに合っすることができ、既存のシステムで実装されるように、ソフトウェアのユーザーはまた、それをカスタマイズすることができます。