GoToAssist

有料 Android iOS Browser Windows

あるGoToAssistはIT専門家は、彼らが提供できるようにする必要が包括的なサポートを提供し支援するために設計されたソフトウェアです。これは、ソフトウェアコンサルティング会社、技術専門家、およびマネージドサービスの提供者のもののために完璧に適しています。それはあなたが彼らがこの接続を介した可能性のある技術的な問題を解決するのに役立ちますので、あなたは即座に、リモートシステムを介してコンピュータやモバイルデバイスに接続することを可能にするためのソフトウェアが便利です。あるGoToAssistも、更新の準備ができたときにソフトウェアを更新しながら、あなたは最高の生産性を促進することができるので、有人されていないアクセスサーバまたは他のシステムに使用することができます。

ダウンロード GoToAssist

の機能 GoToAssist

遠隔接続複数の参加者を追加します。注釈ミーティング接続デスクトップ共有終了ミーティングオプションファイル転送グループの共有ホームオフィス電話会議に参加ライブテキストチャットツールロックミーティング複数の画面共有オンライン・ミーティング展望会議アドイン遠隔サポート通話録音知識ベースチャットコラボレーションツールインスタントメッセージング API チャット機能自動通知全文検索高度なSLA アンチウイルス資産運用管理監査証跡自動化ワークフロー自動クラウドバックアップ自動検出自動トリアージ変更管理チャートとレポートクラウドバックアップカスタマイズ可能なキューカスタマイズ可能なワークフローエスカレーションルール IISの監視 IT資産管理 ITオートメーション ITチケットシステム事故管理内部ヘルプデスク直感的なインターフェイスライブチャットモバイルインターフェイスオンデマンドまたはホスト型詳細レポートクリップボードの共有コンピュータのグループ化カスタム電子メールテンプレートカスタマーウィジェット配備デスクトッププラグインコールの共有会議マルチモニタのサポート管理コントロールアプリケーションの選択エンドツーエンドの暗号化グループの権限インポートGoogleの連絡先インスタントチャット会議スケジューラ組織の役割参加者の絵文字参加者のポインタ

の特徴 GoToAssist

画面共有
無制限のライブサポート
モバイル・プラットフォームをサポートしています
録音セッション

の長所 GoToAssist

直感的
高度な機能

の短所 GoToAssist

制限的コントロールを欠い
迷惑なパスワードの制限

GoToAssist レビュー

あなたは、多くの先進的なIT支援ツールから利益を得ることができる小規模または中規模のビジネスを持っている場合、あるGoToAssistは、あなたが求める答えがあります。ソフトウェアは、あなたのビジネスのユーザー数に基づいてプレミアム料金が付属していますが、あなたは完全な有料版のすべての機能が含まれて30日間無料トライアルの提供を利用することができます。この30日間の試用版にアクセスするには、裁判が終わった後に課金されます最初のクレジットカードを提供する必要がありますが、あなたはいつでも取り消すことができます。あなたが任意のクレジットカードのデータを提供し、快適に感じていない場合でも、無償で14日間あるGoToAssistソフトウェアの修正版を試すことができます。あるGoToAssistソフトウェア内部では、サポートの三つの基本的な分野を見つけることができます。これらの分野は、IT、サービスデスク・ソリューションを監視し、遠隔サポートされています。ソフトウェアが行うほとんどすべてがインターネット上で起きている間、あなたはまだ、ネットワーク上のすべてのデバイスへのソフトウェアの一部をダウンロードしてインストールする必要があります。同じことは、あなたがリモートでアクセスできるようにしたいモバイル機器についても同様です。これは、ソフトウェアをインストールして設定する努力に少しかかりますが、それは高度な機能とその仕組みの広大な配列を学ぶのに時間がかかります。この問題に対処するために、ビデオチュートリアルやヘルプページの数は含まれています。あるGoToAssistに関するご質問やその他の問題についても、統合チャットサービスがあります。あなたが最初にあるGoToAssistにサインアップすると、あなたはあなたが持っている希望のサポートスタッフの数に関するオプションが表示されます。ソフトウェアは、既存のワークフローと物理デバイスと特異的に機能するように設定することができます。それが設定されたら、すぐに、彼らは支援のために共有したい場合は、あなたの顧客の画面にアクセスすることが可能です。あなたのコントロール下にあるシステムが、あなたにはない地元のために、あなたは他の誰もがそれらを使用していない場合でも、あなたのデバイスへのアクセスを与えるソフトウェアの衛星ピースをインストールすることができます。これは、ビジネスネットワーク内のデバイスまたはサーバー上の問題をトラブルシューティングする必要があるかもしれません人のための優れた機能です。ソフトウェアは、モバイルデバイスと完全に互換性があるので、あなたがソフトウェアを使用してモバイルデバイスにアクセスできるだけでなく、あなた自身のモバイルデバイスでサポートを提供することができます。

GoToAssist ビデオ

代替へ GoToAssist

リモートユーティリティは、ITプロフェッショナルのために作成された安全で高度な設定のリモートデスクトップソフトウェアです。あなたは、マウスポインタ制御、ファイル転送、およびリモートアクセスPCの前に座っただけのような任意の操作を行う能力を送信するキーストローク、リモート画面表示など、さまざまな機能にアクセスすることができます。管理モジュールとリモートモジュール：2つのメインプログラムモジュールがあります。管理モジュールは、ITの専門家のための単一のコントロールセンターです。あなたがリモートで他のコンピュータを表示することができます場所です。それはあなたのアドレス帳を使用して、あなたのリモート接続のすべてを管理することができる場所、およびコンフィギュレーションツールを実行することができる場所でもあります。リモートモジュールは、ホストコンピュータです。このモジュールは、各ワークステーションにインストールする必要があります。リモートビューイングサービスが自動的に開始され、あなたにリンクされているすべてのサーバおよびワークステーションへの24時間365日のリモートアクセスを可能にします。その他のモジュール：エージェントモジュールは、自発的なアクセスの必需品ではなく、長期的なもののために最適化されています。エージェントが代わりにホストモジュールを使用する場合、必要な一切インストールや管理者権限がありません。サーバーモジュールは、あなたのリモートビューイングの接続のための認証と同期サーバーとしてインストールできるということ自体が主催するソフトウェアです。ポータブルビューアモジュールは、アクセスの任意のコンピュータからリモートマシンだけではなく、管理者のコンピュータに使用されています。ポータブルビューアモジュールは、プログラムをダウンロードし、USBドライブにコピーすることによって使用することができます。データとネットワークトラフィックのすべては、セキュリティを確保するために、業界標準のアルゴリズムで暗号化されています。あなたはネットワーク設定なしで接続することを可能にするインターネット-IDのコネクションを介して、遠隔同僚や顧客を支援することができます。また、ホストインストーラやMSIコンフィギュレータを使用してリモート・エージェント・モジュールをカスタマイズすることができます。一方、電力制御では、両方の正常かつ安全なモードでリモートアクセスPCを再起動することができます。あなたはまた、それをパワーダウンスリープ状態にそれを置くか、それをロックすることができます。管理モジュールへの無料モバイルコンパニオンがあります。あなたがコンピュータの近くにいないときでも、あなたのリモートPCのコントロールに滞在するために、あなたのAndroidまたはiOSスマートフォンにビューアアプリをダウンロードすることができます。

GoToAssist

代替へ GoToAssist

Remote Utilities

Freshservice

Front

HappyFox

TeamViewer

VNC Connect

ConnectWise Control

Desk.com

Vivantio

Kaseya VSA

ServiceNow

Chrome Remote Desktop

Join.me

LiteManager

Mikogo

Instant Housecall

LogMeIn

Remote Desktop Connection

TightVNC

QEMU

AnyDesk

Remote Desktop Manager

CrossOver

Aeroadmin

Bomgar

Apple Remote Desktop

RemotePC

Goverlan Reach

Splashtop Remote Support

ITop

JIRA Service Desk

Agiloft

Kayako

Helprace

Zoho Assist

MRemoteNG

UltraViewer

EHorus

Jump Desktop

Dualmon

RemoteToPC

Chicken of the VNC

Cisco WebEx

ThinLinc

C2 ATOM

TeamSupport.com

CA Unified Infrastructure Management

SupportBee

Remobo