Instant Housecall
インスタントあるHouseCallはリモートで、彼らは自宅で自分のコンピュータ上で抱えている問題に顧客を支援する技術サポート、顧客サービス担当者のためのソフトウェアです。インスタントあるHouseCallはありません、顧客の側で必要な設定とWindows 8または従来のデスクトップで自分のコンピュータ上でのビジネスの所有者またはカスタマサポート担当者が使用することができているしているソフトウェアです。インスタントあるHouseCallは、多くの技術的サポートは、自動的に接続が失われた場合、顧客に再接続する他の薬剤の当事者または転送する顧客間の通話を会議、セーフモードで顧客のコンピュータを再起動し、再接続、およびリモートでファイルを実行しているなどの機能提供しています。エージェントが通信に維持することができるようにインスタントあるHouseCallはまた、チャットのオプションを、そのようなあなたはそれに取り組むよう、コンピュータのスクリーンショットは、これらのセッションで何が起こったのかについてのセッションやメモの歴史を維持し、何が起こるかを記録として多くのビジネス支援ツールを提供しています顧客と、遠隔修理、および多くの機能に関する報告書を詳細に説明。インスタントあるHouseCallは月額$ 29位の始まり、月額$ 75にまで及びます。 インスタントあるHouseCallは、技術的なサポートが必要なテクニカルサポート担当者や企業のための便利なツールです。ソフトウェアは、彼らが自分のコンピュータに問題がある時はいつでも、顧客の家に技術サポート担当者に送信するよりもずっと簡単かつコスト効率で顧客のコンピュータ上でリモート修理することができます。インスタントあるHouseCallはまた、簡単に修理のすべての機能を顧客のコンピュータ上で修理を完了することができ、それが完了するまで、あなたがチャットを超える顧客とのコミュニケーションを保つ、そしてあなたがオンライン決済を取ることができます。インスタントあるHouseCallは、業界の競合他社に比べて少し高価になることができ、Windows上で利用可能な機能のすべてがMac上で利用できませんが、それはまだ良いソフトウェアであることを残念です。
- Windowsの8または従来のデスクトップで使用してください
- ワンクリックで自動修理
- 、ブラウザをテストするJavaをテストし、フラッシュをテストして、PDFのテスト
- リモートで実行ファイルが、再起動、および再接続
- 遠隔地の顧客とのチャット
- スクリーンショットやレコードのセッション
- 一部はMac上で利用できない特徴
- 他のオプションに比べて高価