すべての顧客サービスの相互作用より人間1ください。使用する際に役立つスカウト。 140カ国で8オーバー、000の企業から信頼。無料で始めましょう。

顧客とのコミュニケーションプラットフォームは、右のデバイス上で、適切なタイミングで製品内メッセンジャー、現代のライブチャットや電子メールを介して顧客と接続します。

Helpjuiceは、クラウドに完全に基づいているソフトウェアの一部であり、それはちょうど約あらゆる規模の企業がサービスや製品に関連した知識のデータベースを開発し、管理するために建てられました。

あなたのチーム全体のためのシンプルなサポートシステム あなたは、顧客の問い合わせを管理するための複数のメールボックスとチームを持っているとき、従来の電子メールが圧倒的なことができます。 HelpNinjaで、それは電子メールの使用などが、あなたのチームとそれを管理するための機能を備えたシンプルなようです。それはあなたの顧客のさまざまな懸念を分類し、統合するのに役立ちます。そして、あなたの顧客のためにその同じ電子メール、彼らも、あなたがそれらを電子メールで送信するシステムを使用しているか分からないでしょう。

オンライン質量ビジネスへの移行により、ヘルプデスクのソフトウェアおよびその他のヘルプデスクソリューションは非常に人気となっています。他にどのようなビジネスは、よく練られた顧客サービスのソフトウェア・プラットフォーム以外の顧客サービスを向上させることができますか？

Helpshiftは、メッセージングベースのサポートとAIパワード自動化と優れたデジタル顧客サービス、デジタルチャンネルを提供するブランドを可能にします。

IAdvizeはあなたのクエリに合った特定の分野の専門家にリダイレクトされます専門家のグループに質問をすることを可能にするプラットフォームです。あなたがカメラを買いに疑問を持っている場合たとえば、あなたは、あなたの質問をするでしょうし、その後iAdvizeはあなたを助けるためにしようとする写真撮影の専門家にあなたをリダイレクトします。

テストに人工知能の最新を置く、Inbentaを問わず、クライアントとスタッフのための真の人間のような経験を形成するために、機械学習と神経言語プログラミング（NLP）を組み合わせました。 Inbenta AIは、高度な検索技術とリアルタイムのインテリジェントボットの相互作用を介して、来場者への情報の配信を合理化するため、サイトやシステム管理者のためのプラットフォームです。ソフトウェアはまた、検索クエリとボットの相互作用の両方でスラングやスペルミスの単語を理解することができ、そしてそれはそのユーザーとの接続を改善するために、類似の用語に対応することができます。 刃先が平均手抜きをしない、とInbentaは、人間が今まで行うことができる唯一のものを自動化することになります。

あなたの販売プロセスを自動化し、ゲーミフィケーションを実装して、あなたの通信を監視し、任意のメールボックスにインストリームを統合し、あなたのビジネス関係を改善します。

インターコムは、ビジネスの所有者は、販売を促進するためにメッセージングサービスを使用して、顧客サービスと彼または彼女のマーケティングの容量を増やすことができ確実に通信アプリです。インターコムソフトウェアは、顧客との接触を保つためにビジネスを可能にし、異なる部門からの製品の統合を推進しています。インターホンでは、企業はモバイルアプリケーションを通じて、および電子メールを介して、自分のウェブサイト上で彼らのターゲットオーディエンスとの目標との通信を実行することができます。プラットフォームは、単にヘルプデスクサービスの必要性を排除し、さまざまな業務の自動化を可能にする統合通信システムを提供します。

私たちの拡張機能は、あなたがウェブサイト上で取るすべてのアクションをキャプチャし、自動的にステップバイステップの手順とチュートリアルを生成します。これは、サイトのトップに表示され、ページitself.Startキャプチャチュートリアルの手順を介してそれらを歩きます

簡単で、すべて1つの中央の場所での問題、苦情、ヘルプデスクチケット、顧客サポート要求、およびタスクを管理するための手頃な価格のソフトウェア。

ITサービスデスクとのJiraサービスデスクにより、顧客サービスソフトウェア。 25,000+組織で使用される強力なチケットシステム。無料今日それを試してみてください。

Jitbitヘルプデスクは、クラウドベースのソリューションとオンプレミスの両方のバージョンとの友好ヘルプデスクチケットソフトウェアです。それはあなたの現在のメールボックスを完全にサポート要求と統合を追跡します。 Jitbitヘルプデスクは、高速、手頃な価格、軽量、および美的なるように設計されています。また、ソフトウェアを使用することができる人の数を制限し、競合製品よりもそれにエッジを与え、無制限のユーザーを持っています。 直感的かつ簡単にナビゲートインタフェースなどのソフトウェア機能。メイン画面には、現在のチケットに関する情報や重要なデータのすべてを示してグリッドを持っています。これは、ソートとフィルタの要求に簡単です、だけでなく、あなたの現在の統計を確認します。あなたも、複数のチケットを割り当てる複数のチケットの削除、およびその他の機能を含め、ページを残すために必要とせずに一括操作を行うことができます。あなたが進行し、未回答の間で切り替えることができるように別のリストモード、およびすべての発券キューがあります。あなたは、特定のクライアントや企業からの個別のチケットを見ることができる「あなたに割り当てられた」チケットタブもあります。リアルタイムでページ更新上のデータはすべて、あなたがそれを更新する必要はありませんので。 チケットに関連するすべてのものは、1ページに表示されます。あなたは、任意の添付ファイル、ログに記録内部通信、およびその他の活動を、元の会話を表示することができます。これは非常に溶液プロセスを合理化し、もうあなたの適切な情報を見つけるために、四つの異なる画面間のタブ移動しません。 チケットシステムは、ほとんど見えないように設計された、できるだけ控えめに構成されています。

あなたがより生産的とビルド顧客の忠誠心も役立ちますヘルプデスクのソフトウェアとカスタマーサービスソフトウェア。 000、131以上の顧客サポートのヒーローに参加して、あなたの無料トライアル今日をスタート！

LiveAgentは、企業が、電子メール、ライブチャット、電話＆ソーシャルネットワーク顧客とのやり取りを向上させることができます。 BMW、Huawei社、O2またはForbesfone使用LiveAgentのような企業は、世界中の150Mエンドユーザーにすごい顧客を提供します。 LiveAgentの最大の利点は、シームレスに一つのプラットフォームのすべての通信チャネルを組み合わせる能力です。芸術の機能のLiveAgentの状態であなたのチームを装備し、あなたの顧客満足率の打ち上げ花火を見て。そして、よりよいヘルプデスクソフトウェアとの優れた顧客サービスの開始を覚えています。 さらに、およびサードパーティのソフトウェア会社の様々なと協力して、LiveAgentは、マーケティングやセールスフォース・オートメーションなどのより広範な顧客関係管理（CRM）アプリケーションの選択を提供しています。これは、中小企業が顧客基盤およびオンラインサービスの成長と拡張が可能カスタマイズ可能なソリューションです。 LiveAgentは、Webベースの（クラウド）ソフトウェアとオンプレミスの両方のインストールとして提供されます。クラウドオプションは、エージェントの数によって、ユーザーごとの月単位で価格、およびオンプレミスのオプションは、単にエージェントの数に基づいて、アップフロント価格決定モデルを使用しています。

優れた顧客サービスは、より良いヘルプデスクのソフトウェアを起動します。 5分でLiveAgentを使ってみましょう。

LiveRampは、オンボーディングデータを提供するアイデンティティ解像度プロバイダです。私たちは、第一、第二、またはサードパーティのデジタルおよびオフラインのデータサイロ間で実質の人々にあなたのマーケティングデータバックのすべてを結びつけます。

オペレータチャットに、オンラインカスタマーサポート、チケットシステム、ウェブカメラチャットやオペレータの監視ライブチャット、リアルタイムビジターをフィーチャーしLiveZillaライブサポートソフトウェア。

動員は、専用の係合部材のためのメンバーシップベースの組織のための現代的なメンバーシップのコミュニティプラットフォームです。当社のソリューションは、メンバーが、見て聞いて、価値を感じることによって、増幅婚約というユニークな方法で地域社会の社会的スペース、アウトリーチツール、メンバーディレクトリとCRMを兼ね備えています。

あなたのウェブサイト上での販売、マーケティング、顧客サポートのためにライブチャットを使用することによって、あなたのビジネスの人間を作ります。今日のあなたの顧客に話し始めます！

OsTicketは広く使われている、信頼できるオープンソースサポートチケットシステムです。容易に拡張し、あなたの顧客サービスを合理化し、大幅に顧客の利便性を向上させます。

Powernoodle®は、組織がステークホルダーインテリジェンスを活用することで、より良い意思決定を行うことができますクラウドソフトウェアです™

Precurioイントラネットソフトウェアは、ユーザー、インフラ、要件とし、あなたの予算の範囲内で動作します。導入が簡単、簡単で柔軟です。詳細はこちら！

ProcedureFlowで、同社のプロセスを以下のかつてないほど容易になりました。当社のクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアは、あなたがより速くあなたの従業員の専門家を作るのに役立ちます。

あなたの顧客とのライブチャット。顧客エンゲージメントを駆動するためにPubbleのリアルタイムメッセージングを試してみてください。 30日間無料！

ピュアチャットは、中規模のチームに小型のための好適なライブチャットソリューションであり、現在は無料で皆様に提供されています！無制限のチャット。無制限のユーザー。

Qminderは、それが聞こえるように動作します：それは、同社がそのキューを気にするのに役立ちます。具体的には、Qminder株式会社のソフトウェアは、医師のオフィスのような、複雑な環境でのリストや線を待っているのを追跡するために設計されていますが、ディズニーワールドで300人のラインのように、様々なアプリケーションに拡張することができます。

Qualtricsは一箇所に取り込み、顧客、製品、ブランド＆従業員の経験の洞察力に洗練された研究シンプルで支援し、ユーザーになります。

（：驚かまたは再：再として様式化驚か）Reamazeは、単一のプラットフォーム上で社会的相互作用やメディア、チャット、テキストメッセージング、電子メール、質問と回答を使用して、ビジネスが従事するためのサポートと変換顧客を可能にするソフトウェアです。