フィルタ 関数 SLA管理

ManageEngine OpManager

ZOHO社は、オンラインビジネス、ネットワーク、およびITインフラ管理アプリケーション、およびソフトウェアのメンテナンスとサポートサービスを提供しています。
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Monitis

フリーミアム
Monitisは、ウェブサイト、サーバー、およびアプリケーションのパフォーマンスを監視するためのオールインワンツールです。迅速な登録プロセスの後、監視ツールのすべては、あなたがどこからでもアクセスできる手段、完全にオンラインです。オンラインダッシュボードには、一つの場所に、カスタマイズして表示するように稼働時間、サーバーの状態、応答時間、およびネットワークパフォーマンスなどの監視データのすべてです。問題がある場合Monitisは、テキストメッセージ、電子メール、またはツイッターを通じて自動アラートを送信します。ソフトウェアは、直感的なアプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)を通じてニーズを監視するすべての種類を扱うことができます。 レビュー:Monitisはあなたがスムーズに実行しているネットワークを維持するために必要な監視ツールのすべてにアクセスすることができます使いやすいアプリケーションです。そのためのツールやカスタマイズ可能なAPIの広い配列から、このソフトウェアは、あらゆるビジネスのためにどのように大きなまたは小さな関係なく動作します。あなたがダウンロードして、他の類似のアプリケーションなどのソフトウェアをインストールする必要はありませんので、クラウドベースのソフトウェアは、完全にオンラインです。これはまた、あなたがどこでもインターネットに接続していることを監視ツールにアクセスできることを意味します。 登録プロセスは迅速かつ簡単で、あなたはあなたとあなたの会社のために必ずサービス作品を作るために15日間の無料トライアルにサインアップすることができます。登録したら、あなたはすべてのあなたの監視データの表示されていること、カスタマイズへのアクセスとユーザーフレンドリーなダッシュボードを持っています。あなたは、あなたが見るだけでなく、データの順序するデータをカスタマイズすることができます。
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New Relic

フリーミアム
新しいRelicのは、エンタープライズレベルの企業が自社のビジネスモデルのすべてのコンポーネントを取り、クラウドベースの環境に適合させることができます。
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Nodeping

有料
WebサイトやサーバのモニタリングNodePingアップタイム。無制限のSMSアラート。
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OpenNMS

自由な
OpenNMSのプロジェクトのホーム・ページ - オープンソース・モデルの下で開発されたJavaベースのネットワークmanagememntプラットフォーム
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OpsGenie

有料
OpsGenieは速い&効率的にアラート&インシデント解決プロセスを合理化するためのDevOpsチーム&ITOpsチームのインシデント対応オーケストレーションプラットフォームです。
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OsTicket

自由な
OsTicketは広く使われている、信頼できるオープンソースサポートチケットシステムです。容易に拡張し、あなたの顧客サービスを合理化し、大幅に顧客の利便性を向上させます。
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Pingmeter

フリーミアム
Pingmeterはあなたのウェブサイトが正常に動作していることを確認し、pingの応答速度のノートを取るために絶えずあなたのウェブサイトにpingを実行します。あなたのウェブサイトのタイムアウトまたはがダウンした場合は、SMS、Eメールまたはお電話でも、音声通話を経由して通知します。
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Port Monitor

フリーミアム
ポートモニタは、ウェブサイト、サーバーが無料で24/7 60秒ごとに監視しない簡単なツールです。これは、アップタイム、パフォーマンスやダウンタイムの原因を記録します
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Reamaze

有料
(:驚かまたは再:再として様式化驚か)Reamazeは、単一のプラットフォーム上で社会的相互作用やメディア、チャット、テキストメッセージング、電子メール、質問と回答を使用して、ビジネスが従事するためのサポートと変換顧客を可能にするソフトウェアです。
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Salesforce Service Cloud

それは顧客関係管理(CRM)システムになると、Salesforceは本を書きました。まあ、それはまさにこの本が、彼らはCRMは、インターネット上にあるものの中で最も完全な説明を提供します。彼らのサービスクラウドは、全世界で最も人気の高い評価を顧客サービス・ソリューションの一つですので、それは、不思議ではありません。 簡単に言えば、Salesforceのサービスクラウドは、すべてのビジネスは、通常、販売、顧客サービス、監視、ソーシャルメディア、マーケティングを通じて取得するデータを取得し、誰もが利用するための一つの場所でプットそれをすべて。これは簡単ではありません誰が何を、購入、そしてなぜされて正確に誰が見てます。 SalesforceのようなA
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Scalyr

有料
私たちは常にを望んましログ監視ツールを構築しました。 Scalyrは、エンジニアのために構築されたサーバログの監視と分析です。
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Spiceworks

自由な
SpiceworksはIT専門家による使用のために設計された先進的かつ包括的なソフトウェアプラットフォームです。
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StatusCake

フリーミアム
StatusCakeからダウンタ​​イムアラートの監視ウェブサイト
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Statuspage

自由な
Statuspageは、サービスとそのコンポーネントの動作ステータスを表示するソフトウェアです。ソフトウェアは、GitHubのユーザーとワシントンネイティブアーロンC.デBruyn、また、2015年statuspageが重くカシェに触発されたユーザ名darkpixelとして知られており、1月にはGitHubに登場によって書かれているが、理由は「Bruynデ単に軽蔑行われました[
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TeamSupport.com

有料
TeamSupportとあなたの顧客を幸せにします。コストを削減しながら、当社のB2Bの顧客サポートソフトウェアは、あなたの会社の顧客サービスを向上させることができる方法を発見。
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Testuff

あなたのメールアドレスとreceiveimportant通知を入力します。
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Unymira Knowledge Center

有料
Unymiraナレッジセンターは、顧客サービスを改善するために設計された知識ベースです。ナレッジセンターは、前提やサースインストールのために利用可能である専門的な知識ベースです。
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Uptrends

有料
Uptrendsは、あなたがあなたのウェブサイトを監視することができ、ウェブサイトやモバイルアプリです。あなたのサイト上での活動だけでなく、両方のモニタにあなたのウェブサイトのセキュリティとパフォーマンスを、それを使用することができます。あなたは常に問題を探すためにあなたのサイトをテストするためにプログラムを使用することができます。プログラムが問題を検出した場合は、あなたがすぐにわかりますように、すぐにあなたにアラートを送信するためにサイトを設定することができます。しかし、あなたはまた、ショッピングカート、ログイン、検索、そしてより多くのようなあなたのウェブサイト上のマルチステッププロセスを追跡するためにサイトを使用することができます。
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UserEcho

有料
顧客からのフィードバックを簡単に管理。ただフォーラムよりもはるかに多くの機能と柔軟性。 、聞いて対応し、ユーザーを楽しませてくれ。
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UseResponse

有料
UseResponseオンラインカスタマーサポートセンターを再設計し、よりスムーズに実行し、あなたの顧客とのよりオープンな通信を可能にするためにあなたにいくつかの便利な機能を提供するソフトウェア・プログラムです。 UseResponseはあなたが顧客とのあなたのコミュニケーションのすべてを扱うことができ、そこからヘルプセンターを整理することができます。ソフトウェアはまた、あなたが彼らの助けハーネスのアイデアやフィードバックにオンラインコミュニティと連絡を取ることができます。あなたも、直接、いくつかのソーシャルメディアのメッセンジャーツールを使用して、あなたの顧客とチャットするUseResponseを使用することができます。知識ベースのソフトウェアを使用すると、あなたのプログラムは賢くより多くのあなたがそれを使用することを取得します。
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UserVoice

有料
ユーザーボイスは、彼らが顧客に提供する製品やサービスに関連するフィードバックとのビジネスの所有者を提供するために設計されたアプリケーションです。
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Zammad

自由な
Zammad、オープンソースのヘルプデスクや顧客サポートプラットフォームを使用して、あなたのクライアントとの健全なコミュニケーションを作成します。
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Zoho Desk

Zohoのデスクは、あなたが会社の中心に顧客を置くことができますコンテキストアウェア顧客サービスソフトウェアです。無料トライアルにサインアップしてください。
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