Unymiraナレッジセンターは、顧客サービスを改善するために設計された知識ベースです。ナレッジセンターは、前提やサースインストールのために利用可能である専門的な知識ベースです。

Uptrendsは、あなたがあなたのウェブサイトを監視することができ、ウェブサイトやモバイルアプリです。あなたのサイト上での活動だけでなく、両方のモニタにあなたのウェブサイトのセキュリティとパフォーマンスを、それを使用することができます。あなたは常に問題を探すためにあなたのサイトをテストするためにプログラムを使用することができます。プログラムが問題を検出した場合は、あなたがすぐにわかりますように、すぐにあなたにアラートを送信するためにサイトを設定することができます。しかし、あなたはまた、ショッピングカート、ログイン、検索、そしてより多くのようなあなたのウェブサイト上のマルチステッププロセスを追跡するためにサイトを使用することができます。

顧客からのフィードバックを簡単に管理。ただフォーラムよりもはるかに多くの機能と柔軟性。 、聞いて対応し、ユーザーを楽しませてくれ。

すべてのチャネルで通信し、あなたの訪問者に関するすべてのデータを収集するための単一の自動化ツールとの販売、顧客の成功とマーケティングプロセスを改善。

UseResponseオンラインカスタマーサポートセンターを再設計し、よりスムーズに実行し、あなたの顧客とのよりオープンな通信を可能にするためにあなたにいくつかの便利な機能を提供するソフトウェア・プログラムです。 UseResponseはあなたが顧客とのあなたのコミュニケーションのすべてを扱うことができ、そこからヘルプセンターを整理することができます。ソフトウェアはまた、あなたが彼らの助けハーネスのアイデアやフィードバックにオンラインコミュニティと連絡を取ることができます。あなたも、直接、いくつかのソーシャルメディアのメッセンジャーツールを使用して、あなたの顧客とチャットするUseResponseを使用することができます。知識ベースのソフトウェアを使用すると、あなたのプログラムは賢くより多くのあなたがそれを使用することを取得します。

ユーザーボイスは、彼らが顧客に提供する製品やサービスに関連するフィードバックとのビジネスの所有者を提供するために設計されたアプリケーションです。

Webydoは、CMSを内蔵し、より高速なウェブサイトを作成し、ビジネスを成長させるためにホスティングとWebデザインのフリーランサー＆代理店のためのウェブサイトビルダーです。

世界で最も影響力のあるブランドのためのデジタル資産管理ソリューションのパワーブランド管理、創造的なワークフロー、およびコンテンツのライフサイクルを広げます。

Zammad、オープンソースのヘルプデスクや顧客サポートプラットフォームを使用して、あなたのクライアントとの健全なコミュニケーションを作成します。

Zendeskは、企業がリードソーシングおよび顧客維持のために簡単にそれを作る、エージェントに彼らの既存の顧客サポートサービスを変換することを可能にするサポートアプリケーションです。プラットフォームは柔軟性の高い計画構造が付属していますので、それは中小企業や多国籍企業の両方のための理想的なことができます。プラットフォームは、ライブチャット、知識ベース・モジュール、およびコールセンターソリューションを通じてユーザー自動化された顧客サポートサービスを提供しています。ソフトウェアを使用すると、企業は顧客のために顕著ヘルプデスクを実装することができます。 ソフトウェアは、企業にそのダイナミックなインターフェースで簡単に自分の顧客とのやり取りを管理する能力を提供します。また、顧客の電子メール、通話などの異なるチャネルからの質問、およびテキストの事前定義されたチケットの応答を通じて、顧客の検索履歴、およびブログパーツに応答することが可能となります。それが自分のニーズに合っすることができ、既存のシステムで実装されるように、ソフトウェアのユーザーはまた、それをカスタマイズすることができます。

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