Usersnap
フィードバック駆動型の企業は人々のための最高の製品を構築します。 Usersnapはあなたのフィードバックを集めることによって、あなたの顧客を理解するのに役立ちます。 1000社の+の企業から信頼。今日それをお試しください。
共同ワークスペース
連絡先歴史
チャット
コラボレーションツール
Third Partyインテグレーション
API
動作状況の追跡
カレンダーの管理
チャット機能
アクティビティのダッシュボード
活動管理
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APIの可用性
設定可能なワークフロー
ダッシュボードの作成
期日の追跡
高度なSLA
資産運用管理
自動トリアージ
カスタマイズ可能なキュー
カスタムフィールド
顧客分析
自動バックアップ
APIアクセス
アクセス制御
コミュニティフォーラム
活動記録
エージェントの衝突検出
缶詰の回答
コミュニティ・ポータル
カスタムチケットステータス
カスタマイズ可能なエージェントの役割
カスタマイズ可能なチケットフォーム
カスタマイズ可能なレポート
予算の追跡
AndroidとIPhoneアプリの
承認プロセス制御
ブランドワークスペース
内蔵タイムトラッカー
データのバックアップ
データ暗号化
メール・ツー・タスクの同期
バグトラッキング
電子メール通知
重複検出
バックアップログ
カスタマイズの質問
データキャプチャと転送
アクションアイテムの追跡
割り当て
バグレポート
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カスタマーサポートの追跡
デバッギング
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パン粉
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環境コンテキスト
カスタムユーザーを追加します。
ディープデータフィルタリング
展開の追跡
カスタムブランディング
集計レポート
比較レポート
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エラーチャート
エラーカウントとインパクト
校正管理
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Instabug
フリーミアム
Instabugソフトウェアは、アクセスバグやモバイルアプリケーションのアプリ内のフィードバックレポートにユーザーを可能にします。このプラットフォームは、ユーザとテスタとの間の双方向通信を可能にするSDKと統合することができます。プラットフォームは、モバイルアプリケーションの開発者に詳細なフィードバックレポートを提供します。
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Axosoft
有料
Axosoftは、プロジェクト管理のための独自のソフトウェアです。また、バグ追跡に有用です。 Axosoftはスクラムソフトウェア開発のために開発されました。ソフトウェアに含まれているツールは、時間のヘルプ開発者に完全なプロジェクトを設計し、意図したとおりに機能するアプリケーションを提供しています。
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JIRA
有料
JIRAはアトラシアンによって作成されたソフトウェア開発ツールです。これは、プロのアジャイルチームは、独自のソフトウェアを開発するために使用することをソフトウェアです。 JIRAソフトウェアは、簡単に特定のニーズに合わせてカスタマイズすることができます。 レビュー JIRAはプロジェクトや問題を追跡するクリエイティブチームを支援するために設計されました。これは、任意のサイズのソフトウェア開発チームのための完璧なツールです。あなたはいくつかの助け計画とリリースのソフトウェアが必要な場合は、JIRAはあなたのためのソリューションの数を持っています。ソフトウェアは、アジャイルチームのために特別に設計されました。また、あなたのチームがより良いワークフローとの同期に得るのを助けるレポートを生成することができます。 JIRAは現在、モバイル版で使用することができます。チームがどこからでもプロジェクトで作業するのは簡単です。この手段。アトラシアンはまた、あなた自身のJIRAソフトウェアとプロジェクトをホスティングやクラウドにおける店舗すべてにすることができます。これはまた、複数のプラットフォームや場所からの使いやすさに追加されます。あなたは大きなチームを持っていない、誰もが同じオフィスの場所で働いている場合、これは重要です。 このソフトウェアは、高価な側になることができますが、幸い、アトラシアンは、あなたが無料試用期間を持つことができます。これは、あなたのビジネスやチームへのJIRAの価値を評価するのに役立ちます。インターフェイスは非常に直感的で使いやすいです。多くのオプションは、しかし、それを学ぶために少し難しいプログラムすることができます。そこのアプリケーションの数千人はいるとアドオンあなたは最高のスーツニーズにソフトウェアをカスタマイズするために取得することができます。ほとんどのアドオンはあまり手間をかけずに、彼らだけの仕事を意味し、プラグアンドプレイです。 JIRAはアトラシアンからの他の製品の数と完全に統合されています。あなたのチームはすでに別のアトラシアンのプログラムを使用する場合、追加JIRAは非常に簡単ではありません。
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Sentry
フリーミアム
Sentryは、そのユーザーはエラーメッセージが表示されたときに、開発者はコードと機敏応答をテストするために使用できることを印象的に汎用性と機能的なプラットフォームです。
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Wrike
フリーミアム
Wrikeは、あなたのタスクを完全に可視性と制御を与え、オンラインプロジェクト管理ソフトウェアです。私たちの製品の助けを借りて、プロジェクトを管理することが容易になります。私たちのプロジェクト管理ツールは、あらゆる規模のチームのための時間追跡、プロジェクトの計画と組織、インタラクティブなタイムライン、通信およびオンラインコラボレーション機能が含まれます。
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JIRA Service Desk
ITサービスデスクとのJiraサービスデスクにより、顧客サービスソフトウェア。 25,000+組織で使用される強力なチケットシステム。無料今日それを試してみてください。
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Phabricator
自由な
完全なソフトウェア開発プラットフォーム。 Phabricatorは、ヘルプ企業への強力なツールの統合セットで高品質のソフトウェアを構築します。 Phabricatorは、ソフトウェアを開発するためのツールの完全なセットです。付属のアプリケーションはサポート・プライシング・あなたはタスクやスプリント、見直しコード、ホストのgit、SVN、またはMercurialのリポジトリと...
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YouTrack
フリーミアム
JetBrainsの、主要なJavaのIDEの生みの親 - のIntelliJ IDEAは - インテリジェント開発ツールの作成に特化した最先端のソフトウェアベンダーです。
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CodeBeamer
CodeBeamer ALMは申し出オールラウンド要件管理、開発、テスト、品質保証機能のことを総合的に統合し、コラボレーティブアプリケーションライフサイクル管理プラットフォームです。これは、シームレスなトレーサビリティと最後まで全製品開発ライフサイクルの終わりをカバーする強力な機能を提供します。ライフサイクル全体をカバーする機能や高度な分析と詰められて、製品ライフサイクル全体のために真実のその単一のソース。
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Saber
フリーミアム
セイバー最先端のウェブサイトのフィードバックツールです。ユーザーは、バグや問題を報告してみましょう、コンバージョンを増やすと、あなたのサイトを向上させます。 セットアップは迅速、かつ自由な使いやすいが、セイバーの訪問者は、フィードバックやレポート課題を提出することができ、あなたのウェブサイトにカスタマイズ可能なフィードバックボタンを追加します。すべてのサーベルのベストは、自動的なブラウザ、オペレーティングシステム、エラーやそれ以上のものとして、あなたのための関連情報を取得します。 バグは変換と困らせるユーザーを減らします。セイバーフィードバックフォームを使用すると、それはユーザーだ除いて、独自の品質保証チームのようなものです。誰もが、エンドユーザーよりも良いテスターはありません知っています。セイバー簡単容易にし、フォローアップすることになります。 顧客からのフィードバックは、それがブラインドをリードブラインドのようなものだ、それなしで、不可欠です。これを使うと、新たな可能性と潜在的な改善の無限の世界を開きます。
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ZipBoard
自由な
ZipBoardは、開発者、テスト担当者、プロジェクトマネージャは、製品開発の際に協力することができますWebベースの視覚的なフィードバックやバグ追跡ツールです。
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InSite Feedback
有料
InSiteフィードバックは瞬時にフィードバックし、あなたのウェブサイトの口コミを提供しています。レビューは、ほとんど、あなたの顧客や仲間を重要では人々から来ます。プログラムは簡単にあなたのウェブサイトのソースコードに埋め込むことができる小さなJavaスニペットの形式で提供されます。 レビュー: InSiteフィードバックは、自分のウェブサイトやその他のWebベースのプロジェクトの迅速なフィードバックを必要とする人のための便利なプログラムです。それはあなたの遅い電子メールのチェーンと長い電話に対処することの時間と手間を節約することができます。それは、あまりにもあなたの顧客の時間を節約するレポートエラーのために彼らのために簡単にそれを作るか、有用な提案を行うことができます。多くのウェブサイトの閲覧者は、電話またはメールにてご連絡に時間がかかることはありません。これにより、簡単に彼らは問題が解決し得るようになります。あなたはバグや設計上の問題について調べるすることも、それは可能性が高くなります。 エラーやバグのすべてのレポートは、ウェブサイト上で直接行うことができます。ウェブサイトは、エラーやさえ厄介な設計上の選択に関する情報で注釈を付けることができます。何かが混乱または使用することは困難である場合は、あなたも、この程度のクライアントからのフィードバックをお勧めします。バグが潜在的な顧客は、負の経験を持たせることができる唯一の問題ではありません。あなたのクライアントは、フィードバックを提供するサービスにブラウザプラグインや記号をインストールするために必要なことはありません。
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