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Freshsalesは、小規模および大規模企業が潜在的な顧客と既存顧客の両方を追跡することができますクラウドに基づいて、顧客関係管理（CRM）プログラムです。アプリケーションは、エントリレベルの企業のための無料版からユーザごと、月ごとに一定額の費用がより多くの機能を持つバージョンに、価格の範囲です。 Freshsalesは、組み込みの電子メールと電話のツールあなたのビジネス全体で簡単に統合。あなたの会社から購入する可能性が最も高い顧客との関係を育てるあなたの時間を過ごすことができるようにプログラムはまた、潜在的な顧客のためのリードスコアを生成します。 レビュー：あなたがあなたの小企業のための顧客関係管理システムを使用して簡単にする必要がある場合は、Freshsalesはあなたのために良いオプションです。エントリーレベルの企業のためか、前にCRMソフトウェアを使用したことがない企業のための無料オプションは、お金のトンを出しせずに機能を試すことが可能となります。でも、有料版は、他のいくつかのCRMプログラムよりも安いですが、低価格の手段はFreshsalesは、第三者との統合とオープンなAPI、および他の類似のソフトウェアに存在するカスタマイズオプションを含む、いくつかの機能を欠いています。 リードはFreshsalesシステムにおける接触の主なポイントであり、あなたはコンタクトシステムへの入力に成功し、リードすることができます。連絡先やリードのための電子メールアドレスを追加すると、プログラムが自動的にその人のソーシャルメディアからの情報があなたの会話を開始する場所のアイデアを与えるためにアカウント収集します。整理リードを維持するには、任意のカテゴリでフィルタリングだけでなく、リードスコアとの接触の最後の日付に基づいて検索を行うことができます。 電子メール、電話、ボイスメールの統合、および通話録音のためのテンプレートやキャンペーンで一つのプログラム内のすべての顧客のアウトリーチツールのFreshsalesコンバイン、。あなたは電子メールキャンペーンを送信したら、開閉クリックや他のメトリックの数を追跡するためのソフトウェアを使用することができます。コンパニオンモバイルアプリケーションの可用性と自動化されたタスクを設定する機能により、Freshsalesは、その顧客との対話を改善するために探して任意の中小企業のための便利なリソースです。

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GetFeedbackは、ユーザーが自社の製品やサービスを受け取った後、お客様がアンケートを取ったことにより、顧客からのフィードバックを得ることを可能にするソフトウェアシステムです。 GetFeedbackは、必ずすべての顧客が自社の製品やサービスに満足しているとされていない場合、どのような変更を行うことが可能にするためにネットプロモータースコア、および顧客満足度と同様に、顧客サービスの指標を追跡するためのSalesforceを使用しています。

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GLIPソフトウェアは、統合の目的のために使用されるフレームワークです。 •タスク管理 • ビデオ会議 • ノート •カレンダー •コミュニケーションツール • ファイル共有 それを効果的に共有ファイル、設定された期限内に割り当て、タスク、受信、および送信メッセージにユーザーを可能にする、クラウドベースのコラボレーションとして開発されています。このため、GLIPは成功し、中小企業から大きな魚に至るまでの事業に組み込むことができます。 それはJiraのようなプログラムの統合により、個人間で効果的なコミュニケーションが可能になりますので、使用フリップというチームワークも企業に奨励され、ボックスなどのプロジェクト管理は、このようなプラットフォーム上で非常に容易になります。

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