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XMap
フリーミアム
XMAPソフトウェアは、ティア1パフォーマンス・ソリューションズによって作成されました。この会社は、ビジネスニーズの数にそのソフトウェアソリューションのために知られています。ソフトウェアは、ユーザーが、視覚化、分析、およびそのコンテンツを活性化するのに役立ちます。ソフトウェアの主な機能は、あなたが簡単にあなたの従業員、顧客、顧客や学生のための学習プログラムを作成できるようにすることです。 レビュー XMAPソフトウェアは、学習プログラムを作成するための強力なツールセットです。あなたは打破し、それが効果的にターゲットとするユーザーと共有できるようにも、あなたのコンテンツを再想像することができます。従業員はすぐに様々なタスクに訓練することができるか、有用な情報を保持します。 XMAPのビジュアルインターフェイスは使いやすく理解しやすいとされます。これは、あなたが学習プログラムを作成するよう設計時間を最小限に抑えることができます。プログラムは、あまりにも、あなたの以前のプロジェクトのクイックスタートライブラリを提供しています。これは多くの点で有益であり得ます。それは大幅に起動時間が削減します。 XMAPソフトウェアは、お使いのシステムリソースを食べていないだろう、クラウドベースのプログラムです。対話は、承認をスピードアップし、簡単なドラッグ&ドロッププロセスで処理されます。
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Zendesk
有料
Zendeskは、企業がリードソーシングおよび顧客維持のために簡単にそれを作る、エージェントに彼らの既存の顧客サポートサービスを変換することを可能にするサポートアプリケーションです。プラットフォームは柔軟性の高い計画構造が付属していますので、それは中小企業や多国籍企業の両方のための理想的なことができます。プラットフォームは、ライブチャット、知識ベース・モジュール、およびコールセンターソリューションを通じてユーザー自動化された顧客サポートサービスを提供しています。ソフトウェアを使用すると、企業は顧客のために顕著ヘルプデスクを実装することができます。 ソフトウェアは、企業にそのダイナミックなインターフェースで簡単に自分の顧客とのやり取りを管理する能力を提供します。また、顧客の電子メール、通話などの異なるチャネルからの質問、およびテキストの事前定義されたチケットの応答を通じて、顧客の検索履歴、およびブログパーツに応答することが可能となります。それが自分のニーズに合っすることができ、既存のシステムで実装されるように、ソフトウェアのユーザーはまた、それをカスタマイズすることができます。
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Zendesk Chat
フリーミアム
Zendeskチャット、ライブチャットソフトウェアを使用して顧客に従事する最速の方法です。 Zendeskにそれを自由に試してみて、一箇所ですべてのあなたの顧客の会話を置きます。
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