Discourse

談話は、最初2013年に市場に登場したとき、それは以前にメッセージボードの開発、市場の設計思想を支配していたパターンの中から、かなり大きな動きを離れてシニフィエ。 phpBBのとシンプルなマシン、および談話のような最も人気のあるプラットフォームは、これらの掲示板は設定していた水準から多くを引っ張りました。それはフラットではなく、ネジ構造、直接顧客と従事しようとしている見せかけの必要性が、RedditのとDiggのような人気のエンゲージメントプラットフォームの動向から乖離を使用しています。談話はに管理している場合はそれほど効果的に競争から自分自身を区別し、基本的に最初の場所でこれらのプラットフォームは、強固なものファンダメンタルズを切断することなく、現代のためのフォーラム形式の近代化、ソーシャルメディアソフトウェアの普及の特徴のその緊密な統合です。 あなたは談話について気づく最初の事は、それがインストールおよび設定することがいかに簡単です。あなたのお気に入りの情熱のためのファンのブログを設定するか、あなたの顧客が互いに係合して、あなたの顧客サービス部門と連絡を取得するための手段を作成するために探しているかどうか、あなたは何か素敵で検索し、時間がないで実行していることができます。ほとんどのフォーラムソフトウェアと同様に、談話の設計の基本は、強いので、それはあなたが伝えるためにあなたのフォーラムは、ほんの少しのHTMLとCSSを理解した上で行うことができますしたい個性に合わせてカスタマイズします。その現代的なフォーラムのプラットフォームの多くとは異なり、談話はRailsの上ではなく、PHPからルビーから構築されています。 しかし、それは本当に談話輝きをすることができ、これらのソーシャルメディア機能です。基本的に、談話のユーザインタフェースは、競合他社と大差は見ていません。あなたのインターフェイスは、よりきれいに、あなたのコンテンツを分類し、あなたがそれらになりたいあなたの顧客を導くためのフォーラムやサブフォーラムの任意の数に分かれますが、人生の選択肢の品質の数は、特にモバイルデバイス上で、それが簡単にまとめて閲覧するために作ることができます。無限スクロールは、あなたの顧客はページとコンテンツのページをより少ない時間でクリックを過ごすことができることを意味します。それが簡単に顧客が会話に従事できるようにするためのスマートな機能も多数あります。誰でも投稿あなたのお名前や応答に言及する時はいつでもスマート通知はあなたをお知らせしながら、フォーラムでの会話の人気は、スレッドを表すことができます。それは彼らのユーザーのニーズの上に滞在したい顧客サービス担当者のための素晴らしい選択肢だし、それを効果的に非常にスマートかつ強力な検索オプションと組み合わせています。共有オプションは、任意の会話の中に直接埋め込まれており、誰もが自分のポストに応答するか自分の名前を言及するたびにユーザーが通知を受信します。談話は、ユーザー生成された拡張子の数から、あなたの心の喜びやプルにそれをカスタマイズできることを意味し、オープンソースのプラットフォームです。たるみ、ZenDesk、およびPatreonような人気のあるプラットフォームの数ウィットネイティブな統合もあります。