Toky

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Tokyは、あなたの顧客とチームは、インターネットを使用して簡単に通信することができますフル機能のビジネス電話システムです。世界中から仮想電話番号を使用すると、あなたの会社がベースとどんなに自分が利用できるようにします。主要なCRMやその他のビジネスツールとの統合だけではなく、あなたがすべてのコールの詳細をワンクリックで連絡先と連絡を取得し、自動的にログインすることができます。テキストへの通話録音、ボイスメール、SMS、音声のような偉大な機能、そして手頃な料金で

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の機能 Toky
解析 オートダイヤル ビジネスSMS CRMの統合 コール・アクティビティのロギング コール解析 通話履歴 コールアウトカム 通話録音 コールレポート コールルーティング コールトラッキング 発信者ID 顧客情報 カスタム化 知識ベース カスタマイズ可能なレポート ファイル共有 インスタントメッセージング Third Partyインテグレーション インスタントメッセンジャー メッセンジャー ライブチャット コミュニティフォーラム スケジュールされたレポート 活動記録 エージェントの衝突検出 缶詰の回答 コミュニティ・ポータル カスタムチケットステータス カスタマイズ可能なエージェントの役割 カスタマイズ可能なチケットフォーム 従業員スケジューリング コール 連絡先の共有 アラートと通知 アカウントと連絡先 契約やSLA グラフィックダッシュボード 幸福の評価 通知ルール レポートやダッシュボード セルフサービスポータル サービスエスカレーション ソーシャルメディアのサポート 時間ベースのアクション ワークフロールール 監査ログ フィルタリングされた検索 H323 H323プロトコル インターネット電話 使いやすいインターフェース 遵守の監視 エージェントスクリプト 自動コールバック カスタムスケジュールレポート ダッシュボード・ビュー ECHOのカスタマーフィードバック モバイルワーカーのコントロール マルチチャンネルACD ゲーミフィケーション 埋め込みHelpウィジェット ヘルプセンター ハイブリッドチケット 統合されたゲームの仕組み インテリジェントスパムフィルタ リンクされたチケット ライブチャットチャンネル モバイルレディ
の特徴 Toky
  • 右のオペレータに顧客より良いルートに複数の電話番号
  • きれいな、直感的、かつカスタマイズ可能なクライアントエンドインターフェース
  • コールセンターは、メッセージ、エージェントおよびエージェントグループに挨拶、IVR、ボイスメール、コールキュー、同時通話などの機能します
  • CRMの統合
  • IVR
  • 通話記録
  • コール転送
  • あなたのウェブサイト内で呼び出すためにクリックしてください
の長所 Toky
  • あなたのビジネスモデルの変化に合わせて価格設定と機能を拡張する機能
  • 追加料金なしで利用できる専用の顧客サポートチーム
  • VoIP申し出追加されたセキュリティ機能
の短所 Toky
  • ソーシャルメディアサービスとの統合リミテッド
  • 一部の国でむらの機能
  • 計画は、企業サイズのビジネスにスケーリングしません
Toky レビュー

企業が顧客と接続する方法が急速にソーシャルメディアのスペースに向かって移動している間、電話で直接クライアントに言えば、まだほとんどの企業の不可欠な部分です。 Tokyは、VoIP技術を介して処理汎用性の高い携帯電話のネットワークシステムを提供することにより、両方の長所を兼ね備えています。 Tokyで、あなたの会社は彼らのコミュニケーションを展開し、彼らの他の通信プラットフォームに統合する方法でより多くの影響力を持っています。 あなたのビジネスのネットワークへTokyを統合すると、あなたはもはやあなたのコールセンターとして機能するように専用の電話銀行に依存する必要がありません。 Tokyはすべてタブレット、スマートフォン、コンピュータで実行することができ、あなたもあなたの既存の伝統とVoIP電話にそれをフックすることができます。それはあなたがあなたの顧客のニーズに適応し、あなたのビジネスの拡大にコールセンターや販売力を拡張することができます。世界中の無料通話では、Tokyは、ビジネスの所有者は、高価な国際電話のプランを必要とせずに拡大する市場に展開することができます。 60以上の国と無数の都市は、充電のToky無料を通じてアクセス可能です。 あなたは簡単に既存のソーシャルメディアプロファイルに統合できることをTokyソフトウェア手段の多様性。あなたがしなければならないのは、あなたのソーシャルメディアプロファイルをアカウントにTokyコールのリンクを貼り付けて、あなたの顧客が彼らのブラウザやアプリから直接接続を行うことができます。 FacebookやTwitter、Snapchat、およびその他の人気のソーシャルメディアサイトの様々なを通じてToky申し出統合。 Tokyは、あなたが直接ユーザーエンドの経験をカスタマイズすることができます。メニューインタフェースは、顧客が自動化されたメッセージを介して待つことなく、マウスのクリックや指先のプレスで右部門に直接接続することができます。いくつかのテンプレート挨拶メッセージは、だけでなく、あなた自身のメッセージをパーソナライズすることができますが、それは簡単な国際市場が異なると一致するように、あなたのサービスを適応すること、メッセージの様々な利用可能です。 機能の富は、ユーザーの側でもあり、多くは、大量の営業チームのニーズに特化。アクセスレベルを割り当てることで、あなたのチームの各メンバーがアクセス権を持つ機能性がどんなものなのかを細かく制御することができます。コール・グループは、あなたが指定できるようにすると、自動的に前方特定のデバイスとあなたのチームのメンバーに呼び出し、あなたがTokyを通じて処理できる同時コールの量に制限はありません。通話フィルタオプションを使用すると、操作の時間を確立し、あなたの電話システムの設定にそれらを統合してみましょう。 Tokyはまた、コールウェイティング、コール転送、および専用のボイスメールのような専用の電話サービスから期待するかもしれない標準的な機能のほとんどが付属しています。 Tokyを通じて行われたすべての呼び出しはTokyの顧客と顧客のプライバシーを保護するように、暗号化されています。価格設定の計画は含めたいエージェントの数にスケーリングされています。

Tokyは、私たちは、顧客やビジネスを失うことにしたと、彼らはこれまで以上にイライラ私たちのチーム全体を行っています。私は誰にもお勧めしません。

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代替へ Toky

Freshdesk

有料
Freshdeskは、あなたの顧客サービスチームは、より応答問題を一つのプラットフォームと取引へのすべての通信ストリームを統合するのに役立ちます。
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WhatsApp Messenger

自由な
WhatsAppは、世界中のより多く億ユーザーとモバイルインスタントメッセージングアプリです。アプリのすべてのユーザーは無料で無制限のメッセージ、写真、およびその他のファイルを送受信することができます。モバイルアプリは、Windows PCとMacで利用可能なデスクトップクライアントで、アンドロイド、AppleとWindowsのデバイスで利用可能です。メッセージを送受信するときに、あなたは、WiFi、4Gまたは3Gインターネット接続を持っている必要があります。開始するには、アカウントを登録する必要はありません。代わりにあなたの携帯電話の番号でのWhatsAppを提供し、それはあなたのシステムに入力するためのコードを送信します。
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Zulip

自由な
あなたのチームメイトとのコミュニケーションを重視しながら、スラックに精通している人のために、Zulipは性を保証生産を除いて同様のものを提供します。あまりにも頻繁に、労働者は、冗長または無関係なトピックを超える電子メールやチャットで泥沼されています。 Zulipはスラックの親しみやすさを提供していますが、電子メールのスレッドモデルを含んでいます。彼らのソフトウェアは、独自のスレッドに会話を整理し、そのための方法は、会話がランダムリンクや自動化されたメッセージによって中断されていません。 Zulipはまたあなたのニーズに合わせてZulipをパーソナライズするために満足している開発者とオープンソースです。これは、すべての世界中の開発者が数百人によって作成されました。 Zulipは本当に際立ってどこにリアルタイムのチャットの横に置かれるのに長い時間のために実行されている会話のスレッドを可能にし、そのアルゴリズムです。あなたが会議を持っていて、戻ってZulipに取得チームに言われていたものに追いつくことができなかった場合、あなたが言われたものを見ると関係なく、あなたが会話にあったか後半の参加することができることをこの意味。代わりに埋葬または逃したことの、あなたが言われたと言われた焼き直しするダイレクトメッセージまたは電子メールを送信することなく、知識を装備することがすべてのものを見ることができます。
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Hangouts

自由な
ハングアウトは、テキストメッセージ、ビデオメッセージ、およびYouTubeのコンテンツについても、ホストの電話会議やライブストリームを送信することができますGoogleのチャットアプリケーションです。
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Skype

フリーミアム
Skypeは、あなたが通信に関連する必要があるかもしれませんすべてのためのワンストップショップで、それはインターフェースを使いやすい、洗練内のすべてのこれらのサービスを提供します。ソフトウェアは、リッチコンテンツ、グループや1対1のビデオ通話とテキストメッセージを処理し、Skypeクレジットで標準の電話回線に呼び出すことができます。ソフトウェアは、あなたが唯一のWiFi経由で他のSkypeユーザーに話せば自由に使用する、そしてあなた自身の公衆電話番号を得るためにそれを使用することができます。
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WhatsApp

自由な
WhatsAppは、世界中のより多く億ユーザーとモバイルインスタントメッセージングアプリです。アプリのすべてのユーザーは無料で無制限のメッセージ、写真、およびその他のファイルを送受信することができます。モバイルアプリは、Windows PCとMacで利用可能なデスクトップクライアントで、アンドロイド、AppleとWindowsのデバイスで利用可能です。メッセージを送受信するときに、あなたは、WiFi、4Gまたは3Gインターネット接続を持っている必要があります。開始するには、アカウントを登録する必要はありません。代わりにあなたの携帯電話の番号でのWhatsAppを提供し、それはあなたのシステムに入力するためのコードを送信します。
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Kixie

Kixie PowerCallは、クリックツーコール、即時CRMデータへのアクセスと簡単なアクティビティのスケジューリングを可能にすることによって、あなたのKixie体験を向上させます。
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LiveAgent

有料
優れた顧客サービスは、より良いヘルプデスクのソフトウェアを起動します。 5分でLiveAgentを使ってみましょう。
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Zoho Desk

Zohoのデスクは、あなたが会社の中心に顧客を置くことができますコンテキストアウェア顧客サービスソフトウェアです。無料トライアルにサインアップしてください。
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Wire

自由な
セキュアメッセージング、ファイル共有、音声通話やビデオ会議。すべてのエンド・ツー・エンドの暗号化で保護。
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Ekiga

自由な
...それは次のとおりです。暇な時は...時にはあなたは多くの暇な時間を持って、時にはあなたは数週間のための任意の空き時間を持っていません。プロジェクトの進捗状況は、あなたが野心的になりたい場合は特に、遅いということを意味しています。私たちのチームは比較的小規模であり、我々は有能ではありません多くの分野があります:ウェブサイトのデザインはthem.EkigaEkigaの1ソフトフォンおよびビデオ会議アプリケーションがある...
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Nimbuzz

フリーミアム
最新の、見出し、破壊、地域のニュース、高速を取得します。一般的なニュース、ワールドニュース、技術ニュース、ビジネスニュース、スポーツニュース、芸能ニュース、健康のニュース、ファッションニュース、政治ニュース、教育ニュース、新規および十分な知識を持っArticle. - 英語 - 米国
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Disa

自由な
DISAは一時的にストアをGoogle Playからダウンロードして利用できない、私たちはできるだけ早くそれを復元するために取り組んでいます。
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JustCall

有料
JustCallは、企業が完全に営業チームだけでなく、サポートチームに適したプログラムを作るいくつかの重要な機能を備えたクラウドベースのコールサービスを利用できるようにするプログラムです。プログラムでは、標準の電話回線を使用する必要はありませんので、呼び出しを行うために、クラウドシステムを使用しています。 JustCallまた、あなたがから呼び出して、58カ国からのローカル番号のカタログを持っているものの数を選択することができます。また、あなたは常にそれらの記録を持っていますように、あなたの通話を記録するためにJustCallを使用することができます。
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WeChat

フリーミアム
プラットフォームのすべての種類のために利用できます。グループチャットを楽しみます。サポート音声、写真、ビデオ、およびテキストmessages.Web WeChatScan微信にログインします。パスワードのリセット - - 公式アカウント - ...微信オープンPlatformWeChatホームページカスタマサポートの使用に電話でログインは...微信AdminWeChat
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3CX Phone System

フリーミアム
ダウンロード次世代のVoIPビジネス電話システムは、無料で3CXによってもたらさ。 3CXは、AndroidとiOSのためのソフトフォンとスマートフォンのアプリケーションとの完全なフル機能のユニファイドコミュニケーションソリューションです。
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Aspect Workforce Management

アスペクトのソフトウェアは、完全に統合された顧客対話管理、人員の最適化、バックオフィス、受賞歴のクラウドソリューションのリーディングプロバイダです。
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NICE inContact

クラウドコンタクトセンターでのDMGコンサルティングレポート転載を取得します。
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Voxeet

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明確なVoxeet声で音声とビデオチャットSDKで可能な最高のユーザーエクスペリエンスを構築し、ライブ音声通話API。お使いのユーザーエンゲージメントを高めます。
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Orbit

自由な
あなたは時代遅れのブラウザを使用しています。あなたの経験を改善するには、ブラウザをアップグレードしてください。
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Upcall

アップコールを使用してアウトバウンドコールを委任する。 SIGN UPは今日無料とletトップ3%は、数分以内にあなたのリードや連絡先に電話発信者。
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